離職率

労働力の離職率は、一定期間内にどれだけ多くの人が組織を離れるかを測る指標で、通常は平均人員数に対する割合で示されます。これは、離職が採用費用、空席期間中の生産性損失、新規採用者が十分に機能するまでの時間という実際のコストを伴うため、最も注視される人事指標の一つです。

分析者は通常、自発的離職（退職）と非自発的離職（整理解雇および解雇）を分けて把握し、最初の12か月の在籍についても独自の離職率を追跡することが多いです。早期離職はしばしば採用精度やオンボーディングの問題を示すためです。

高い離職率が自動的に悪いわけではありません。一部の入れ替わりはスキルや文化を刷新しますが、継続的な増加は退職面談やエンゲージメントデータによる調査が必要です。自社の数値を業界ベンチマークと比較することで、広範な労働市場の傾向を反映しているのか、職場固有の何かを示しているのかを判断しやすくなります。