HR Glossary
人事用語、略語、概念を平易な英語でご案内するガイドです。人事が初めての方でも、経験豊富なプロの方でも、この用語集で必要な情報をご確認いただけます。
360-Degree Feedback
従業員の上司、同僚、部下、そして本人から集めた業績フィードバックです。 続きを読む
Absenteeism
合意された休暇を超えて習慣的または予定外に欠勤すること。しばしば、より深いエンゲージメント上または健康上の問題を示唆します。 続きを読む
Accrual（休暇付与）
従業員が年間を通じて働くにつれて、年次有給休暇のような権利が徐々に積み上がっていくことです。 続きを読む
Apprenticeship
正式な訓練につながる、有給労働と体系的な研修を組み合わせたプログラムです。 続きを読む
Compensation
給与および変動報酬を含む、従業員が仕事に対して受け取る総合的な金銭報酬です。 続きを読む
CSO Returns（雇用統計報告）
一部のアイルランドの雇用主が中央統計局へ提出しなければならない法定統計報告です。 続きを読む
Employer of Record（EOR）
企業に代わってスタッフを法的に雇用する第三者であり、他国での採用を可能にするためによく利用されます。 続きを読む
FLSA（公正労働基準法）
多くの従業員に対する最低賃金、時間外労働、記録保持の基準を定める米国連邦法です。 続きを読む
GDPR（一般データ保護規則）
組織が個人データ、とりわけ従業員データを収集、保存、利用する方法を規律するEUのデータ保護法です。 続きを読む
HRビジネスパートナー（HRBP）
ビジネスリーダーと緊密に連携し、人材戦略を目標に整合させる上級HR専門職です。 続きを読む
HRIS（人事情報システム）
従業員データを一元化し、記録、休暇、報告などの中核的なHRプロセスを自動化するソフトウェアです。 続きを読む
I-9 Form（米国）
米国で、従業員の本人確認と米国内で就労する法的権限を確認するために使用される連邦様式です。 続きを読む
Insubordination
管理者からの合理的かつ合法的な指示に、従業員が故意に従わないことです。 続きを読む
KPI（重要業績評価指標）
個人、チーム、または組織が重要な目標をどれほど効果的に達成しているかを示す、測定可能な値です。 続きを読む
KSA（知識、技能、能力）
人が職務を効果的に遂行するために必要な知識、技能、能力です。 続きを読む
Offboarding
従業員の組織からの離職を管理する体系的なプロセスです。 続きを読む
Onboarding
新入社員が組織に溶け込み、効果的に、かつ意欲的に働けるようにするプロセスです。 続きを読む
One-to-One
管理職とチームメンバーとの定期的な個別対話です。 続きを読む
Outplacement
退職者が新しい役割を見つけるのを支援するために提供されるサポートです。 続きを読む
Recruitment
組織の役割を埋めるために、人材を引き付け、選考し、採用する一連のプロセスです。 続きを読む
Redundancy
個人の行動や能力ではなく、役割がもはや必要でなくなったことを理由とする解雇です。 続きを読む
Reskilling
現在従事している職務とは大きく異なる役割に対応できるよう、従業員を訓練すること。 続きを読む
Sabbatical
rest、学習、または個人的なプロジェクトのためのことが多い、長期休暇で、復職権が伴います。 続きを読む
Secondment
従業員を別の役割、チーム、または組織に一時的に配置すること。 続きを読む
Upskilling
変化する役割および事業ニーズに対応するため、従業員の既存スキルを伸ばすことです。 続きを読む
ウェルビーイング・プログラム
従業員の身体的、精神的、経済的健康を支援する、体系的な施策群です。 続きを読む
コンピテンシーフレームワーク
役割における効果的な成果を定義する、技能・行動・知識の体系的な集合です。 続きを読む
ジェンダー・ペイ・ギャップ
組織または労働力全体における、男性と女性の平均賃金の差です。 続きを読む
ジョブアーキテクチャ
組織全体で役割、等級、キャリアパスを一貫して定義する体系的な枠組みです。 続きを読む
スタッフハンドブック
組織の方針、手続、従業員への期待を定めた一つの文書です。 続きを読む
タレントマネジメント
優秀な人材を惹きつけ、育成し、定着させるための統合的な実務体系です。 続きを読む
ナレッジマネジメント
組織の集合的な知識を捕捉し、整理し、共有して、失われないようにすることです。 続きを読む
フォーム W-4（米国）
雇用主が正しい連邦所得税を源泉徴収するために、従業員が記入する米国の税務書類。 続きを読む
フルタイム換算（FTE）
全労働時間をフルタイム職に換算して人員規模を表す単位です。 続きを読む
ブラッドフォード係数
頻繁な短期欠勤を、まれな長期欠勤より重く評価し、欠勤傾向を把握するための計算式です。 続きを読む
ヘッドハンティング（エグゼクティブ・サーチ）
主に積極的に求職していない有能な人材へ能動的に接触し、採用することです。 続きを読む
リファレンスチェック
候補者の雇用履歴と適性を、前雇用主に確認することです。 続きを読む
主要成果領域（KRA）
