Ampiezza del controllo
Il numero di riporti diretti di cui un manager è responsabile.
L’ampiezza del controllo si riferisce a quante persone riportano direttamente a un singolo manager. Essa determina quanto tempo un manager può dedicare a ciascun riportato, con quale rapidità fluiscono le decisioni e quanti livelli richiede una gerarchia.
Un’ampiezza ridotta consente stretta supervisione e sviluppo ma aggiunge livelli manageriali e costi; un’ampiezza ampia appiattisce la struttura e incoraggia l’autonomia ma può sovraccaricare i manager. Il giusto equilibrio dipende dalla complessità del lavoro e dalla maturità del team.
Esaminare le ampiezze in tutta un’organizzazione, cosa facilmente fatta da un organigramma accurato, può rivelare manager sovraccarichi, livelli non necessari o team poco supportati. È una lente utile durante la ristrutturazione e la pianificazione della forza lavoro.
