4.6 (3,108 reviews)Intelligence HR Per i dirigenti
Prenda decisioni sicure sulle persone con dati HR in tempo reale. BambooHR offre ai dirigenti gli insight necessari per costruire un’organizzazione ad alte prestazioni.
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Tutto ciò di cui ha bisogno, integrato
Dashboard executive
Veda organico, turnover, retribuzione e metriche di coinvolgimento in un’unica vista in tempo reale.
- Analisi predittive
- Identifichi i dipendenti a rischio di abbandono, anticipi le esigenze di organico e pianifichi il futuro.
Pianificazione strategica della forza lavoro
Allinei il Suo piano del personale con il Suo piano aziendale. Comprenda costi, capacità e competenze.
- Reportistica pronta per il CdA
- Generi in pochi minuti report puliti e professionali per le riunioni del CdA e gli aggiornamenti agli investitori.
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Intelligence sulla retribuzione
Confronti gli stipendi, modelli scenari retributivi e mantenga una retribuzione competitiva ed equa.
- Accesso sicuro
- I dirigenti ottengono i dati di cui hanno bisogno con controlli di accesso basati sui ruoli che proteggono le informazioni sensibili.
“L'ideale è ciò che abbiamo ora con Grouper.”
“Per la prima volta, posso entrare in una riunione del consiglio con dati HR reali invece che stime. BambooHR ha reso la nostra funzione people una risorsa strategica.”
Cosa dicono i nostri clienti
L'ideale è ciò che abbiamo ora con Grouper.
Con il nostro ritmo di assunzioni, non avete tempo di andare a cercare su Google o a guardare un video tutorial. Il fatto di avere qualcuno con cui parlare e che ci dia soluzioni pratiche molto rapidamente è preziosissimo. Il loro servizio clienti è secondo a nessuno.
Il rapporto di lavoro con Grouper è stato fantastico. Il nostro account manager è cordiale, accomodante e disponibile. La sua conoscenza e competenza è stata ottima e c'è una grande rassicurazione nel sapere che posso lasciare che il sistema faccia ciò che deve fare. Ha tolto molta pressione al nostro team.
L'implementazione è andata tutta bene. Grouper è sempre stato reattivo e il nostro account manager è diligente, sul pezzo e flessibile in termini di tempo e supporto che ci ha fornito. Anche adesso che il sistema è consolidato, ogni volta che inviamo un'email o abbiamo una domanda, è molto probabile che ci rispondano entro un'ora.
Sarebbe difficile trovare un sistema sostitutivo con la qualità e l’accessibilità che abbiamo trovato, al prezzo e con la facilità di implementazione. Grouper è assolutamente un upgrade rispetto a ciò che avevamo prima. Le interazioni sono frequenti quanto ci serve e il nostro referente è in genere flessibile nel fissare chiamate rapide per discutere. Questa disponibilità è utile.
In molte transazioni, il venditore non è coinvolto nella trasformazione. Moji è piuttosto unico nel suo settore perché entra nella mente dei professionisti HR ma comprende anche il business, ed è anche molto tecnico. Sa spingersi al livello necessario. Era un pacchetto best in class.
I sistemi arrivano e se ne vanno e le persone possono gestire i passaggi di consegne, ma c'è qualcosa di davvero unico nella passione e nella capacità di Moji. È stato in ufficio e ha incontrato e formato tutti. Quel livello di consulenza, non lo si trova ovunque.
Fino a 85% della nostra settimana lavorativa era occupato dalla gestione di selezione del personale, contratti e lettere di offerta. Ora direi che il nostro carico amministrativo è diminuito di 40% perché non dobbiamo più cercare tra un'email e l'altra.
Non avevamo un sistema HR prima; era tutto manuale e su fogli di calcolo. Grouper ha reso tutto così facile ed è stato un vero cambiamento, non solo per me ma anche per i nostri manager. Non mi stanno inviando email per chiedere informazioni. Direi che ha ridotto la parte amministrativa di circa 40%.
È il servizio clienti in cui hanno eccelso. Sono rimasto sorpreso dal fatto che si potesse inviare un'email a una persona specifica per un problema. Nel momento in cui abbiamo una richiesta, lui risponde più velocemente di chiunque io abbia mai visto. E viene sempre risolto. Non c'è nulla di ciò che si vede con molti altri fornitori, dove il fornitore le invia una risposta generica oppure non c'è flessibilità.
Fin dall'inizio, il livello di servizio è stato molto alto. Abbiamo avuto l'opportunità di lavorare insieme al nostro account manager, che è stato brillante. È così orientato al servizio e vuole capire le nostre esigenze e i nostri problemi. È rapidissimo: quando ho una richiesta risponde sempre immediatamente, e siamo davvero soddisfatti.
Con molti fornitori, contattare il supporto significa spesso ricevere risposte automatiche e attendere una settimana per una risposta. Anche allora, le risposte possono sembrare scriptate. Con Grouper, invece, il supporto appare più personalizzato e le soluzioni vengono gestite in modo efficiente.
È estremamente prezioso. Il nostro account manager a questo punto è un buon amico. Sarà felice di partecipare a una chiamata per mostrare una particolare funzionalità del sistema o spiegarla passo dopo passo. Invio un'email al mattino e lui risponde nel giro di un paio d'ore. È fantastico avere qualcuno con cui si può interagire a livello personale.
Velocità di risposta. Affrontano sempre le cose molto rapidamente. Siamo un team numeroso e sogniamo di rendere le cose un po' più semplici. A volte ci vengono in mente idee che pensiamo siano realizzabili, quindi ci rivolgiamo sempre a Grouper. Ho tutte le informazioni a portata di mano, non devo andare a prendere un fascicolo o una cartella fisica: tutto è lì sulla piattaforma. Inestimabile!
