Colloquio di Permanenza
Una conversazione con un dipendente attuale per comprendere cosa lo trattiene e cosa potrebbe indurlo a lasciare.
Una stay interview è una conversazione strutturata con un dipendente attuale e di valore, pensata per capire cosa lo motiva a restare, cosa lo frustra e cosa potrebbe tentarlo a lasciare. A differenza di un exit interview, avviene quando c’è ancora tempo per agire.
Facendo emergere le preoccupazioni in anticipo — riguardo al carico di lavoro, allo sviluppo, al riconoscimento o alla gestione — i colloqui di permanenza consentono ai datori di lavoro di affrontare i rischi di retention prima che diventino dimissioni. Segnalano inoltre che l’organizzazione valorizza le opinioni dell’individuo.
L’informazione è più utile quando i modelli emersi da molte conversazioni confluiscono in una più ampia strategia di retention e coinvolgimento, e quando le persone vedono un seguito concreto su ciò che hanno sollevato.
