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Introduzione a Employee eNPS: misurare la soddisfazione su larga scala
MAR 25, 2026
La nuova funzionalità eNPS di BambooHR offre ai leader HR un modo semplice e scientificamente validato per monitorare nel tempo come i dipendenti si sentono lavorando nella vostra organizzazione.
Perché eNPS è adatto al vostro HRIS
L'Employee Net Promoter Score pone una domanda fondamentale: su una scala da 0 a 10, quanto è probabile che raccomandiate questa organizzazione come luogo di lavoro? La semplicità della domanda, unita a una metodologia di scoring coerente, rende possibile monitorare il sentiment nel tempo e confrontarlo con quello dei pari del settore. Integrando eNPS direttamente in BambooHR, potete correlare i punteggi di soddisfazione con altri dati sulla forza lavoro, assenze, turnover e performance, in un modo che gli strumenti di survey standalone non possono offrire.
Condurre la vostra prima survey eNPS
Dalla sezione Surveys in BambooHR, selezionate eNPS, scegliete il gruppo di distribuzione (tutti i dipendenti, un reparto o una sede specifica), impostate la data di invio e BambooHR gestisce tutto il resto. I risultati vengono visualizzati come punteggio eNPS da meno 100 a più 100, con una ripartizione in Promoters (9-10), Passives (7-8) e Detractors (0-6). Le domande testuali aperte opzionali raccolgono un contesto qualitativo. Eseguite il sondaggio mensilmente, trimestralmente o con qualsiasi frequenza si adatti alla vostra cultura.