従業員が成果を出すことが期待される、責任の大きな分野です。 続きを読む
予告手当（PILON）
雇用を直ちに終了できるよう、予告期間を補填する支払い。 続きを読む
国民保険 / PRSI
国の給付と年金を支える義務的な社会保険拠出です。 続きを読む
多様性、公平性、包摂性（DEI）
多様で、公平で、包摂的な環境を築き、誰もが活躍できるようにするための組織の取り組みです。 続きを読む
学習・開発（L&D）
従業員のパフォーマンスと成長を支えるために、技能、知識、能力を高める活動です。 続きを読む
従業員支援プログラム（EAP）
個人的、金銭的、またはウェルビーイング上の課題について、従業員に支援を提供する機密性の高いサポートサービスです。 続きを読む
従業員エンゲージメント
従業員が自社およびその目標に対して抱く感情的なコミットメントです。 続きを読む
従業員ライフサイクル
従業員が組織でたどる段階であり、惹きつけから離職までを指します。 続きを読む
従業員ネット・プロモーター・スコア（eNPS）
従業員が自社を職場としてどの程度他者に勧めたいかを測る、シンプルな指標です。 続きを読む
従業員セルフサービス
従業員が自らの人事情報を直接閲覧・更新できるシステム。 続きを読む
従業員セルフサービス（ESS）
従業員が自分の情報や申請を閲覧・更新できるHRソフトウェア機能です。 続きを読む
従業員価値提案（EVP）
組織が、技能と貢献に対して従業員へ提供する、独自の報酬と福利厚生の組み合わせです。 続きを読む
従業員ウェルビーイング
従業員の身体的、精神的、経済的健康を支援するための組織の取り組みです。 続きを読む
応募者追跡システム（ATS）
求人広告から採用までを管理し、採用パイプラインを一元化するソフトウェアです。 続きを読む
業績改善計画（PIP）
期待水準に達していない従業員が求められる水準を満たせるよう支援する、構造化された期限付き計画。 続きを読む
目標と主要な結果（OKR）
野心的な目標と測定可能な主要成果を結び付ける目標設定の枠組みです。 続きを読む
退職管理（オフボーディング）
従業員が組織を離れる際の、体系的な管理プロセスです。 続きを読む
退勤後の接続義務を断つ権利
勤務時間外に仕事の連絡から離れることができるという原則。 続きを読む
雇用主ブランディング
現在および将来の従業員に対して、組織が職場として発信する評判とイメージです。 続きを読む
駐在員（アサイニー）
長期の任務として、別の国で勤務するよう派遣された従業員です。 続きを読む
“理想的なのは、今のGrouperとの状態です。”
「人事は初めてで、会議ではうなずいてばかりでしたが、ATS や FLSA が何を意味するのかまったく分かっていませんでした。BambooHR の用語集は、最初の6か月間の私の秘密兵器でした。」
お客様の声
理想的なのは、今のGrouperとの状態です。
私たちの採用ペースでは、Googleで検索したり動画チュートリアルを見たりしている時間はありません。実用的な解決策をすぐに話し合える相手がいることは非常に貴重です。彼らのカスタマーサービスは他の追随を許しません。
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導入はすべて順調に進みました。Grouperは常に迅速に対応してくださり、担当マネージャーも几帳面で手際がよく、さらに時間面でも支援内容でも柔軟にご対応くださいました。今ではシステムが定着していますが、メールを送ったり問い合わせをしたりすると、ほぼ必ず1時間以内にはご返信いただけます。
同等の品質と使いやすさを持つ代替システムを、この価格と導入のしやすさで見つけるのは難しいでしょう。Grouper は、以前使っていたものを確実に上回っています。やり取りの頻度も必要十分で、担当者は通常、気軽に短時間の通話に応じてくれる柔軟さがあります。その対応の速さはありがたいです。
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システムは導入と廃止を繰り返し、引き継ぎを通じて人は業務を進められますが、Mojiの情熱と能力には非常に特別なものがあります。彼はオフィスに来て、全員と会い、研修を行いました。そのレベルのコンサルティングは、どこでも得られるものではありません。
採用、契約書、オファーレターの対応に、私たちの勤務週の最大 85% を費やしておりました。今では、メールを何通も追いかけ回す必要がないため、事務負担は 40% 減ったと言えると思います。
以前は人事システムがなく、すべて手作業でスプレッドシートで管理していました。Grouper により、すべてがとても簡単になり、私だけでなくマネージャーにとっても本当に大きな変化でした。彼らは情報を求めて私にメールを送ってきません。事務面の負担はおよそ 40% 減ったと言えると思います。
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導入当初から、サービスレベルは非常に高かったです。担当マネージャーと一緒に取り組む機会があり、その方は本当に素晴らしかったです。とてもサービス志向で、私たちのニーズや課題を理解しようとしてくださいます。対応がとても早く、こちらが依頼するといつもすぐに返事をくださり、本当に満足しております。
