Dai il via al successo con un ottimo
esperienza di onboarding
Preparate il vostro personale al successo con un software di onboarding che semplifica la formazione, aumenta il morale e migliora la fidelizzazione.
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Perché scegliere BambooHR® Onboarding?
Checklist automatizzate per i nuovi assunti
Assegni automaticamente le attività giuste alle persone giuste. IT, strutture, manager e nuovi assunti sanno esattamente cosa fare e entro quando.
Pacchetti digitali per i nuovi assunti
Invii la documentazione prima del primo giorno. Lettere di offerta, policy e I-9 arrivano pronti per la firma elettronica, così il primo giorno riguarda le persone, non la burocrazia.
Esperienza di benvenuto calorosa
Introduca i nuovi assunti al loro team, alla cultura aziendale e alle risorse chiave fin dal primo giorno con un benvenuto personalizzato che riduce l'ansia del primo giorno.
Transizioni fluide verso HR
Quando l'onboarding è completato, i dati dei dipendenti confluiscono automaticamente nel record HR completo: nessun reinserimento, nessuna lacuna, nessun problema.
Renda ogni primo giorno un grande giorno
Inizi la relazione prima del primo giorno
Invii ai nuovi assunti il loro pacchetto di benvenuto, la documentazione e un'introduzione al team prima ancora che varchino la porta. Arrivi preparato, non sopraffatto.
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Tutti sanno cosa fare e quando
Assegni automaticamente alle persone giuste la configurazione IT, gli ordini di attrezzature, le presentazioni e le attività di formazione. Manager, HR e nuovi assunti hanno tutti le loro checklist pronte all'uso, senza bisogno di inseguimenti.
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Documentazione completata prima del loro arrivo
Invii tutti i documenti richiesti - lettere di offerta, NDA, conferme delle policy, moduli fiscali - per una firma digitale sicura. I nuovi assunti completano tutto al proprio ritmo, su qualsiasi dispositivo.
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Costruisca conoscenze fin dal primo giorno
Assegni corsi di onboarding, formazione sulla conformità e percorsi di apprendimento specifici per il ruolo. Tracci il completamento in tempo reale, così nulla sfugge.
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“L'ideale è ciò che abbiamo ora con Grouper.”
“I nuovi assunti prima trascorrevano la loro prima mattina compilando moduli. Ora tutto è fatto prima del loro arrivo. Il primo giorno serve a conoscere il team, non a lottare con la burocrazia.”
Tutto ciò di cui ha bisogno per iniziare ogni nuova assunzione con il piede giusto
Le prime impressioni durano nel tempo. Offra ai nuovi assunti l'accoglienza calorosa e organizzata che meritano - e dia al suo team HR l'automazione di cui ha bisogno per gestirla senza lavoro manuale inutile.
Richieda una demo- Pacchetti digitali per i nuovi assunti
- Pre-onboarding prima del primo giorno
- Assegnazione automatizzata delle attività di onboarding
- Firme elettroniche per tutta la documentazione
- Messaggi di benvenuto e presentazioni al team
- Iscrizione a conformità e benefit
- Assegnazione e monitoraggio della formazione
- Adatto ai dispositivi mobili per i nuovi assunti da remoto
- Checklist di offboarding
- Passaggio senza interruzioni al record HR completo
Cosa dicono i nostri clienti
L'ideale è ciò che abbiamo ora con Grouper.
Con il nostro ritmo di assunzioni, non avete tempo di andare a cercare su Google o a guardare un video tutorial. Il fatto di avere qualcuno con cui parlare e che ci dia soluzioni pratiche molto rapidamente è preziosissimo. Il loro servizio clienti è secondo a nessuno.
Il rapporto di lavoro con Grouper è stato fantastico. Il nostro account manager è cordiale, accomodante e disponibile. La sua conoscenza e competenza è stata ottima e c'è una grande rassicurazione nel sapere che posso lasciare che il sistema faccia ciò che deve fare. Ha tolto molta pressione al nostro team.
L'implementazione è andata tutta bene. Grouper è sempre stato reattivo e il nostro account manager è diligente, sul pezzo e flessibile in termini di tempo e supporto che ci ha fornito. Anche adesso che il sistema è consolidato, ogni volta che inviamo un'email o abbiamo una domanda, è molto probabile che ci rispondano entro un'ora.
Sarebbe difficile trovare un sistema sostitutivo con la qualità e l’accessibilità che abbiamo trovato, al prezzo e con la facilità di implementazione. Grouper è assolutamente un upgrade rispetto a ciò che avevamo prima. Le interazioni sono frequenti quanto ci serve e il nostro referente è in genere flessibile nel fissare chiamate rapide per discutere. Questa disponibilità è utile.
