Suara dalam Kepemimpinan • 7 MENIT BACA
Krisis Burnout Adalah Krisis Kepemimpinan
MAY 10, 2026
Burnout bukanlah masalah ketahanan karyawan. Ini adalah kegagalan manajerial yang harus ditangani HR pada tingkat organisasi, bukan pada tingkat individu.
Apa sebenarnya burnout itu
Saya telah melihat organisasi merespons meningkatnya tingkat burnout dengan menawarkan aplikasi meditasi, pelatihan ketahanan, dan hari kesehatan mental. Saya memahami dorongannya: intervensi ini terlihat, menunjukkan kepedulian, dan mudah diterapkan. Namun, mereka memperlakukan burnout seolah-olah itu merupakan kekurangan ketahanan individu, bukan produk dari kondisi organisasi. Ketika riset menunjukkan bahwa beban kerja berlebihan, kurangnya otonomi, pengakuan yang tidak memadai, komunitas yang buruk, ketidakadilan, dan ketidaksesuaian nilai adalah penyebab utama burnout, respons yang tepat adalah perubahan organisasi, bukan strategi koping pribadi.
Apa yang harus dimiliki kepemimpinan
Burnout adalah isu akuntabilitas kepemimpinan. Jika proporsi signifikan dari tim seorang pemimpin melaporkan gejala burnout, itu adalah masalah manajemen. Hal itu mungkin mencerminkan tuntutan yang berlebihan relatif terhadap sumber daya yang tersedia, budaya perfeksionisme yang tidak memberi ruang untuk kesalahan, atau kegagalan melindungi tim dari tekanan organisasi yang terus meningkat. Peran HR adalah menamai hal ini dengan jelas, memberikan data dari survei keterlibatan dan kesejahteraan kepada para pemimpin, serta mendukung mereka dalam mengidentifikasi dan mengatasi akar penyebabnya. Menawarkan lokakarya ketahanan sambil mengabaikan pendorong struktural lebih buruk daripada tidak melakukan apa pun, karena itu menyiratkan bahwa masalahnya ada pada karyawan.
