Vásárlói vélemények a G2-nTime-Off Management Egyszerűen
Tegye az szabadságot egyszerűvé mindenki számára. BambooHR időgazdálkodási eszközei automatizálják a felhalmozásokat, leegyszerűsítik a kérelmeket, és valós idejű átláthatóságot adnak a vezetőknek.
Miért válassza a BambooHR-t® Szabadság?
Fedezze fel, mi különböztet meg minket. Vigye az egeret az előnézethez, érintse meg a kártyát a teljes történetért.
Minden, amire szüksége van, beépítve
Felhalmozási szabályzatok
Set up vacation, sick, and PTO accrual policies that run automatically - no manual tracking.
- Önkéntes kérések
- Employees request time off from any device.
Csapatnaptár
Nézze, ki van kinn, ki van bennt, és tervezze meg a lefedettséget a kérelmek jóváhagyása előtt.
- Bérszinkronizáció
- Approved time off flows automatically into payroll calculations.
See who's out, who's in, and plan coverage before approving requests.
Jogszabályi megfelelés támogatása
Tartsa be a FMLA-t, állami szabadságjogszabályokat és a vállalati irányelveket beépített védőkeretekkel.
- Használati jelentések
- Spot burnout risk early by seeing who's using time off and who hasn't taken a day all year.
“Az ideális az, amit most megvan a Grouper-vel.”
“Our employees love being able to check their balances and request time off from their phones. Managers love the calendar view.”
Amit az ügyfeleink mondanak
Az ideális az, amit most megvan a Grouper-vel.
A toborzás gyors ütemében nincs időnk googlizásra vagy videó bemutató megtekintésére. Az a tény, hogy van valaki, akivel beszélhetünk és aki gyorsan gyakorlati megoldásokat ad, felbecsülhetetlen. Ügyfélszolgálatuk kiváló.
Az együttműködés a Grouper-vel fantasztikus volt. Ügyfélmenedzserünk barátságos, alkalmazkodó és megközelíthető. Tudásuk és szaktudásuk remek, és nagy megnyugvást ad, hogy a rendszer a céljának megfelelően működik. Ez sok nyomást enyhített a csapatunkon.
A bevezetés mindent zökkenőmentesen ment. A Grouper mindig reagált, és az ügyfélmenedzserünk szorgalmas és felkészült volt, rugalmas az időzítés és a segítség nyújtása terén. Még most, hogy a rendszer be van állítva, bármikor, amikor e-mailt küldünk vagy kérdésünk van, valószínűleg egy óra belül válaszolnak.
It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.
Sok tranzakcióban az eladó nem vesz részt a transzformációban. Moji kifejezetten egyedi a területén, mert az HR gyakorlatok irányító elméjébe hatol, de érti az üzletet, és rendkívül technikai is. Tudja a szükséges szintre hangolni. Ez volt a legjobb a kategóriában.
Rendszerek jönnek-mennek, az emberek átadhatják a feladatokat, de van benne valami rendkívül egyedi, ahogyan Moji szenvedélyes és képzett. Ő a irodában volt és mindenkit megismert, betanított. Az ilyen szintű tanácsadás nincs mindenhol.
A munkánk 85%-áig a toborzás, szerződések és ajánlott levelek kezelésével telt. Most azt mondanám, adminisztratív terhelésünk 40%-kal csökkent, mert nem böngésszük vég nélkül az e-maileket.
Korábban nem volt HR-rendszerünk; minden manuálisan történt, táblázatokon keresztül. Grouper mindent ilyen egyszerűvé tett, és valódi változást hozott, nem csak nekem, hanem vezetőinknek is. Nem e-mailben kérnek tőlem információt. Aldalán 40%-kal csökkent az adminisztrációs oldal.
Az a kiváló ügyfélszolgálat, amiben jeleskednek. Meglepett, hogy egy adott személlyel lehet e-mailt intézni egy problémával. Amint felmerül bármilyen kérdés, a lehető leghamarabb visszatér, és mindig megoldást talál. Nincs olyan, amit sok más szolgáltatóval látsz, amikor a szolgáltató általános válaszokat küld vagy nincs rugalmasság.
Nagyon korán magas volt a szolgáltatási szint. Lehetőségünk volt együtt dolgozni a fiókkezelőnkkel, aki briliáns volt. Szolgáltatás-központú, meg akarja érteni igényeinket és problémáinkat. Gyors: ha kérem, mindig azonnal válaszol, és nagyon boldogok vagyunk.
With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.
Hihetetlenül értékes. A fiókkezelőnk mostanra jó barátunk. Szívesen csatlakozik egy híváshoz, hogy bemutasson egy adott funkciót a rendszerben vagy lépésenként elmagyarázza. Reggel küldök egy e-mailt, és néhány órán belül visszatér. Jó, ha van valaki személyes szinten, akivel kapcsolatban állhatunk.
