Onboarding • 6 最短読了時間
実際に改善につながるオンボーディングフィードバックアンケートの設計方法
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
いつアンケートを実施し、何を尋ねるか
2回のアンケートを実施してください。1回目は 30 日後、2回目は 90 日後です。 30 日目のアンケートでは、入社に伴う実務面に焦点を当てます。備品は準備されていましたか。必要な紹介は受けられましたか。自分の役割を理解できていますか。上司と人事にはアクセスしやすかったですか。 90 日目のアンケートでは、より深い点を確認します。自分は組織に属していると感じていますか。文化を理解できていますか。上司は自身の成長を支援してくれていると感じていますか。この組織を働く場として他者に勧めますか。各アンケートは8問以下にしてください。簡潔であるほど、回答完了率は大幅に向上します。
結果をどう活かすか
調査データは、行動につながって初めて有用です。毎月の各コホートの 30-日目の結果が届いた後、人事チームで 30-分間の振り返りを実施してください。目標を下回っている点数はどれですか。自由記述のコメントには何と書かれていますか。このコホートの体験は、前回のコホートと比べて何が異なっていましたか。担当者を割り当て、2週間以内にオンボーディング過程の変更案を調査し提案してもらってください。 90 日目には、採用責任者に結果を共有し、次の採用者がそのチームに加わる前に、管理に固有の不足点へ対応する責任を持ってもらってください.
