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職場のメンタルヘルスを改善する 9 の方法
APR 16, 2026
職場におけるメンタルヘルスは、ケア義務であると同時に事業上の優先事項でもあります。ここでは、人事が主導できる9つのエビデンスに基づくアプローチをご紹介します。
メンタルヘルス投資の事業的意義
メンタルヘルスの問題は英国における長期欠勤の主因であり、ONS によれば、病気による損失労働日数の約 40% を占めています。Deloitte によると、欠勤、出社していても生産性が低い状態、離職を含む、英国企業におけるメンタルヘルス不調の総コストは年間 £56 十億ポンドと推定されています。重要なことに、Deloitte の研究では、メンタルヘルス介入に1ポンド投資するごとに、雇用主は欠勤と離職の減少により平均 £5 のリターンを得ることも判明しています。事業上の根拠は明白です。
方法 1-4：環境と文化
勤務時間に関する明確な期待を設定し、上級管理職が健全な境界を自ら示すことで、慢性的な長時間労働を減らしてください。すべての管理職にメンタルヘルスの意識を教育し、初期の不調の兆候を認識し、踏み込みすぎることなく支援的な対話ができるようにしてください。『つらいです』と言ってもキャリア上の不利益を恐れなくてよい文化を通じて、心理的安全性を築いてください。正式な休暇申請を必要とせず、従業員が通院、介護責任、エネルギーの変動に対応できるよう、柔軟な勤務制度を提供してください。
方法 5-7：支援体制
秘密厳守のカウンセリング、法的助言、金銭的ガイダンスを提供する従業員支援プログラム（EAP）を導入してください。オンボーディング時および雇用期間中を通じて定期的に明確に周知してください。EAPサービスの認知度は、導入から年数が経っていても低いことが研究で示されています。仲間としての支援を提供し、従業員を専門的支援へつなぐことができるメンタルヘルス・ファーストエイダーのネットワークを訓練してください。メンタルヘルス休暇に病気休暇を使わせるのではなく、ウェルビーイング休暇を就業規則に明記してください。
方法 8-9：測定と説明責任
定期的なエンゲージメントサーベイにメンタルヘルスとウェルビーイングに関する質問を含め、スコアの推移を追跡してください。欠勤を理由別に監視し、ストレス関連または理由未申告の欠勤増加があればフラグを立ててください。ウェルビーイングデータは財務データと同じ形式で上級リーダー層に共有してください。欠勤率、EAP利用状況、メンタルヘルス・ファーストエイダーへの紹介件数、エンゲージメントスコアを含む四半期ウェルビーイングレポートは、説明責任を生み、組織上層部がウェルビーイングを真剣に受け止めていることを示します。
