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How to Calculate the True Cost of Employee Turnover
JUN 6, 2026
多くの組織は、離職コストを採用手数料だけで見積もるため、過小評価しています。以下に、完全な算出方法と、その金額が想像以上に大きい理由をご説明します。
離職コストの構成要素
従業員離職の総コストには、退職コスト（HR事務、退職面談時間、潜在的な退職金）、補充コスト（求人広告、エージェンシー手数料、紹介ボーナス、面接官の時間）、オンボーディングコスト（HRおよびITの事務、バディとマネージャーの時間、研修資料）、および生産性損失コスト（退職する従業員の完全な生産性と、立ち上がり期間中の代替要員の成果との差、ならびに残留チームメンバーへの追加業務負担）が含まれます。生産性損失の要素が通常最も大きく、離職コストの計算ではほぼ常に除外されています。
計算例
次の収入を得ている中堅職の従業員については、 £45,000, 一般的な離職に伴う総費用の内訳は、退職関連費用 £500, 採用費用 £5,000 (次の割合の紹介手数料 11%), オンボーディング費用 £1,500, および6か月間の立ち上がり期間中における生産性低下の損失（推定） 50% 年間給与の、約 £11,250. 合計：約 £18,250, または 40% 年間給与の。次の収入を得ている上級専門職の場合、 £80,000, これに相当する金額は、しばしば次を上回ります £50,000. 離職費用をこのような形で提示することにより、人材定着への投資に関する事業上の根拠は、定性的な主張から定量的な根拠へと変わります.
