Suara-suara dalam Kepemimpinan • 6 BACAAN MENIT
Flexibility Is Now a Baseline Expectation, Not a Premium Benefit
MAR 25, 2026
Organisations that still treat flexible working as a special perk are losing candidates and employees to those that treat it as standard. One CPO explains the mindset shift required.
Bagaimana pasar telah bergerak
Lima tahun lalu, kebijakan kerja fleksibel merupakan pembeda. Hari ini itu adalah ekspektasi dasar bagi mayoritas pekerja pengetahuan. Organisasi yang menyadari hal ini telah merancang ulang model kerja mereka di sekitar fleksibilitas sebagai default: pertanyaannya bukan lagi 'bisakah saya bekerja secara fleksibel?' melainkan 'seperti apa fleksibilitas untuk peran tertentu ini?' Organisasi yang belum menyadari hal ini menyajikan fleksibilitas sebagai sesuatu yang harus diajukan dan disetujui, yang menandakan sikap budaya yang secara fundamental berbeda terhadap kepercayaan dan otonomi.
Kasus bisnis di luar kesejahteraan
Kasus bisnis untuk fleksibilitas yang sejati melampaui kesejahteraan karyawan, meskipun itu saja sudah cukup. Kerja fleksibel memperluas kumpulan talenta untuk mencakup orang tua yang kembali dari cuti orang tua, pengasuh, penyandang disabilitas, dan kandidat yang tinggal di luar jarak perjalanan harian. Hal ini mengurangi perputaran sukarela di antara orang-orang yang menghargai pengaturan tersebut. Dan tidak memiliki dampak negatif yang terukur terhadap produktivitas untuk peran-peran di mana fleksibilitas memungkinkan, yang merupakan sebagian besar peran dalam sebagian besar organisasi kerja berbasis pengetahuan. Resistensi terhadap fleksibilitas jarang didasarkan pada bukti; biasanya didasarkan pada budaya.