In molte transazioni, il venditore non è coinvolto nella trasformazione. Moji è piuttosto unico nel suo settore perché entra nella mente dei professionisti HR ma comprende anche il business, ed è anche molto tecnico. Sa spingersi al livello necessario. Era un pacchetto best in class.
I sistemi arrivano e se ne vanno e le persone possono gestire i passaggi di consegne, ma c'è qualcosa di davvero unico nella passione e nella capacità di Moji. È stato in ufficio e ha incontrato e formato tutti. Quel livello di consulenza, non lo si trova ovunque.
Fino a 85% della nostra settimana lavorativa era occupato dalla gestione di selezione del personale, contratti e lettere di offerta. Ora direi che il nostro carico amministrativo è diminuito di 40% perché non dobbiamo più cercare tra un'email e l'altra.
Non avevamo un sistema HR prima; era tutto manuale e su fogli di calcolo. Grouper ha reso tutto così facile ed è stato un vero cambiamento, non solo per me ma anche per i nostri manager. Non mi stanno inviando email per chiedere informazioni. Direi che ha ridotto la parte amministrativa di circa 40%.
È il servizio clienti in cui hanno eccelso. Sono rimasto sorpreso dal fatto che si potesse inviare un'email a una persona specifica per un problema. Nel momento in cui abbiamo una richiesta, lui risponde più velocemente di chiunque io abbia mai visto. E viene sempre risolto. Non c'è nulla di ciò che si vede con molti altri fornitori, dove il fornitore le invia una risposta generica oppure non c'è flessibilità.
Fin dall'inizio, il livello di servizio è stato molto alto. Abbiamo avuto l'opportunità di lavorare insieme al nostro account manager, che è stato brillante. È così orientato al servizio e vuole capire le nostre esigenze e i nostri problemi. È rapidissimo: quando ho una richiesta risponde sempre immediatamente, e siamo davvero soddisfatti.
Con molti fornitori, contattare il supporto significa spesso ricevere risposte automatiche e attendere una settimana per una risposta. Anche allora, le risposte possono sembrare scriptate. Con Grouper, invece, il supporto appare più personalizzato e le soluzioni vengono gestite in modo efficiente.
È estremamente prezioso. Il nostro account manager a questo punto è un buon amico. Sarà felice di partecipare a una chiamata per mostrare una particolare funzionalità del sistema o spiegarla passo dopo passo. Invio un'email al mattino e lui risponde nel giro di un paio d'ore. È fantastico avere qualcuno con cui si può interagire a livello personale.
Velocità di risposta. Affrontano sempre le cose molto rapidamente. Siamo un team numeroso e sogniamo di rendere le cose un po' più semplici. A volte ci vengono in mente idee che pensiamo siano realizzabili, quindi ci rivolgiamo sempre a Grouper. Ho tutte le informazioni a portata di mano, non devo andare a prendere un fascicolo o una cartella fisica: tutto è lì sulla piattaforma. Inestimabile!
Con alcuni fornitori esterni non sai chi risponderà o quanto tempo dovrai aspettare. Io invece invio sempre un'email a Grouper e mi rispondono subito e cercheranno sempre di trovare una soluzione.
Siamo con Grouper dal 2019 e li consideriamo un partner molto stretto. Riconosciamo anche che comprendono la nostra attività.
Grouper è stato molto di supporto: qualunque cosa ci servisse, ci hanno aiutato. Ci hanno mostrato demo di funzionalità come la gestione dei massimali di ferie annuali, quindi è bastato premere pochi pulsanti.
È la bellezza di avere a che fare con un’azienda come Grouper. Siamo una piccola PMI e il tipo di supporto di cui abbiamo bisogno è esattamente ciò che stiamo ricevendo.
Grouper è molto reattivo e il nostro account manager ha un'ottima conoscenza, ed è in grado di darci idee e mostrarci come utilizzare il sistema ancora di più. Il servizio è stato molto fluido: è un grande cambiamento, ma il team è stato molto reattivo e anche bravo a condividere le informazioni.
Grouper ha sede in Irlanda quindi, dal nostro punto di vista, è stato molto più facile in termini di comunicazione e del supporto di cui avevamo bisogno. Sono molto efficaci, rispondono a tutte le nostre email in modo tempestivo. Fanno follow-up e, se necessario, organizzano riunioni per discutere i problemi, e li risolvono in modo efficace.
