Approfondimenti HR • 9 MIN DI LETTURA
Come supportare la salute mentale sul lavoro
APR 16, 2026
La salute mentale sul lavoro è tanto un tema di business quanto personale. Ecco cosa possono fare HR e line manager per creare un ambiente di supporto.
La portata della sfida
Le condizioni di salute mentale sono tra le principali cause di assenza prolungata nella maggior parte delle economie sviluppate. Nel Regno Unito, MIND stima che una persona su quattro sperimenterà un problema di salute mentale in un dato anno. Il costo per i datori di lavoro include perdita di produttività, aumento delle assenze, turnover più elevato e il costo diretto del supporto di occupational health. Oltre all'aspetto finanziario, le organizzazioni hanno una responsabilità morale di evitare di causare danni e di sostenere i dipendenti in difficoltà.
Create una cultura aperta
La cosa più importante che un'organizzazione può fare è creare un ambiente in cui la salute mentale possa essere discussa apertamente senza stigma. Questo inizia con i leader che condividono le proprie esperienze (quando si sentono a loro agio nel farlo), normalizzando le conversazioni su stress e carico di lavoro e assicurando che i dipendenti che dichiarano difficoltà di salute mentale ricevano supporto anziché giudizio. La formazione per tutti i manager su come affrontare conversazioni delicate è essenziale.
Meccanismi di supporto pratici
Assicuratevi che i dipendenti conoscano il supporto disponibile per loro: Employee Assistance Programmes (EAPs) che offrono consulenza gratuita e riservata; addetti al primo soccorso per la salute mentale formati per ascoltare e indirizzare; invii alla salute occupazionale per i casi complessi; e adeguamenti del lavoro flessibile per i dipendenti che gestiscono una condizione di salute mentale. Rendete queste informazioni visibili, non sepolte in un documento di policy.
La capacità dei manager è la leva chiave
I line manager sono i primi a intervenire di fronte alle sfide della salute mentale sul posto di lavoro. È più probabile che notino un cambiamento nel comportamento, nella produttività o nelle presenze di un dipendente. Eppure molti manager si sentono poco preparati ad affrontare conversazioni sulla salute mentale. Investite in una formazione che dia ai manager la sicurezza di notare, avvicinare e supportare i dipendenti che potrebbero essere in difficoltà, e rimuovete l'aspettativa che debbano diagnosticare o trattare essi stessi le condizioni.
