Turnover (Turnover del Personale)
Il tasso con cui i dipendenti lasciano un’organizzazione e vengono sostituiti in un dato periodo.
Il turnover del personale misura quanto frequentemente i dipendenti lasciano l’azienda e devono essere sostituiti, di solito espresso come percentuale su un anno. È suddiviso in turnover volontario (dimissioni) e involontario (licenziamenti e ridondanze).
Un certo turnover è naturale e persino benefico, ma un turnover elevato o indesiderato è costoso e destabilizzante e spesso segnala problemi di gestione, retribuzione o cultura.
Analizzare i dati sul turnover, idealmente insieme ai colloqui di uscita, aiuta i datori di lavoro a colpire le cause anziché i sintomi.
