Jogi

Szolgáltatási feltételek

A(z) BambooHR előfizetéseire vonatkozó szolgáltatási feltételek, amelyeket a(z) Grouper Technology Limited nyújt a(z) bamboohr.grouper.ie útján.

Utolsó frissítés: May 2026

Ezt a fordítást kizárólag kényelmi céllal biztosítjuk. Bármilyen eltérés vagy ellentmondás esetén az angol verzió az irányadó.

Fontos előfizetési kötelezettségvállalás

Hacsak egy Megrendelőlap kifejezetten nem rögzíti, hogy az előfizetés hónapról hónapra szól, minden Előfizetési Időszak a Megrendelőlapban meghatározott teljes időtartamra szóló, rögzített és nem felmondható kötelezettség. A havi fizetés nem keletkeztet havi felmondási jogot.

A jelen Megállapodásban: Grouper, mi, minket és a miénk jelentése: Grouper Technology Limited, amely BambooHR európai kereskedelmi, bevezetési, támogatási és szolgáltatási partnereként jár el. BambooHR vagy Technology Provider jelentése: a BambooHR humánerőforrás-információs rendszer és a kapcsolódó technológia szolgáltatója, amely a Grouper útján érhető el. Az Ügyfél, Ön és az Ön jelentése: az alkalmazandó Megrendelőlapon megnevezett szervezet vagy más jogi személy, és ahol a szövegkörnyezet megkívánja, annak Jogosult Felhasználói.

Megrendelőlap aláírásával, fiók létrehozásával vagy kezelése során, a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel vagy a Szolgáltatások egyéb használatával az Ügyfél elfogadja, hogy jelen Megállapodás köti. Ha egy személy szervezet nevében fogadja el ezt a Megállapodást, az a személy megerősíti, hogy felhatalmazással rendelkezik a szervezet kötelezésére.

Jelen Megállapodás a Vevő első vásárlására és az ezen Megállapodásra hivatkozó megrendelőlapok alapján végrehajtott későbbi vásárlásokra vonatkozik.

„Kiegészítő szolgáltatások” alatt további, a(z) Grouper útján megvásárolt termékek, modulok, funkcionalitás, professzionális szolgáltatások vagy egyéb szolgáltatások értendők.
„Kiegészítő feltételek” alatt az adott Kiegészítő szolgáltatásra vonatkozó további szerződéses feltételek értendők.
„Kapcsolt vállalkozás” alatt olyan szervezet értendő, amely egy felet ellenőriz, amelyet egy fél ellenőriz, vagy amellyel egy fél közös irányítás alatt áll, ahol az ellenőrzés az adott szervezet szavazati jogainak több mint ötven százalékára vonatkozó közvetlen vagy közvetett tulajdonlást vagy ellenőrzést jelent.
„Alkalmazandó jog” alatt minden, az érintett félre vonatkozó jogszabály, rendelet, szabályozási követelmény és jogilag kötelező erejű szabály értendő, beleértve az alkalmazandó adatvédelmi, magánéleti, foglalkoztatási, adózási és elektronikus hírközlési jogszabályokat is.
„Meghatalmazott felhasználó” alatt olyan alkalmazott, vállalkozó vagy más személy értendő, akit az Ügyfél felhatalmaz a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre vagy azok használatára.
„Bizalmas információ” jelentése megegyezik a(z) Section 17-ban megadottal.
„Ügyféladat” alatt olyan adatok, információk, dokumentumok, fájlok és egyéb tartalmak értendők, amelyeket az Ügyfél vagy az ő nevében a Szolgáltatásokba benyújtottak, azokban tárolnak, azokkal létrehoznak vagy egyéb módon feldolgoznak. Az Ügyféladat magában foglalja az Ügyfél személyes adatait is.
„Ügyfél személyes adata” alatt az Ügyfél vagy egy Ügyfélhez kapcsolt vállalkozás által ellenőrzött és a Szolgáltatásokkal összefüggésben feldolgozott személyes adat értendő.
„Adatfeldolgozási megállapodás” vagy „DPA” alatt a(z) Grouper és az Ügyfél között létrejött adatfeldolgozási feltételek értendők.
„Dokumentáció” alatt a Szolgáltatásokkal összefüggésben elérhetővé tett felhasználói, műszaki és szolgáltatási dokumentáció értendő.
„EGT” alatt az Európai Gazdasági Térség értendő.
„Díjak” alatt az előfizetési díjak és minden, a megrendelőlapban vagy munkatervben meghatározott professzionális szolgáltatási díj vagy egyéb költség értendő.
„Megrendelőlap” alatt a(z) Grouper és az Ügyfél között elfogadott írásbeli vagy elektronikus megrendelési dokumentum értendő, amely azonosítja a Szolgáltatásokat, a Díjakat, az Előfizetési időtartamot és egyéb alkalmazandó kereskedelmi feltételeket.
„Professzionális szolgáltatások” alatt a(z) Grouper által nyújtott bevezetési, tanácsadási, konfigurációs, migrációs, integrációs, képzési, tanácsadói és egyéb professzionális szolgáltatások értendők.
„Szolgáltatások” alatt a(z) BambooHR szoftver mint szolgáltatás termékei, funkcionalitása és a megrendelőlap alapján megvásárolt kapcsolódó Grouper szolgáltatások értendők.
„Munkaterv” vagy „SOW” alatt az adott Professzionális szolgáltatásokat, teljesítéseket, felelősségeket, díjakat, feltételezéseket és mérföldköveket leíró dokumentum értendő.
„Előfizetési díj” alatt a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésért fizetendő ismétlődő díj értendő.
„Előfizetési időtartam” alatt az alkalmazandó megrendelőlapban meghatározott előfizetési időszak értendő.
„Harmadik féltől származó szolgáltatás” alatt bármely, a(z) Grouper-tól vagy a(z) BambooHR-től eltérő fél által biztosított szoftver, alkalmazás, adatforrás vagy szolgáltatás értendő.

3.1 BambooHR Platform

BambooHR egy humánerőforrás-információs rendszer és személyzetkezelési platform, amelyet szervezetek támogatására terveztek a munkavállalói információk, a humánerőforrás-folyamatok és a munkaerő-adminisztráció kezelésében.