Con alcuni fornitori esterni non sai chi risponderà o quanto tempo dovrai aspettare. Io invece invio sempre un'email a Grouper e mi rispondono subito e cercheranno sempre di trovare una soluzione.
Siamo con Grouper dal 2019 e li consideriamo un partner molto stretto. Riconosciamo anche che comprendono la nostra attività.
Grouper è stato molto di supporto: qualunque cosa ci servisse, ci hanno aiutato. Ci hanno mostrato demo di funzionalità come la gestione dei massimali di ferie annuali, quindi è bastato premere pochi pulsanti.
È la bellezza di avere a che fare con un’azienda come Grouper. Siamo una piccola PMI e il tipo di supporto di cui abbiamo bisogno è esattamente ciò che stiamo ricevendo.
Grouper è molto reattivo e il nostro account manager ha un'ottima conoscenza, ed è in grado di darci idee e mostrarci come utilizzare il sistema ancora di più. Il servizio è stato molto fluido: è un grande cambiamento, ma il team è stato molto reattivo e anche bravo a condividere le informazioni.
Grouper ha sede in Irlanda quindi, dal nostro punto di vista, è stato molto più facile in termini di comunicazione e del supporto di cui avevamo bisogno. Sono molto efficaci, rispondono a tutte le nostre email in modo tempestivo. Fanno follow-up e, se necessario, organizzano riunioni per discutere i problemi, e li risolvono in modo efficace.
Il nostro account manager era molto sul pezzo e davvero reattivo. Non è un compito da poco passare a nuovi sistemi software, quindi siamo stati in contatto piuttosto spesso. Si è assicurato che ricevessi ciò di cui avevo bisogno in tempo. Sono stata sempre aggiornata e la comunicazione è stata molto trasparente, quindi sapevo sempre cosa stava succedendo.
All’inizio, Grouper è stato molto utile. Ricordo di aver compilato un elenco di domande nelle prime settimane e abbiamo fissato una chiamata. Il supporto è sempre stato molto utile, possono entrare nel nostro sistema, condividere lo schermo e mostrarci dal vivo come usare il sistema.
Direi che il servizio è molto intuitivo, di supporto, con tempi di risposta rapidi. L'esperienza del cliente è buona. E avendo lo stesso account manager con cui costruire quel rapporto, so che posso partecipare a una chiamata, e c'è flessibilità su come quel supporto può essere fornito. Questa continuità che otteniamo con Grouper è molto preziosa.
Grouper ci ha aiutato ad attraversare un momento difficile nel miglior modo possibile, come una sorta di traduttore per il sistema.
Cosa c'è di unico in Grouper? Direi che sono molto reattivi, affidabili e di supporto. Quando abbiamo cercato di impostare automaticamente le valutazioni delle prestazioni nel sistema, abbiamo fatto un paio di chiamate in cui hanno condiviso lo schermo per mostrarmi come configurarlo correttamente. Grazie a Grouper.
Il nostro account manager è molto, molto disponibile e sarà sempre felice di partecipare a una chiamata. Potrebbero bastare solo un paio di minuti, ma è molto più facile parlare con qualcuno e condividere lo schermo. Di recente, volevo modificare un campo e cambiare la scheda job. L'ha fatto davvero rapidamente. Su altri sistemi, ho passato del tempo cercando di capire qualcosa e magari alla fine ci sono arrivato, ma ci è voluta un'ora.
Il modo di Grouper è molto utile e personalmente lo trovo davvero utile perché fa risparmiare tempo e, alla fine della giornata, fa risparmiare denaro all'azienda perché non sto perdendo tempo a cercare informazioni.
Sento che se ho bisogno di rivolgermi al nostro Account Manager e parlare con lui, farà del suo meglio per trovare una soluzione. Conosce molto bene il sistema, quindi la sua conoscenza tecnica è davvero buona. Sento che, andando da lui, ottengo competenza tecnica e lui cerca di risolvere altri problemi con la soluzione. Sapere di avere Grouper a supportarci come cliente mi fa sentire più tranquilla.
Ciò che per me distingue Grouper è che saltiamo su una chiamata e abbiamo la possibilità di superare quella barriera di comunicazione che può verificarsi con le email o con l’invio di ticket da risolvere.
Avevo solo bisogno di qualcosa che rendesse la mia vita più facile invece di avere registri manuali ovunque. Grouper è stato così disponibile, ha fatto tutta la configurazione in base a ciò che avevo richiesto e questo mi ha reso più facile navigare nel sistema con le informazioni già presenti.
Ho trovato Grouper davvero utile. Abbiamo fatto alcune sessioni di formazione e le hanno adattate alla singola persona o alle domande che avevo.
Abbiamo implementato in poche settimane, mentre se fosse dipeso da me, probabilmente avrebbe ritardato il rollout, in un momento in cui avevo poco tempo. Ha significato che il team poteva occuparsi dei propri record e io dovevo solo occuparmi delle approvazioni.
Abbiamo sempre trattato con un referente personale presso Grouper, che è stato molto operativo, soprattutto nelle fasi iniziali.
Poiché operiamo nel settore in cui siamo, probabilmente prestiamo più attenzione agli aspetti del servizio clienti e quella reattività è estremamente importante per noi. Questo mi ha aiutato a essere così soddisfatto del supporto. Il nostro account manager è sempre bravo a rispondere e mi è piaciuto il fatto che sia un tocco personale: avere quel singolo punto di riferimento è davvero utile, proprio come i nostri clienti apprezzano avere un volto familiare di cui si possono fidare.
Le Sue persone sono il Suo investimento più grande.
Ottenga i dati di cui ha bisogno per prendere decisioni migliori sul Suo bene più prezioso.