多くのベンダーでは、サポートに問い合わせても自動返信が届き、返答まで1週間待つことが少なくありません。たとえ返答があっても、定型文のように感じられることがあります。しかし、Grouper では、サポートがより個別対応されているように感じられ、解決も効率的に進められます。
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私たちは Grouper と 2019 以来お付き合いしており、非常に親しいパートナーだと考えております。また、同社が当社のビジネスを理解してくださっていることも認識しております。
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Grouper のような会社と取引することの素晴らしさが、そこにあります。私たちは小さな SME ですが、必要としているサポートをまさに受けられています。
Grouperは非常に迅速に対応してくださり、担当マネージャーは知識が豊富で、さらにシステムをもっと活用するためのアイデアを示し、使い方も丁寧に教えてくださいます。サービスは非常にスムーズでした。大きな変化ではありましたが、チームの皆様がとても迅速に対応してくださり、情報共有も上手でした。
Grouperはアイルランドに拠点があるため、私たちの立場からすると、コミュニケーションや必要なサポートの面でずっと容易でした。とても効果的で、すべてのメールに迅速にご返信くださいます。必要であればフォローアップを行い、課題を話し合うための会議も手配し、効果的に解決してくださいます。
担当マネージャーは機転が利き、非常に迅速に対応してくださいます。ソフトウェアシステムの移行は簡単な作業ではないため、かなり頻繁に連絡を取り合いました。必要なものを期限内に受け取れるよう、しっかり対応してくださいました。進捗は常に共有され、コミュニケーションも非常に透明で、いつも何が起きているか把握できました。
最初のうち、Grouper は非常に親切でした。最初の数週間で質問をまとめた一覧を作成し、打ち合わせを設定したことを覚えています。サポートは常にとても役立っており、当社のシステムに入って画面共有しながら、実際の使い方を見せてくれます。
サービスは非常に使いやすく、支援も手厚く、応答も速いと思います。顧客体験も良好です。同じ担当マネージャーと関係を築けているので、いつでも通話で相談でき、支援の受け方にも柔軟性があることを理解しています。Grouperで得られるこの一貫性は非常に価値があります。
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Grouperの何が特別なのでしょうか。とても迅速で、信頼でき、支援的だと思います。パフォーマンスレビューをシステムで自動設定しようとした際には、数回の通話で画面共有をしていただき、正しい設定方法を丁寧に示してくださいました。Grouperのおかげです。
担当マネージャーはとても、とても親切で、いつでも通話に応じてくださいます。数分のやり取りでも、誰かと話して画面共有する方がはるかに簡単です。先日、ある項目を修正して職務タブを変更したかったのですが、彼は本当に迅速に対応してくださいました。他のシステムでは、解決策を見つけるのに時間がかかり、ようやくたどり着いても1時間はかかっていました。
Grouper's方式はとても役立ちますし、私個人としても時間を節約できるので大変有用だと思います。というのも、情報を探すのに時間を無駄にしなくて済み、結果として会社のお金の節約にもつながるからです。
担当マネージャーに連絡して相談すれば、最善を尽くして解決策を見つけてくださると感じています。システムを本当によく理解しているので、技術知識も非常に優れています。彼に相談することで技術的専門知識を得られるだけでなく、他の問題も解決しようとしてくださいます。顧客としてGrouperが私たちを支えてくださっていると分かっているので、より安心できます。
Grouper が私にとって際立っているのは、電話をすれば、メールやチケット送信では起こりがちなコミュニケーションの壁を、その場で解消できる機会があることです。
あちこちに手作業の記録があるのではなく、自分の生活を楽にしてくれるものが必要でした。Grouperの皆様はとても親切で、私がお願いした内容どおりにすべて設定してくださいました。そのおかげで、情報がすでに入っている状態でシステム内をより簡単に操作できました。
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これまでも、Grouperではいつも非常に実務的な専任窓口の方に対応していただいており、特に初期段階では大変助かりました。
私たちが属している業界の性質上、顧客対応の側面をより重視しており、その迅速な応答は私たちにとって非常に重要です。それが、サポートに非常に満足できている理由でもあります。担当マネージャーはいつも返信が早く、個人的な対応であることも気に入っています。単一の参照窓口があるのは本当に助かります。お客様が、信頼できる馴染みのある顔を望まれるのと同じです。
