Onboarding • 6 MIN DI LETTURA
Come progettare un sondaggio di feedback sull'onboarding che migliori davvero le cose
APR 13, 2026
Chiedere ai nuovi assunti della loro esperienza di onboarding è utile solo se si fanno le domande giuste e si agisce su ciò che si ascolta.
Quando fare il sondaggio e cosa chiedere
Fate due sondaggi: uno a 30 giorni e uno a 90 giorni. Il sondaggio a 30 giorni si concentra sugli aspetti pratici dell'ingresso: l'attrezzatura era pronta? Hanno ricevuto le presentazioni necessarie? Capiscono il loro ruolo? Il loro manager e l'HR erano accessibili? Il sondaggio a 90 giorni va più in profondità: si sentono parte del gruppo? Capiscono la cultura? Sentono che il loro manager supporta il loro sviluppo? Raccomanderebbero l'organizzazione come luogo in cui lavorare? Tenete ogni sondaggio a otto domande o meno; la brevità aumenta notevolmente i tassi di completamento.
Agire sui risultati
I dati dei sondaggi sono utili solo se portano ad azioni. Dopo che arrivano i risultati a 30 giorni di ciascuna coorte mensile, tenete una revisione di 30 minuti con il team HR: quali punteggi sono sotto il vostro obiettivo? Che cosa dicono i commenti a testo libero? In che cosa l'esperienza di questa coorte è stata diversa rispetto alla precedente? Assegnate a qualcuno il compito di indagare e proporre una modifica al processo di onboarding entro due settimane. A 90 giorni, condividete i risultati con i manager di assunzione e rendeteli responsabili di affrontare eventuali lacune specifiche di gestione prima che il prossimo assunto entri nel loro team.