Az Ügyfél előfizetésétől függően a Szolgáltatások a következőkkel kapcsolatos funkciókat tartalmazhatják:

munkavállalói nyilvántartások
beléptetés és kiléptetés
toborzás és jelentkezőkövetés
munkaidő és jelenlét
szabadságkezelés
teljesítménykezelés
javadalmazáskezelés
juttatások adminisztrációja
payroll-related services
munkavállalói élmény
jelentéskészítés és elemzés
elektronikus aláírások
integrations
APIs
mesterséges intelligencia funkcionalitás
egyéb HR-rel kapcsolatos szolgáltatások

3.2 Grouper’s szerepkör

Grouper európai kereskedelmi, bevezetési, támogatási, szolgáltatásirányítási és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt az Ügyfélnek az BambooHR kapcsán. Grouper beszerezheti vagy megszervezheti a vonatkozó BambooHR előfizetéseket az Ügyfél nevében. Az BambooHR marad a BambooHR alapjául szolgáló szoftver Technology Provider-e.

3.3 megrendelőlapok

Az Ügyfél az alkalmazandó Megrendelőlapon keresztül vásárolja meg a Szolgáltatásokat. Minden Megrendelőlap a jelen Megállapodás részét képezi. Ha ellentmondás van egy Megrendelőlap és jelen Megállapodás között, a Megrendelőlap élvez elsőbbséget a Megrendelőlapban kifejezetten megjelölt konkrét kereskedelmi feltételek tekintetében, kivéve, ha jelen Megállapodás kifejezetten másként rendelkezik.

3.4 kiegészítő szolgáltatások

A Kiegészítő Szolgáltatásokra Kiegészítő Feltételek vonatkozhatnak. Amennyiben a Kiegészítő Feltételek közvetlenül ellentmondanak jelen Megállapodásnak, a Kiegészítő Feltételek kizárólag az adott Kiegészítő Szolgáltatás tekintetében élveznek elsőbbséget.

4.1 Szolgáltatások használati joga

A vonatkozó Díjak megfizetése és a jelen Megállapodás betartása esetén az Ügyfél korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és nem továbbengedélyezhető jogot kap az alkalmazandó Előfizetési időtartam alatt arra, hogy Meghatalmazott felhasználóit feljogosítsa a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésre és azok használatára az Ügyfél belső üzleti céljaira. A Szolgáltatásokban vagy az alapul szolgáló szoftverben fennálló tulajdonjogok nem szállnak át az Ügyfélre.

4.2 Meghatalmazott felhasználók

Az Ügyfél felelős annak meghatározásáért, hogy kik jogosultak hozzáférni a fiókjához. Az Ügyfélnek biztosítania kell, hogy:

az egyéni hitelesítő adatok ne legyenek megosztva
a felhasználói hozzáférést haladéktalanul megszüntetik, ha arra már nincs szükség
az adminisztratív jogosultságokat megfelelően kezeljék
a felhasználók betartják jelen Megállapodást
a hitelesítő adatok bizalmasak és biztonságosak maradjanak

4.3 Kapcsolt vállalkozások és vállalkozók

Az Ügyfél engedélyezheti kapcsolt vállalkozásai alkalmazottainak és vállalkozóinak, hogy a Szolgáltatásokat az Ügyfél javára használják, feltéve, hogy az Ügyfél továbbra is felelős a jelen Megállapodás betartásáért.

Az Ügyfél nem teheti meg, és nem engedheti meg más személynek sem, hogy:

(a) a Szolgáltatásokat jogellenes, csalárd, visszaélésszerű vagy jogosulatlan célra használja;
(b) jogellenes, rágalmazó, csalárd, rosszindulatú vagy jogsértő tartalmat töltsön fel vagy terjesszen;
(c) visszafejtse, dekompilálja, szétszerelje vagy egyéb módon megpróbálja levezetni a forráskódot a Szolgáltatásokból, kivéve, ha azt az Alkalmazandó jog kifejezetten megengedi;
(d) jogosulatlan behatolásvizsgálatot, sebezhetőségi vizsgálatot vagy egyéb biztonsági tesztelést végezzen;
(e) rosszindulatú szoftvert, rosszindulatú kódot, vírusokat vagy egyéb káros anyagot juttasson be;
(f) másolja, reprodukálja, módosítsa vagy az Szolgáltatásokból származtatott műveket hozzon létre, kivéve, ha azt kifejezetten megengedik;
(g) a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést bérbe adja, lízingbe adja, továbbértékesítse, terjessze vagy továbbengedélyezze;
(h) automatizált rendszereket használjon információk kinyerésére vagy lekaparására a Szolgáltatásokból, kivéve az jóváhagyott funkcionalitáson vagy APIs-n keresztül;
(i) megkerülje a hozzáférés-vezérlőket, biztonsági vezérlőket, használati korlátozásokat vagy műszaki korlátokat;
(j) a Szolgáltatásokat versenytárs termék fejlesztésére használja oly módon, amely sérti a(z) Grouper, BambooHR vagy más személy jogait;
(k) eltávolítsa vagy eltakarja a szerzői jogi, védjegy- vagy egyéb tulajdonosi jelzéseket;
(l) a Szolgáltatásokat oly módon használja, amely lényegesen veszélyezteti a Szolgáltatások biztonságát, integritását, teljesítményét vagy rendelkezésre állását.

Amennyiben a(z) APIs elérhetővé válik, az Ügyfél felelős azok APIs használatáért és konfigurálásáért. A(z) API hitelesítő adatoknak, hozzáférési tokeneknek és kulcsoknak biztonságban kell maradniuk. Az Ügyfél nem adhat meg API hitelesítő adatokat jogosulatlan harmadik feleknek. A programozott hozzáférést igénylő harmadik feleknek engedélyezett hitelesítési vagy integrációs módszert kell használniuk, ha ilyen módszer szükséges. Ésszerű technikai sebességkorlátok alkalmazhatók a szolgáltatás stabilitásának, rendelkezésre állásának és biztonságának védelme érdekében. A(z) Grouper vagy BambooHR korlátozhatja, lassíthatja vagy felfüggesztheti a(z) API hozzáférést, ha a használat lényegesen meghaladja az engedélyezett technikai korlátokat vagy veszélyezteti a Szolgáltatásokat.

