Díjnyertes Támogatás Minden lépésnél
Az önkiszolgáló eszközöktől a szakértői tanácsadásig mindent biztosítunk, amire szüksége van, hogy gyorsabban haladjon és magabiztos legyen minden szakaszban.
Foglaljon élő bemutatótTámogatás, amely megfelel az igényeinek
Minden BambooHR ügyfél kiemelkedő támogatást kap. Frissítse tervét, hogy többet kapjon.
Alap
Önkiszolgáló dokumentáció, közösségi fórumok és e-mail támogatás munkaidőben.
- Segítségközpont hozzáférés
- Közösségi fórum
- E-mail támogatás
- Videó oktatók
Pro
Prioritásos támogatás gyorsabb válaszidőkkel és hozzáférés a dedikált támogatási szakembereinkhez.
- Minden az Alapban
- Prioritásos e-mail támogatás
- Élő chat támogatás
- Dedikált fiókkezelő
Elite
Prémium szolgáltatás dedikált HR szolgáltatási csapattal a stratégiai partnerség és tanácsadás érdekében.
- Minden a Pro-ban
- Telefonos támogatás
- Dedikált HR tanácsadó
- Negyedéves stratégiai áttekintések
- Egyedi jelentési segítség
Támogatási GYIK
Minden BambooHR ügyfél hozzáfér a Segítségközponthoz, a közösségi fórumhoz és az e-mail támogatáshoz. A magasabb támogatási szintek telefonos támogatást, élő chatet és dedikált fiókkezelést adnak hozzá. Az új ügyfelek számára a megvalósítási támogatás és az adatmigráció is benne van.
Nem. A BambooHR ingyenes onboarding támogatást, adatmigrációs segítséget és korlátlan hozzáférést biztosít a képzési forrásokhoz. Szeretnénk, ha az első naptól kezdve sikeres lenne.
Az alap támogatás célja, hogy egy munkanapon belül válaszoljon. A Pro és Elite szintek prioritást élveznek, gyakran néhány órán belül munkaidőben.
Igen. A BambooHR Elite támogatási szintje hozzáférést biztosít dedikált HR tanácsadókhoz, akik segíthetnek a kompenzációs benchmarkok, a megfelelőségi kérdések, a jelentésoptimalizálás és a stratégiai HR iránymutatás terén.
Tapasztalja meg a díjnyertes támogatást személyesen
Nézze meg a BambooHR teljes platformját és támogatási élményét egy élő, személyre szabott bemutatón.
Foglaljon bemutatót
