退職面談

退職面談とは、従業員が退職する際に行う構造化された対話であり、その経験や退職理由について率直なフィードバックを得ることを目的としています。

価値があるのは、退職者ほど率直に話すことが多いからです。多数の面談に共通するテーマから、管理、報酬、業務量、文化の問題が見えてくることがあります。

価値は、学んだことを実際に活かすかどうかにかかっています。雇用主は退職データをエンゲージメント指標と併せて分析し、結論を定着向上の取り組みに反映させるべきです。