A Szolgáltatások integrálódhatnak vagy együttműködhetnek Harmadik féltől származó szolgáltatásokkal. Az Ügyfél felelős annak eldöntéséért, hogy engedélyez-e egy Harmadik féltől származó szolgáltatást, a szükséges licencek vagy engedélyek beszerzéséért, a harmadik fél feltételeinek betartásáért, az integráció megfelelő konfigurálásáért, valamint annak biztosításáért, hogy az Ügyféladatok bármely továbbítása jogszerű legyen. Hacsak kifejezetten másként nem állapodtak meg, Grouper nem ellenőrzi, és nem felelős a Harmadik féltől származó szolgáltatások elérhetőségéért, biztonságáért, teljesítményéért, illetve a cselekményeiért és mulasztásaiért.

8.1 tulajdonjog

Az Ügyfél megtart minden jogot, jogcímet és érdekeltséget az Ügyféladatokban. Sem az Grouper, sem az BambooHR nem szerez tulajdonjogot az Ügyféladatok felett a Szolgáltatások nyújtásával.

8.2 Ügyfél felelősségei

Az Ügyfél felelős a következőkért:

az Ügyféladatok pontosságáért
az Ügyféladatok jogszerűségéért
annak meghatározásáért, hogy mely információk kerülnek feltöltésre
megfelelő jogszerű alap fenntartásáért a Személyes adatok vonatkozásában
a szükséges engedélyek vagy hozzájárulások beszerzéséért
a szükséges adatvédelmi tájékoztatók rendelkezésre bocsátásáért
annak biztosítása, hogy az Ügyféladatok ne sértsenek harmadik fél jogait

8.3 Ügyféladatok feldolgozása

Az Ügyféladatok kizárólag annyiban kezelhetők, amennyiben az ésszerűen szükséges a Szolgáltatások nyújtásához, bevezetéséhez, konfigurálásához, biztosításához és támogatásához, az Ügyfél utasításainak teljesítéséhez, az Alkalmazandó Jognak való megfeleléshez, vagy ahogyan azt az Adatfeldolgozási Megállapodás egyébként megengedi.

8.4 Adatfeldolgozási Megállapodás

Amennyiben az Grouper az Ügyfél nevében Személyes Adatokat kezel, az Adatfeldolgozási Megállapodás a jelen Megállapodás részét képezi. Ha a Személyes Adatok kezelésével kapcsolatban ellentmondás van, a következő elsőbbségi sorrend alkalmazandó:

kötelező Alkalmazandó adatvédelmi jog
alkalmazandó nemzetközi adattovábbítási feltételek
a DPA
jelen Megállapodás
az alkalmazandó Megrendelőlap, kivéve, ha a Megrendelőlap kifejezetten kimondja, hogy felülírja a DPA-t

9.1 EGT-tárhely

a Grouper’s európai BambooHR szolgáltatáshoz kapcsolódó Ügyfél Személyes adatok az EGT-n belül kerülnek tárolásra és megőrzésre. Az elsődleges tárhelyhelyszín Írország.

9.2 Biztonsági mentések és katasztrófa-helyreállítás

az Ügyfél Személyes adatokat tartalmazó biztonsági mentések és katasztrófa-helyreállítási másolatok az EGT-n belül kerülnek fenntartásra, amennyiben azok az európai szolgáltatási környezet részét képezik.

9.3 alfeldolgozók

Amennyiben egy alfeldolgozó az Európai szolgáltatáshoz Ügyfél Személyes Adatokat tárol, a vonatkozó Ügyfél Személyes Adatoknak továbbra is az EGT-n belül kell maradniuk.

9.4 Hozzáférés az EGT-n kívülről

Az EGT-n belüli tárolási kötelezettség nem feltétlenül jelenti azt, hogy minden engedélyezett támogatási hozzáférésnek fizikailag az EGT-n belül kell erednie. Amennyiben az EGT-n kívülről történő hozzáférés kivételesen szükséges, Grouper biztosítja, hogy az ilyen hozzáférés a lehető legszükségesebb mértékre korlátozódjon, megfelelően engedélyezett legyen, megfelelő technikai és szerződéses kontrollok alá essen, megfeleljen az Alkalmazandó adatvédelmi jognak, és jogszabály által megkövetelt esetben megfelelő nemzetközi adattovábbítási mechanizmust alkalmazzon. Az ilyen hozzáférés nem változtatja meg az Ügyfél Személyes adatok EGT-n belüli tárolási helyét, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten másként utasítja, és a változás jogszerűen megengedett.

10.1 biztonsági intézkedések

Az Grouper a kereskedelmileg ésszerű és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket fenntartja az Ügyféladatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, közzététele, hozzáférése és egyéb jogosulatlan kezelése elleni védelem érdekében. Az intézkedések magukban foglalhatják a titkosítást, a hozzáférés-vezérlést, a többtényezős hitelesítést, a szerepköralapú jogosultságokat, a hálózatvédelmet, az auditnaplózást, a megfigyelést, a mentési vezérlést, a sebezhetőségkezelést, az incidenskezelési eljárásokat, a katasztrófa-helyreállítást, az üzletmenet-folytonosságot, valamint a biztonságtudatossági képzést.

10.2 Ügyfél biztonsági felelősségei

Az Ügyfél felelős felhasználóinak és jogosultságainak kezeléséért, a biztonságos hitelesítő adatok fenntartásáért, ahol szükséges, a biztonsági funkciók engedélyezéséért, a felesleges fiókok haladéktalan letiltásáért, az integrációk és API hitelesítő adatok védelméért, valamint a feltételezett jogosulatlan hozzáférésről történő haladéktalan értesítésért Grouper felé.

10.3 biztonsági incidensek

Amennyiben Grouper tudomást szerez egy megerősített Személyes Adatvédelmi Incidensről, amely az Ügyfél Személyes adatait érinti, Grouper indokolatlan késedelem nélkül és a DPA-val összhangban értesíti az Ügyfelet. Amennyiben az alkalmazandó DPA meghatározott értesítési időszakot tartalmaz, az az időszak alkalmazandó.

