Onboarding • 6 最短読了時間
実際に改善につながるオンボーディングフィードバックアンケートの設計方法
APR 13, 2026
新入社員にオンボーディング体験について尋ねるのは、適切な質問をし、聞いた内容に基づいて行動する場合にのみ有用です。
いつアンケートを行い、何を尋ねるか
オンボーディング開始後 30 日と 90 日に、それぞれ1回ずつ調査を実施してください。30 日目の調査では、入社時の実務面に焦点を当てます。備品は準備できていたか。必要な紹介は受けられたか。自分の役割を理解しているか。上司と人事に連絡しやすかったか。90 日目の調査では、より深く掘り下げます。帰属意識を感じているか。組織文化を理解しているか。上司が自分の成長を支援していると感じているか。当該組織を働く場として他者に勧めたいと思うか。各調査は8問以内に抑えてください。簡潔であるほど、完了率は大幅に向上いたします。
結果を活かす
調査データは、行動につながって初めて有用です。各月次コホートの 30 日目の結果が出たら、HRチームと 30 分間のレビューを実施してください。目標を下回っているスコアはどれですか。自由記述コメントには何とありますか。このコホートの体験は、前回と比べて何が違っていましたか。2週間以内にオンボーディングプロセスの変更を調査して提案する担当者を割り当ててください。 90 日目には、その結果を採用担当マネージャーと共有し、次回の採用者がチームに加わる前に、各マネージャー固有の課題への対応について責任を持たせてください。
