主要成果領域（KRA）

Key Result Areaとは、職務の中心となる広い責任領域を示すもので、顧客対応、品質、コスト管理など、従業員が重点を置き成果を出すべき重要分野を指します。

KRAは、より具体的で測定可能なKPIを設定するための文脈を与え、目標が仕事で本当に重要なことと結び付くようにします。

これを明確に定義することで、個人の努力をチームおよび組織の優先事項と整合させ、有意義な業績対話を支援します。