11.1 elérhetősége

Grouper a Technológiai Szolgáltatóval együtt üzletileg ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatások a nap huszonnégy órájában, a hét minden napján elérhetők legyenek, a tervezett karbantartás, a sürgősségi karbantartás, a Vis Maior, az internet- vagy távközlési hibák, az Ügyfél rendszerei vagy hálózatai, a Harmadik féltől származó szolgáltatások, a biztonsági követelmények és az Grouper’s ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülmények figyelembevételével. Hacsak Megrendelőlap vagy szolgáltatási ütemezés eltérő kötelezettségvállalást nem határoz meg, a célzott havi rendelkezésre állás 98 százalék.

11.2 támogatás

Hacsak a Megrendelőlap eltérően nem rendelkezik, a szokásos Grouper támogatás ír üzleti órákban érhető el, a kritikus incidensek a rendes üzleti órákon kívül is megfigyelhetők lehetnek, az incidensek súlyosság és üzleti hatás szerint kerülnek prioritásba, és az Ügyfélnek ésszerű információt és együttműködést kell biztosítania az incidens kivizsgálásához. A célzott válaszidőket az alkalmazandó Támogatási és Szolgáltatási Szint szabályzat írhatja le.

Grouper és BambooHR időről időre fejleszthetik, frissíthetik, bővíthetik vagy módosíthatják a Szolgáltatásokat a biztonság vagy a használhatóság javítása, új funkciók bevezetése, jogszabálynak vagy szabályozásnak való megfelelés, technikai fejlesztésekre való reagálás, függőségek lecserélése, a szolgáltatás elérhetőségének fenntartása vagy a teljesítmény javítása érdekében. Egy vállalt Előfizetési Időtartam alatt Grouper nem hajthat végre olyan változtatást, amely a megvásárolt Szolgáltatások összesített alapfunkcióit lényegesen csökkenti, ésszerű indok nélkül.

A Szakmai szolgáltatások Megrendelőlap vagy Munkamegállapodás alapján vásárolhatók meg. Az alkalmazandó Munkamegállapodás meghatározhatja a terjedelmet, teljesítéseket, felelősségeket, mérföldköveket, feltételezéseket, függőségeket, Díjakat, költségeket és az elfogadási követelményeket. A Szakmai szolgáltatások megfelelő szakértelemmel és gondossággal, valamint a Jó iparági gyakorlatnak megfelelően kerülnek teljesítésre. Hacsak a Munkamegállapodás eltérően nem állapodik meg, az Grouper’s mögöttes módszertanokhoz, sablonokhoz, eszközökhöz, szoftverekhez, know-how-hoz és újrafelhasználható anyagokhoz fűződő szellemi tulajdon Grouper vagy licencadóinak tulajdonában marad. Az Ügyfél az így kifejezetten számára létrehozott teljesítéseket belső célokra használhatja, a Szolgáltatások engedélyezett használatával összefüggésben.

14.1 díjak

Az Ügyfél köteles megfizetni az egyes alkalmazandó Megrendelőlapokon meghatározott Díjakat. Hacsak a Megrendelőlap eltérően nem rendelkezik, a Díjak nem tartalmazzák az ÁFÁ-t és egyéb alkalmazandó adókat.

14.2 Fizetési gyakoriság

A Megrendelőlapban meghatározott fizetési gyakoriság kizárólag azt határozza meg, hogy a Díjak mikor kerülnek számlázásra és esedékessé. Nem határozza meg és nem módosítja az Ügyfél Előfizetési Időtartamának hosszát. A kétséget kizáróan: ha a Megrendelőlap tizenkét hónapos Előfizetési Időtartamot határoz meg, az Ügyfél szerződéses kötelezettséget vállal a Szolgáltatásokra a teljes tizenkét hónapos időszakra, függetlenül attól, hogy a Díjak havonta, negyedévente, évente vagy más megállapodott fizetési ütemezés szerint kerülnek számlázásra vagy megfizetésre. Az Előfizetési Díjak havi részletekben történő megfizetése nem hoz létre hónapról hónapra szóló előfizetést, és nem biztosít az Ügyfélnek havi felmondási jogot.

14.3 Éves kötelezettségek havi fizetéssel

Amennyiben az Ügyfél tizenkét hónapos vagy egyéb rögzített Előfizetési Időtartamba lép, de az Előfizetési Díjakat havi részletekben fizetheti:

(a) minden havi fizetés a teljes Előfizetési Időtartamra vállalt összes Díj részét képezi;
(b) az Ügyfél az egész Előfizetési Időtartamra esedékes összes Díjért felelős marad;
(c) az Ügyfél az Előfizetési Időtartamot kényelmi okból annak lejárta előtt nem szüntetheti meg;
(d) a fizetési megbízás visszavonása vagy a Szolgáltatások használatának elmulasztása nem szünteti meg az Előfizetési Időtartamot, és nem mentesíti az Ügyfelet a Díjak megfizetésére vonatkozó kötelezettsége alól;
(e) ha a Megállapodást vagy az érintett Megrendelőlapot Grouper az Ügyfél lényeges szerződésszegése miatt megszünteti, az Előfizetési Időtartam hátralévő részére vállalt, de meg nem fizetett Díjak azonnal esedékessé és megfizetendővé válnak, az Alkalmazandó joggal összhangban.

14.4 munkavállalói számok és felhasználás

Amennyiben az árképzés a munkavállalói létszámon, felhasználókon, modulokon, használaton vagy más változó mérőszámon alapul, a Díjak a tényleges használati szintnek megfelelően módosíthatók. A munkavállalói létszám, termékek, modulok vagy egyéb díjköteles használat növekedése további Díjakat eredményezhet az Előfizetési Időszak alatt, amennyiben azt a Megrendelőlap előírja. A munkavállalói létszám csökkenése nem csökkenti a Megrendelőlapban meghatározott minimális szerződéses kötelezettséget, kivéve, ha erről kifejezetten másként állapodtak meg.

