リーダーシップの声 • 6 最短読了時間
特典予算より先にマネージャーに投資してください
MAR 18, 2026
Perks attract candidates but do not retain them. One Head of People explains why she redirected her discretionary HR budget from benefits to manager development.
特典が実際に果たす役割
Perks matter in the first few weeks of a new role. A well-stocked office, a gym allowance, or a generous lunch budget genuinely improve early impressions. After that, their marginal impact on engagement and retention declines sharply. Research from Gallup, Deloitte, and numerous academic studies consistently finds that the quality of the relationship with the immediate manager is the dominant predictor of whether an employee stays and how effectively they work. Perks cannot compensate for a poor manager. The reverse is also true: a great manager can sustain high engagement even in an organisation with an average benefits package.
私が予算を振り向けた先
私が £80,000 を特典予算からマネージャー育成へ移したとき、従業員からの反応は覚悟していました。実際の反応はマネージャーからすぐに、かつ前向きに返ってきました。彼らは何年も開発支援を求めていたのです。私たちは、外部コーチング、ピアラーニンググループ、12-段階のフィードバック調査を組み合わせた、体系的な 360 か月プログラムを実施しました。12 か月以内に、そのプログラムに参加したマネージャーのチームエンゲージメントスコアは平均 11 ポイント上昇しました。そのチームの自発的離職は 18% 減少しました。これほどの数値を生み出す特典は、これまで一つもありませんでした。
