KPI（重要業績評価指標）
個人、チーム、または組織が重要な目標をどれほど効果的に達成しているかを示す、測定可能な値です。
Key Performance Indicatorとは、重要な目標に向けた進捗を追跡するための、具体的で測定可能な指標です。HRでは、KPIは採用までの期間、定着率、欠勤率、エンゲージメントスコアなどを対象とすることがあります。
良いKPIは、何が重要かに注意を向けさせ、戦略を人が影響を与え、リーダーが監視できる具体的なものへと変えます。
KPIは、数を絞り、明確に定義し、真の成果に結び付いている場合に最も効果を発揮し、単なる追及対象ではなく意思決定に資するものになります。