14.5 további szolgáltatások

Az egy meglévő Előfizetési Időszak alatt megvásárolt Kiegészítő Szolgáltatások a vonatkozó számlázási időszak fennmaradó részére időarányosan kerülhetnek felszámításra, hacsak a vonatkozó Megrendelőlap másként nem rendelkezik.

14.6 adók

Az Ügyfél felelős az alkalmazandó ÁFA és egyéb adók, illetékek vagy állami terhek megfizetéséért, kivéve azokat az adókat, amelyeket Grouper’s nettó jövedelmére vetnek ki.

14.7 késedelmes fizetés

Ha egy vitatott számla a fizetési határideje után is rendezetlen marad, az Grouper az Alkalmazandó Jog által megengedett mértékben kamatot számíthat fel. Mielőtt a Szolgáltatásokat kizárólag nemfizetés miatt felfüggesztené, az Grouper ésszerű értesítést és lehetőséget biztosít a fennálló fizetési kötelezettség rendezésére.

15.1 Előfizetési Időtartam

Minden Szolgáltatás az alkalmazandó Megrendelőlapban meghatározott Előfizetési Időtartamra kerül nyújtásra. Az Előfizetési Időtartam lehet határozott idejű előfizetés, beleértve a tizenkét hónapos vagy annál hosszabb előfizetést, vagy, ha ezt a Megrendelőlap kifejezetten jelöli, hónapról hónapra megújuló előfizetés. Hacsak a Megrendelőlap kifejezetten nem mondja ki, hogy az előfizetés hónapról hónapra megújuló, az előfizetést a Megrendelőlapban meghatározott időszakra szóló határozott idejű előfizetésként kell kezelni.

15.2 határozott idejű kötelezettségvállalás

A határozott Előfizetési Időtartam a teljes, az alkalmazandó Megrendelőlapban meghatározott időszakra vonatkozó, kötelező és nem mondható fel szerződéses kötelezettség. Az Ügyfél a határozott Előfizetési Időtartamot kényelmi okból annak lejárta előtt nem szüntetheti meg, mondhatja fel vagy csökkentheti. Ez független attól, hogy a Díjak havonta, negyedévente, évente vagy egyéb módon kerülnek megfizetésre, az Ügyfél tényleges szolgáltatáshasználati szintjétől, az Ügyfél üzleti igényeinek változásaitól, a munkavállalói létszám változásaitól, kivéve, ha a Megrendelőlap kifejezetten megfelelő árazási kiigazítást ír elő, vagy attól a döntéstől, hogy az Ügyfél abbahagyja a Szolgáltatások használatát. A jelen Szakasz semmilyen módon nem korlátozza egyik fél kifejezett jogát sem lényeges szerződésszegés, fizetésképtelenség vagy bármely más, a jelen Megállapodásban kifejezetten biztosított megszüntetési jog alapján történő felmondásra.

15.3 Tizenkét hónapos előfizetési példa

Amennyiben egy Megrendelőlap tizenkét hónapos Előfizetési Időszakot határoz meg, az Ügyfél a teljes tizenkét hónapra kötelezettséget vállal. Ha az Ügyfél az éves Előfizetési Díjakat tizenkét havi részletben fizeti, az Ügyfél továbbra is a teljes tizenkét hónapos Előfizetési Időszakra kötelezett marad. Az Ügyfél nem szüntetheti meg az előfizetést például három, hat vagy kilenc hónap után pusztán felmondási nyilatkozattal. A tizenkét hónapos Előfizetési Időszak alatt adott bármely meg nem újítási értesítés kizárólag arra a megújításra vonatkozik, amely egyébként a jelenlegi tizenkét hónapos Előfizetési Időszak lejárta után kezdődne.

15.4 Automatikus megújulás

Hacsak a Megrendelőlap másként nem rendelkezik, minden rögzített Előfizetési Időszak a jelenlegi Előfizetési Időszak végén további tizenkét hónapos időszakra automatikusan megújul. A megújítás új Előfizetési Időszakká válik, és amint megkezdődik, maga is rögzített és nem felmondható kötelezettség a teljes időtartamára.

15.5 nem megújításról szóló értesítés

Bármelyik fél megakadályozhatja az automatikus megújítást azáltal, hogy legalább 90 nappal az aktuális Előfizetési Időtartam lejárta előtt írásban értesíti a másik felet. A nem-megújításról szóló értesítés:

nem szünteti meg és nem rövidíti le a jelenlegi Előfizetési Időtartamot;
nem teremt visszatérítési jogot az aktuális Előfizetési Időtartam bármely részére;
nem mentesíti az Ügyfelet a jelenlegi Előfizetési Időtartamra esedékes Díjak megfizetése alól; és
csak az akkori aktuális Előfizetési Időtartam lejártakor lép hatályba.

15.6 A nem-megújításról szóló időben történő értesítés elmulasztása

Ha az Ügyfél legalább 90 nappal a jelenlegi Előfizetési Időszak vége előtt nem ad érvényes meg nem újítási értesítést, az előfizetés automatikusan megújul a következő Előfizetési Időszakra. Amint a megújított Előfizetési Időszak megkezdődik, az Ügyfél a megújított Előfizetési Időszak teljes időtartamára kötelezett.

15.7 Hónapról hónapra előfizetések

A jelen Szakasz kizárólag akkor alkalmazandó, ha a Megrendelőlap kifejezetten kimondja, hogy az Ügyfél hónapról hónapra megújuló előfizetést vásárolt. A hónapról hónapra megújuló előfizetés egymást követő havi időszakokra újul meg, amíg az alkalmazandó Megrendelőlap szerint nem szüntetik meg. Hacsak a Megrendelőlap eltérően nem rendelkezik, az Ügyfél írásbeli értesítéssel megszüntetheti a hónapról hónapra megújuló előfizetést a folyamatban lévő havi előfizetési időszak végéig, a megszüntetés pedig az adott havi időszak végén lép hatályba. Az a Ügyfél, aki tizenkét hónapos vagy egyéb határozott Előfizetési Időtartam alatt havonta fizet, a jelen Szakasz alkalmazásában nem minősül hónapról hónapra megújuló Ügyfélnek.

