Gestione delle prestazioni
Il processo continuo di definizione delle aspettative, fornitura di feedback e supporto ai dipendenti per lavorare bene.
La gestione delle performance è il processo continuo attraverso cui manager e dipendenti definiscono obiettivi, esaminano i progressi, danno feedback e sostengono lo sviluppo, così che l’impegno individuale sia allineato con gli obiettivi organizzativi.
La pratica moderna privilegia conversazioni regolari e orientate al futuro rispetto a una singola valutazione annuale, rendendo il feedback tempestivo e utile.
Se fatta bene, migliora risultati, coinvolgimento e sviluppo; se fatta male, diventa un esercizio di spunta caselle che demotiva. La tecnologia di supporto aiuta a renderla coerente ed equa.
