Onboarding • 6 MIN DI LETTURA
Come progettare una survey di feedback sull'onboarding che migliori davvero le cose
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
Quando fare la survey e cosa chiedere
Fate due survey: una a 30 giorni e una a 90 giorni. La survey a 30 giorni si concentra sugli aspetti pratici dell'ingresso: l'attrezzatura era pronta? Hanno ricevuto le presentazioni di cui avevano bisogno? Capiscono il loro ruolo? Il loro manager e l'HR erano disponibili? La survey a 90 giorni va più a fondo: si sentono parte del gruppo? Capiscono la cultura? Sentono che il loro manager sostiene il loro sviluppo? Raccomanderebbero l'organizzazione come luogo in cui lavorare? Mantenete ogni survey a otto domande o meno; la brevità aumenta notevolmente i tassi di completamento.
Agire sui risultati
I dati del sondaggio sono utili solo se portano all’azione. Dopo che arrivano i risultati a 30 giorni di ogni coorte mensile, tenete una revisione di 30 minuti con il team HR: quali punteggi sono al di sotto del vostro obiettivo? Cosa dicono i commenti a testo aperto? In cosa l’esperienza di questa coorte è stata diversa rispetto alla precedente? Assegnate a qualcuno il compito di indagare e proporre una modifica al processo di onboarding entro due settimane. A 90 giorni, condividete i risultati con i responsabili delle assunzioni e rendeteli responsabili di affrontare eventuali lacune specifiche della gestione prima che il prossimo assunto entri a far parte del loro team.
