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La crisi del burnout è una crisi di leadership

Voci nella leadership • 7 MIN DI LETTURA

La crisi del burnout è una crisi di leadership

MAY 10, 2026

Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.

Che cos'è davvero il burnout

I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.

Di cosa la leadership deve farsi carico

Il burnout è un problema di responsabilità della leadership. Se una parte significativa del team di un leader segnala sintomi di burnout, si tratta di un problema di gestione. Può riflettere richieste eccessive rispetto alle risorse disponibili, una cultura del perfezionismo che non lascia margini di errore, oppure un'incapacità di proteggere il team dalla crescente pressione organizzativa. Il ruolo delle HR è nominare chiaramente questo problema, fornire ai leader i dati dei sondaggi di engagement e benessere e supportarli nell'identificare e affrontare le cause profonde. Offrire un workshop sulla resilienza ignorando i fattori strutturali è peggio che non fare nulla, perché implica che il problema risieda nei dipendenti.

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