15.8 Árazás a folyamatban lévő Előfizetési Időtartamra

Kivéve, ha az alkalmazandó Megrendelőlap kifejezetten megengedi, az Grouper nem emeli a bázis Előfizetési Díjat egy meglévő rögzített Előfizetési Időszak alatt. Ez nem akadályozza meg a Díjak változását a megnövekedett munkavállalói létszám, a megnövekedett használat, a további termékek, Kiegészítő Szolgáltatások, adók, a változó díjelem módosulása vagy a Megrendelőlapban kifejezetten előírt egyéb kiigazítások miatt.

15.9 Megújítási időszakokra vonatkozó árváltozások

Grouper a jövőbeli megújítási Előfizetési Időtartamra alkalmazandó Előfizetési Díjakat úgy módosíthatja, hogy a változás hatálybalépése előtt legalább 60 nappal értesíti az Ügyfelet. Az e Szakasz alapján közölt árváltozás a következő megújítási Előfizetési Időtartamra alkalmazandó, és hacsak a Megállapodás más rendelkezése kifejezetten nem engedélyezi, nem változtatja meg a jelenlegi határozott Előfizetési Időtartamra fizetendő Díjakat.

15.10 Árértesítés és nem-megújítás közötti kapcsolat

A 60 napos árváltoztatási értesítési időszak és a 90 napos nem-megújítási értesítési időszak elkülönül egymástól. A Grouper által adott árazási értesítés nem hosszabbítja meg, nem indítja újra és nem mentesíti az Ügyfelet attól a kötelezettségétől, hogy 90 nappal előre értesítést adjon, ha az Ügyfél nem kíván megújítani. Ennek megfelelően, ha az Ügyfél meg kívánja akadályozni a megújítást, a nem-megújításról szóló értesítést legalább 90 nappal a jelenlegi Előfizetési Időtartam vége előtt kell megadnia, függetlenül attól, hogy mikor kerül sor az árazási értesítésre. Az árváltoztatási értesítés nem nyitja meg újra és nem hosszabbítja meg az Ügyfél nem-megújítási időablakát. Ha a 90 napos nem-megújítási határidő már lejárt, az Ügyfél a következő megújítási Előfizetési Időtartamra továbbra is kötelezett marad, annak ellenére, hogy később árváltoztatási értesítés érkezik, kivéve, ha az Alkalmazandó jog ettől eltérően rendelkezik.

16.1 Nincs kényelmi megszüntetés egy határozott Előfizetési Időtartam alatt

Kivéve a hónapról hónapra megújuló előfizetés esetét, vagy ha e Megállapodás alapján kifejezett megszüntetési jog keletkezik, az Ügyfélnek nincs joga a határozott Előfizetési Időtartamot kényelmi okból megszüntetni. A 90 napos értesítés megadása a Section 15.5 alapján kizárólag nem-megújítási értesítésnek minősül. Nem tekinthető a jelenlegi Előfizetési Időtartamra vonatkozó megszüntetési értesítésnek. A jelen Megállapodás egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az lehetővé teszi az Ügyfél számára egy tizenkét hónapos vagy egyéb határozott Előfizetési Időtartam megszüntetését pusztán 60 napos, 90 napos vagy bármely más időtartamú értesítés megadásával.

16.2 felfüggesztés

Grouper felfüggesztheti a Szolgáltatások teljes vagy részleges hozzáférését, ha ez ésszerűen szükséges, mert:

(a) a vitathatatlan Díjak lényegesen lejártak;
(b) az Ügyfél lényegesen megsérti a használati korlátozásokat;
(c) az Ügyfél használata jelentős biztonsági, integritási vagy rendelkezésre állási kockázatot teremt;
(d) Grouper megalapozottan feltételez csalást vagy jogellenes tevékenységet;
(e) a felfüggesztést az Alkalmazandó jog vagy illetékes hatóság megköveteli;
(f) a felfüggesztés ésszerűen szükséges az Grouper, BambooHR, egy másik ügyfél vagy harmadik fél elleni jelentős kár megelőzése érdekében.

16.3 Megszüntetés lényeges szerződésszegés esetén

Bármelyik fél felmondhatja ezt a Megállapodást vagy az érintett Megrendelőlapot, ha a másik fél lényeges szerződésszegést követ el, és amennyiben a szerződésszegés orvosolható, nem orvosolja azt harminc napon belül a kijavításra felszólító írásbeli értesítés kézhezvételét követően. Ez a Szakasz okból történő felmondási jogot biztosít, és nem minősül kényelmi felmondási jognak.

16.4 Fizetésképtelenség

Bármelyik fél felmondhatja a megállapodást, ha a másik fél megszünteti üzleti tevékenységét, fizetésképtelenné válik, felszámolás alá kerül a szolvens szerkezetátalakítás kivételével, vagyonának lényeges részére vagyonfelügyelő, vizsgáló vagy ezzel egyenértékű tisztségviselő kerül kijelölésre, vagy hasonló fizetésképtelenségi eljárás alá kerül, minden esetben az Alkalmazandó Jog által megengedett mértékben.

16.5 Lényeges adatvédelmi jogsértés

Az Ügyfél felmondhatja az érintett Szolgáltatásokat, ha az Grouper lényegesen megszegi az alkalmazandó adatfeldolgozási megállapodásban foglalt kötelezettségeit, és nem orvosolja a jogsértést az alkalmazandó orvoslási időn belül, amennyiben a jogsértés orvosolható.

16.6 Lejárat vagy megszüntetés hatása

Lejárat vagy jogszerű megszüntetés esetén:

az Ügyfél joga az érintett Szolgáltatások használatára megszűnik;
a fennálló Díjak esedékessé válnak;
az Ügyféladatokat a DPA-val összhangban kell kezelni;
minden fél a másik fél Bizalmas Információit a jelen Megállapodással összhangban kezeli; és
a fennmaradásra szánt rendelkezések hatályban maradnak.

16.7 Díjak az Ügyfél szerződésszegését követően

Amennyiben Grouper megszünteti a határozott Előfizetési Időtartamot az Ügyfél orvosolatlan lényeges szerződésszegése miatt, a fennmaradó időszakra vonatkozó összes vállalt Előfizetési Díj továbbra is fizetendő marad, és az Alkalmazandó jog által megengedett mértékben azonnal esedékessé válhat.

