Fase 11: miglioramento continuo
Miglioramento continuo che fa progredire la piattaforma
Un backlog prioritizzato di miglioramenti, benchmarking e ottimizzazione, affrontato insieme a Lei così la piattaforma non si ferma mai.
Parte del <a href="bamboohr-services">percorso cliente Grouper</a>: fase 11 di 12, Continuous Improvement.
Le migliori piattaforme HR non sono mai finite. Grouper tratta l’ottimizzazione come un servizio continuativo: un backlog prioritizzato di miglioramenti, benchmarking regolare e interventi mirati forniti con cadenza costante.
Man mano che la vostra organizzazione cambia, cambia anche la piattaforma, così continua ad adattarsi al modo in cui lavorate davvero.
Perché Grouper
Una consulenza europea di HR technology, non solo un rivenditore
Grouper è un’azienda irlandese con consulenti in tutta Europa e nel Medio Oriente. Eroghiamo l’intero ingaggio, dal primo workshop di discovery all’ottimizzazione a lungo termine. BambooHR è una componente di ciò che facciamo.
Partner europeo per l’implementazione
Un'azienda irlandese con uffici a Londra, Belfast, Dublino, Dubai e Kuwait, che opera in tutta la regione nel Suo fuso orario.
Team di specialisti locali
Consulenti locali, project manager accreditati, specialisti HR, tecnici, API, sicurezza e integrazione in ogni ingaggio.
Servizio white glove
Implementazione, migrazione, formazione e Platinum Support gratuiti, inclusi allo stesso prezzo di abbonamento previsto per acquistare direttamente le licenze dal team di Utah di BambooHR.
Gestione account a lungo termine
Un account manager dedicato, business review trimestrali e una partnership che dura per tutta la vita della Sua piattaforma.
Vista firma
Un ciclo di miglioramento continuo
L'operation è un ciclo, non un passaggio di consegne. Selezionate una fase del loop e vedrete il livello di supporto adatto alle vostre esigenze.
Run day to day
Il supporto locale dell'helpdesk e l'admin-as-a-service mantengono la piattaforma operativa per il vostro personale, nel vostro fuso orario.
- Helpdesk locale
- Admin-as-a-service
- Gestione delle release
Come continuiamo a migliorare
Backlog dei miglioramenti
Un backlog vivo e prioritizzato di miglioramenti affrontato insieme a Lei.
Confronto benchmark
Confronto regolare con le best practice per individuare la prossima opportunità.
Ottimizzazione mirata
Miglioramenti mirati a configurazione, flussi di lavoro e integrazioni.
Revisione annuale dello stato di salute
Una review annuale strutturata che ridefinisce le priorità per l'anno successivo.
Domande frequenti
Tutto ciò che deve sapere su continuous improvement con Grouper. Ha ancora una domanda? Parli con un consulente.
Che cosa include il miglioramento continuo?
È un servizio continuativo composto da un backlog di miglioramento in evoluzione, benchmarking regolare, ottimizzazione mirata di configurazione, workflow e integrazioni, e una revisione annuale dello stato di salute. Insieme mantengono la piattaforma allineata al modo in cui lavorate davvero mentre la vostra organizzazione cambia.
Il miglioramento continuo è incluso nell'abbonamento?
L’ottimizzazione continua e una gap assessment annuale fanno parte della nostra partnership white-glove allo stesso prezzo di abbonamento dell’acquisto diretto delle vostre licenze BambooHR da Utah. I miglioramenti più ampi vengono definiti separatamente, così potete valutare l’impegno rispetto al valore.
Come viene prioritizzato il backlog di miglioramento?
Il backlog viene prioritizzato insieme a voi, valutando impatto, impegno e i vostri obiettivi attuali, e viene rivisto nei vostri business review trimestrali. Questo mantiene in movimento prima i miglioramenti più preziosi invece di quelli che si fanno sentire di più.
Che cos'è il benchmarking e perché è importante?
Il benchmarking confronta la vostra configurazione, adozione e i vostri processi con le best practice europee per individuare la prossima opportunità. Impedisce che la piattaforma scivoli silenziosamente fuori aggiornamento e offre una base oggettiva per decidere cosa migliorare dopo.
Chi è coinvolto da parte nostra?
I vostri amministratori HR e la leadership partecipano alla prioritizzazione e alla revisione annuale, con un referente IT quando sono coinvolte integrazioni. La realizzazione quotidiana dei miglioramenti resta a Grouper, così l’impegno richiesto dalla vostra parte rimane gestibile.
Come funziona la revisione annuale della salute?
La revisione annuale dello stato di salute è una valutazione strutturata di configurazione, dati, integrazione, reporting e conformità, valutata rispetto alle best practice. Reimposta le priorità per l’anno successivo e riduce i rischi della piattaforma nello stesso modo in cui lo fa un health check pre-implementazione.
In che modo questo ci mantiene conformi mentre le normative cambiano?
Con l’evoluzione dei requisiti di lavoro e protezione dei dati nei mercati in cui operate, inseriamo le necessarie modifiche di configurazione e di processo nel backlog di miglioramento. Questo significa che GDPR e conformità locale vengono mantenuti in modo continuo, senza lasciare tutto a una corsa finale.
In che modo i miglioramenti vengono realizzati senza interromperci?
Le modifiche vengono affrontate con un ritmo costante e concordato, testate prima del rilascio e comunicate agli utenti interessati. Tutto ciò che è significativo segue lo stesso approccio disciplinato al change che utilizziamo durante l’implementazione, così il miglioramento non significa mai interruzione.
In che modo il miglioramento continuo si collega ai review trimestrali?
Le business review trimestrali fissano e verificano le priorità, e il miglioramento continuo è il punto in cui tali priorità vengono effettivamente realizzate. I due elementi formano un ciclo: la review decide, il miglioramento consegna, la review successiva misura il risultato.
Cosa succede se la nostra organizzazione cambia in modo significativo?
Quando crescete, ristrutturate o entrate in nuovi paesi, adeguiamo la piattaforma tramite il backlog di miglioramento affinché continui a rispecchiare il vostro modello operativo. Dove il cambiamento è strategico, può anche confluire in un più ampio ingaggio di advisory.
Come misurate se la piattaforma sta migliorando?
Monitoriamo nel tempo adozione, efficienza, qualità dei dati e punteggi di benchmarking, così il miglioramento è dimostrabile e non presunto. Queste misure vengono riportate nelle vostre review, mostrando la piattaforma che migliora a ogni trimestre.
Supporto reale. Risultati reali. Trasformazione reale.
HR affidabile, fornito localmente da Grouper
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