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Statistiche 19 sull’engagement dei dipendenti che i leader HR devono conoscere
JUN 8, 2026
I dati sull’engagement dei dipendenti sono sorprendenti. Ecco i numeri che dovrebbero orientare la Sua people strategy in 2026.
Il divario di engagement
L'ultimo report State of the Global Workplace di Gallup ha rilevato che solo 23% dei dipendenti nel mondo è coinvolto nel lavoro. Nell'Europa occidentale, la cifra è ancora più bassa, intorno a 13-15%. La maggioranza dei dipendenti, circa due terzi, non è coinvolta: svolge lo sforzo minimo richiesto ma non investe energia discrezionale nel proprio lavoro. I dipendenti attivamente disingaggiati, che stanno attivamente minando la propria organizzazione, rappresentano circa 15% della forza lavoro globale. Questi numeri sono cambiati di poco in un decennio nonostante significativi investimenti HR nei programmi di engagement.
Il business case in numeri
Gallup stima che il basso engagement costi all'economia globale $8.9 trilioni all'anno. A livello organizzativo, le unità di business con alto engagement mostrano una redditività 23% maggiore, una produttività 18% maggiore, un turnover 43% minore e un assenteismo 81% minore rispetto alle unità attivamente disingaggiate. I punteggi di soddisfazione dei clienti sono 10% più alti nelle organizzazioni con workforce coinvolta. Questi numeri rendono convincente il caso per investire nell'engagement come priorità aziendale, non solo come metrica HR.
Cosa guida davvero l’engagement
La meta-analisi sulla ricerca dell'engagement identifica costantemente gli stessi fattori come i driver più forti: chiarezza delle aspettative del ruolo, accesso alle risorse necessarie per svolgere bene il lavoro, opportunità di fare ciò che si sa fare meglio, riconoscimento per il buon lavoro, un manager che si interessa allo sviluppo, la sensazione che le opinioni contino, connessione con la missione dell'organizzazione e relazioni con i colleghi. La qualità del manager spiega 70% della varianza nei punteggi di engagement del team secondo la ricerca di Gallup, motivo per cui lo sviluppo dei manager è l'investimento nell'engagement con il massimo leverage che un'organizzazione possa fare.