Válaszidő sebessége. Mindig gyorsan megoldják a feladatokat. Nagy csapat vagyunk, és azon dolgozunk, hogy könnyebbé tegyük a dolgokat. Néha olyan ötleteket dolgozunk ki, amelyeket megvalósíthatónak gondolunk, ezért mindig megkeressük Grouper-t. Minden információ hozzáférhető számomra, nem kell fizikai fájl- vagy mappa után keresni: minden ott van a platformon. Páratlan érték!
Néhány kiszervezett szolgáltatónál nem tudod, ki fog válaszolni, vagy mennyi ideig kell várni. Én viszont mindig e-mailezek Grouper-nek, ők pedig azonnal visszaírnak és megpróbálnak megoldást találni.
2019 óta a Grouper-szel vagyunk kapcsolatban, és nagyon közeli partnerként tekintünk rájuk. Elismerjük, hogy megértik az üzletünket.
Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.
Ez a szépsége egy olyan cégnek, mint a Grouper. Kicsi KKV vagyunk, és pontosan olyan támogatást kapunk, amire szükségünk van.
Grouper rendkívül gyors válaszadó, és fiókkezelőnk nagy tudással bír, képes ötleteket adni és megmutatni, hogyan lehet még jobban használni a rendszert. A szolgáltatás zökkenőmentes volt: nagy változás, de a csapat nagyon gyorsan reagált és megosztotta az információkat.
Grouper Írországban van, így kommunikáció és támogatás szempontjából sokkal egyszerűbb volt számunkra. Nagyon hatékonyak, minden e-mailünkre időben válaszolnak. Követik az üléseket, és ha szükség van rá, megbeszéléseket szerveznek a problémákról, és hatékonyan oldják meg azokat.
Fiókkezelőnk naprakész volt és rendkívül gyors reagálású. Nem kis feladat szoftverrendszerek áthelyezése, így sokat tartottunk kapcsolatban. Biztosította, hogy időben megkapjam, amit szerettem volna. Tájékoztatva voltam és a kommunikáció nagyon átlátható volt, így mindig tudtam, mi történik.
At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.
A szolgáltatás nagyon felhasználóbarát, támogató és gyors reagálási időkkel. A vásárlói élmény jó. És mivel ugyanazt a fiókkezelőt építettük fel, tudom, hogy hívhatok, és rugalmas a támogatás nyújtása. Ez a konzisztencia, amit a Grouper-től kapunk, nagyon értékes.
Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.
Mi a Grouper-ban egyedülálló? Azt mondanám, nagyon gyorsan reagálnak, megbízhatóak és támogatóak. Amikor megpróbáltuk automatikusan beállítani a teljesítményértékeléseket a rendszerbe, néhány hívásunk során megosztották a képernyőt, hogy megmutassák, hogyan állítsuk be helyesen. Köszönet a Grouper-nak.
Fiókkezelőnk nagyon, nagyon segítőkész és mindig felkel a híváshoz. Csak pár perc lehet, de sokkal könnyebb beszélni valakivel és megosztani a képernyőt. Nemrég szerettem volna módosítani egy mezőt és megváltoztatni a munkablakot. Nagyon gyorsan megcsinálta. Más rendszereknél időt töltöttem azzal, hogy kitaláljam a megoldást, és talán végül sikerült, de ez egy óra volt.
Grouper módja nagyon hasznos, és személy szerint nagyon hasznosnak találom, mert időt takarít meg, és végső soron ez a cég költségét is csökkenti, mert nem időt pazarolok információk keresésére.
Úgy érzem, ha fel kell hívnom és beszélnem kell a Fiókkezelőnkkel, meg fogja tenni a legjobbat a megoldás érdekében. Nagyon jól ismeri a rendszert, tehát a technikai tudása is jó. Úgy érzem, ha hozzá fordulok, technikai szakértelmet kapok, és ő megpróbálja megoldani más problémákat a megoldással. Tudva, hogy a Grouper támogat minket, megnyugtatóbbnak érzem magam.
What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.
Csak olyat kerestem, ami megkönnyítené az életemet, és ne legyenek manuális nyilvántartások mindenütt. Grouper nagyon segített, mindent úgy állított be, ahogyan kértem, és ez megkönnyítette a rendszerben való eligazodást a már ott lévő információkkal.
I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.
We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.
Mindig volt személyes kapcsolattartónk a Grouper-nál, aki nagyon kézben tartotta a dolgokat, különösen a kezdeti szakaszokban.
Szakmánkra tekintettel valószínűleg jobban figyelünk a vevőszolgáltatásra, és ennek a rugalmassága nagyon fontos számunkra. Ez segített abban, hogy ennyire elégedett legyek a támogatással. Fiókkezelőnk mindig visszajelzést ad, és személyes érintés: egyetlen referencia pontja nagyon hasznos, épp úgy, ahogy ügyfeleink szeretik a hozzáértő, megszokott arcot.
Ingyenes szabadság, amely mindenki számára működik.
Stop managing PTO in spreadsheets. Let BambooHR do it automatically.