Il nostro account manager era molto sul pezzo e davvero reattivo. Non è un compito da poco passare a nuovi sistemi software, quindi siamo stati in contatto piuttosto spesso. Si è assicurato che ricevessi ciò di cui avevo bisogno in tempo. Sono stata sempre aggiornata e la comunicazione è stata molto trasparente, quindi sapevo sempre cosa stava succedendo.
All’inizio, Grouper è stato molto utile. Ricordo di aver compilato un elenco di domande nelle prime settimane e abbiamo fissato una chiamata. Il supporto è sempre stato molto utile, possono entrare nel nostro sistema, condividere lo schermo e mostrarci dal vivo come usare il sistema.
Direi che il servizio è molto intuitivo, di supporto, con tempi di risposta rapidi. L'esperienza del cliente è buona. E avendo lo stesso account manager con cui costruire quel rapporto, so che posso partecipare a una chiamata, e c'è flessibilità su come quel supporto può essere fornito. Questa continuità che otteniamo con Grouper è molto preziosa.
Grouper ci ha aiutato ad attraversare un momento difficile nel miglior modo possibile, come una sorta di traduttore per il sistema.
Cosa c'è di unico in Grouper? Direi che sono molto reattivi, affidabili e di supporto. Quando abbiamo cercato di impostare automaticamente le valutazioni delle prestazioni nel sistema, abbiamo fatto un paio di chiamate in cui hanno condiviso lo schermo per mostrarmi come configurarlo correttamente. Grazie a Grouper.
Il nostro account manager è molto, molto disponibile e sarà sempre felice di partecipare a una chiamata. Potrebbero bastare solo un paio di minuti, ma è molto più facile parlare con qualcuno e condividere lo schermo. Di recente, volevo modificare un campo e cambiare la scheda job. L'ha fatto davvero rapidamente. Su altri sistemi, ho passato del tempo cercando di capire qualcosa e magari alla fine ci sono arrivato, ma ci è voluta un'ora.
Il modo di Grouper è molto utile e personalmente lo trovo davvero utile perché fa risparmiare tempo e, alla fine della giornata, fa risparmiare denaro all'azienda perché non sto perdendo tempo a cercare informazioni.
Sento che se ho bisogno di rivolgermi al nostro Account Manager e parlare con lui, farà del suo meglio per trovare una soluzione. Conosce molto bene il sistema, quindi la sua conoscenza tecnica è davvero buona. Sento che, andando da lui, ottengo competenza tecnica e lui cerca di risolvere altri problemi con la soluzione. Sapere di avere Grouper a supportarci come cliente mi fa sentire più tranquilla.
Ciò che per me distingue Grouper è che saltiamo su una chiamata e abbiamo la possibilità di superare quella barriera di comunicazione che può verificarsi con le email o con l’invio di ticket da risolvere.
Avevo solo bisogno di qualcosa che rendesse la mia vita più facile invece di avere registri manuali ovunque. Grouper è stato così disponibile, ha fatto tutta la configurazione in base a ciò che avevo richiesto e questo mi ha reso più facile navigare nel sistema con le informazioni già presenti.
Ho trovato Grouper davvero utile. Abbiamo fatto alcune sessioni di formazione e le hanno adattate alla singola persona o alle domande che avevo.
Abbiamo implementato in poche settimane, mentre se fosse dipeso da me, probabilmente avrebbe ritardato il rollout, in un momento in cui avevo poco tempo. Ha significato che il team poteva occuparsi dei propri record e io dovevo solo occuparmi delle approvazioni.
Abbiamo sempre trattato con un referente personale presso Grouper, che è stato molto operativo, soprattutto nelle fasi iniziali.
Poiché operiamo nel settore in cui siamo, probabilmente prestiamo più attenzione agli aspetti del servizio clienti e quella reattività è estremamente importante per noi. Questo mi ha aiutato a essere così soddisfatto del supporto. Il nostro account manager è sempre bravo a rispondere e mi è piaciuto il fatto che sia un tocco personale: avere quel singolo punto di riferimento è davvero utile, proprio come i nostri clienti apprezzano avere un volto familiare di cui si possono fidare.
Trasformi ogni primo giorno in una grande giornata.
Offra ai nuovi assunti l'inizio caloroso e organizzato che meritano - e dia al suo team HR l'automazione per renderlo possibile.
Crescere una famiglia di 34,000+ teams
La famiglia BambooHR cresce come il bambù: veloce, resiliente e sempre in espansione. Ecco solo alcune delle organizzazioni che sono già a bordo.