16.8 Nincs visszatérítés a fel nem használt határozott idejű Szolgáltatásokra

Kivéve, ha jelen Megállapodás kifejezetten másként rendelkezik, a rögzített Előfizetési Időszakra kifizetett vagy fizetendő Díjak nem visszatéríthetők. Az Ügyfél nem jogosult visszatérítésre vagy jóváírásra pusztán azért, mert:

az Ügyfél abbahagyja a Szolgáltatások használatát;
a létszám csökken;
az Ügyfél más szolgáltatóhoz kíván áttérni;
a belső körülmények megváltoznak;
az Ügyfél korai nem-megújítási értesítést ad; vagy
az Ügyfél már nem igényli a Szolgáltatásokat.

Mindkét fél a másik félhez tartozó Bizalmas Információt kaphat. A „Bizalmas Információ” olyan információt jelent, amelyet bizalmasnak azonosítanak, vagy amelyről észszerűen úgy kell érteni, hogy a jellegéből vagy a közlés körülményeiből adódóan bizalmas. A Bizalmas Információ magában foglalja az Ügyféladatokat.

Minden fogadó fél köteles a Bizalmas Információt legalább ésszerű gondossággal védeni, azt kizárólag a Megállapodás szerinti jogok teljesítésére vagy gyakorlására használni, és azt csak olyan személyzetnek, alvállalkozóknak, Kapcsolt Vállalkozásoknak vagy szakmai tanácsadóknak kiadni, akiknek hozzáférésre van szükségük, és akikre megfelelő titoktartási kötelezettségek vonatkoznak.

A Bizalmas Információ nem tartalmaz olyan információt, amely a Megállapodás megsértése nélkül jogszerűen nyilvános, amelyet a közzététel előtt jogszerűen, korlátozás nélkül ismertek, amelyet más forrásból jogszerűen, titoktartási kötelezettség nélkül szereztek, vagy amelyet a Bizalmas Információ felhasználása nélkül önállóan fejlesztettek ki. A fogadó fél a Bizalmas Információt közzéteheti, ha azt törvény, bírósági végzés vagy illetékes hatóság írja elő. Jogilag megengedett esetben a fogadó fél köteles ésszerű előzetes értesítést adni a kötelező közzétételről.

18.1 Grouper és BambooHR technológia

Az Grouper, az BambooHR és azok megfelelő licencadói minden jogot, jogcímet és érdekeltséget megtartanak a Szolgáltatásokban, a szoftverben, a Dokumentációban, az APIs-ben, a felületekben, a technológiában, a tervezésekben, a módszertanokban, az alapul szolgáló rendszerekben és a kapcsolódó szellemi tulajdonban. Az Ügyfél kizárólag az e Megállapodás alapján kifejezetten megadott szerződéses hozzáférési és használati jogokat kapja meg.

18.2 Ügyféladatok

Az Ügyfél megtartja az Ügyféladatok tulajdonjogát.

18.3 visszajelzés

Amennyiben az Ügyfél javaslatokat, ötleteket vagy visszajelzést ad a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, Grouper és BambooHR felhasználhatják ezt a visszajelzést termékeik és szolgáltatásaik fejlesztésére, feltéve, hogy ez a felhasználás nem teszi szükségessé az Ügyfél Bizalmas Információinak közzétételét.

18.4 Összesített adatok

Az Alkalmazandó Jog függvényében az összesített vagy megfelelően anonimizált információk felhasználhatók elemzésre, összehasonlításra, termékfejlesztésre és szolgáltatásoptimalizálásra, amennyiben azok nem azonosítják az Ügyfelet vagy valamely személyt.

Eltérő írásbeli megállapodás hiányában Grouper az Ügyfelet Grouper és BambooHR ügyfélként azonosíthatja, és felhasználhatja az Ügyfél nevét és logóját ügyféllistákban és ésszerű marketinganyagokban. Grouper köteles betartani az Ügyfél által biztosított arculati irányelveket. Az Ügyfél ésszerű írásbeli értesítéssel kérheti az ilyen felhasználás megszüntetését.

A Szolgáltatások technológiát és eszközöket biztosítanak az Ügyfél HR- és munkaerő-ügyviteli feladatainak támogatására. Sem Grouper, sem BambooHR nem gyakorol ellenőrzést az Ügyfél foglalkoztatási gyakorlatai felett pusztán azért, mert a funkciók vagy információk a Szolgáltatásokon keresztül elérhetők. Az Ügyfél továbbra is felelős a toborzásért, felvételért, előléptetésért, javadalmazásért, teljesítménnyel kapcsolatos döntésekért, fegyelmi döntésekért, juttatásokért, megszüntetésért, munkavállalói kommunikációért és egyéb munkaerővel kapcsolatos döntésekért. Sem Grouper, sem BambooHR nem nyújt jogi, foglalkoztatási, adózási, számviteli vagy szabályozási tanácsadást pusztán a Szolgáltatások vagy általános információk biztosítása révén.

Bizonyos Szolgáltatások választható mesterséges intelligencia vagy gépi tanulási funkciókat tartalmazhatnak. Az Ügyfél felelős annak meghatározásáért, hogy ilyen funkciókat használ-e a szervezetén belül, és ha igen, hogyan. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy használata megfeleljen az Alkalmazandó Jognak, biztosítani az érintett személyek számára szükséges átláthatóságot, ahol jogilag szükséges, beszerezni a hozzájárulást, fenntartani a megfelelő emberi felügyeletet, belső szabályzatokat kialakítani az AI használatának szabályozására, és elkerülni tiltott vagy nem megfelelő érzékeny információk AI-inputként történő megadását. Az AI által generált kimenetek hibákat, hiányosságokat, elfogultságot vagy pontatlanságokat tartalmazhatnak, ezért nem tekintendők automatikusan mérvadónak. Az AI-kimenet nem használható kizárólagos alapként olyan jogilag jelentős foglalkoztatási döntéshez, amely az Alkalmazandó Jog megsértését eredményezné.

A Szolgáltatások tartalmazhatnak olyan funkciót, amely lehetővé teszi dokumentumok elektronikus aláírását. Az elektronikus aláírási funkció használatának választásával a felhasználók hozzájárulnak a vonatkozó ügylet elektronikus lebonyolításához. Az Grouper és az BambooHR biztosítják a technológiát, de nem részesei az Ügyfél és annak munkavállalói, jelöltjei, alvállalkozói vagy más szerződéses partnerei között aláírt dokumentumoknak pusztán azért, mert a Szolgáltatás használatban van. Az Ügyfél továbbra is felelős a dokumentum tartalmáért, jogi érvényességéért, pontosságáért, megfelelő aláíróiért és végrehajthatóságáért.

Az Grouper szavatolja, hogy jogosult az alkalmazandó Megrendelőlapon leírt Szolgáltatások nyújtására, a Szakmai Szolgáltatásokat ésszerű szakértelemmel és gondossággal fogja nyújtani, a Szolgáltatások lényegében az alkalmazandó Dokumentációnak megfelelően fognak működni normál, engedélyezett használat mellett, és az Grouper az Alkalmazandó Jognak megfelelően teljesíti kötelezettségeit. Az e Megállapodásban foglalt kifejezett szavatosságokon és az Alkalmazandó Jog által megengedett legteljesebb mértékben túl további kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságok nem alkalmazandók. A Szolgáltatásokra nem vonatkozik olyan szavatosság, hogy megszakítás nélküliek vagy teljesen hibamentesek.

24.1 kártalanítása az Grouper által

A jelen Megállapodásra is figyelemmel Grouper megvédi az Ügyfelet az olyan minősített harmadik fél által támasztott keresettel szemben, amely azt állítja, hogy a Szolgáltatások engedélyezett használata sérti az adott harmadik fél szellemi tulajdonjogait. Grouper nem köteles helytállni, amennyiben a követelés az Ügyfél által végrehajtott módosításokból, engedély nélküli technológiával való egyesítésből, Ügyfél által megadott specifikációkból, a Dokumentációval vagy a jelen Megállapodással ellentétes használatból, illetve abból ered, hogy a használat folytatódik azt követően, hogy Grouper ésszerű, nem jogsértő alternatívát biztosított.

Amennyiben minősülő jogsértési igény merül fel vagy ésszerűen valószínű, hogy felmerül, az Grouper megszerezheti az Ügyfél számára az érintett Szolgáltatás további használatának jogát, helyettesítheti vagy módosíthatja azt úgy, hogy az ne sértse a jogokat, anélkül hogy lényegesen csökkentené a funkcionalitást, vagy megszüntetheti az érintett Szolgáltatást és visszatérítheti az érintett Előfizetési Időszak fel nem használt részére jutó előre kifizetett Díjakat.

24.2 kártalanítása az Ügyfél által

Az Ügyfél kártalanítja Grouper-t az Ügyféladatok jogellenességéből, az Ügyféladatok által harmadik felek jogainak megsértéséből, a Szolgáltatások jogellenes használatából, az Ügyfél jelen Megállapodás lényeges megsértéséből, vagy az Ügyfél felelősségi körébe tartozó foglalkoztatási döntésekből vagy intézkedésekből eredő, minősített harmadik fél általi követelésekkel szemben, kivéve, amennyiben azokat Grouper’s szerződésszegése, gondatlansága vagy szándékos jogsértése okozta.

24.3 Eljárás

A kártalanítást igénylő fél haladéktalanul értesíti a kártalanító felet, ésszerű együttműködést biztosít, és lehetővé teszi a kártalanító fél számára a védekezés és egyezségkötés irányítását, feltéve, hogy egyezség az indemnizált félre nem róhat felelősséget, jogsértés beismerését vagy lényeges, nem pénzügyi kötelezettséget az ő hozzájárulása nélkül.

25.1 Kizárt károk

A Section 25.2 rendelkezéseire is figyelemmel egyik fél sem felelős közvetett, különleges, büntető jellegű vagy következményi kárért. Egyik fél sem felelős az elmaradt haszon, bevétel, várt megtakarítások vagy üzleti lehetőség elvesztéséért, amennyiben az ilyen veszteség közvetett vagy következményi.

25.2 Kizárhatatlan felelősség

Jelen Megállapodás semmi nem zárja ki vagy korlátozza a gondatlanság, csalás vagy csalárd megtévesztés, szándékos kötelességszegés, illetve a jogszerűen kizárható vagy korlátozható felelősség által okozott halál vagy személyi sérülés miatti felelősséget.

25.3 Adatvédelmi felelősség

A Section 25.2 rendelkezéseire is figyelemmel, minden fél szerződéses adatvédelmi kötelezettségeinek megszegéséből eredő együttes felelőssége nem haladhatja meg a €2,000,000 értéket.

25.4 szellemi tulajdonjogi felelősség

A Section 25.2 rendelkezéseire is figyelemmel, minden fél szellemi tulajdonjogok megsértéséből eredő együttes felelőssége nem haladhatja meg a €2,000,000 értéket.

25.5 általános felelősség

A 25.2 és 25.4 szakaszokra is figyelemmel, minden félnek a jelen Megállapodásból eredő vagy azzal összefüggő együttes felelőssége nem haladhatja meg a nagyobb értéket a következők közül: €1,000,000 és 125 százaléka az érintett Megrendelőlap alapján az igényt kiváltó eseményt megelőző tizenkét hónap során megfizetett vagy fizetendő Díjaknak.

Az Grouper megfelelő üzletmenet-folytonossági és katasztrófa-helyreállítási intézkedéseket tart fenn a nyújtott Szolgáltatásokhoz kapcsolódóan. Az Grouper kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz az érintett Szolgáltatások helyreállítására jelentős fennakadás esetén. A vonatkozó üzletmenet-folytonossági vagy katasztrófa-helyreállítási információk ésszerű kérésre az Ügyfelek rendelkezésére bocsáthatók, a titoktartási és biztonsági korlátozások figyelembevételével.

Amennyiben a jelen Megállapodásnak, a DPA-nak vagy az Alkalmazandó jognak való megfelelés igazolásához ésszerűen szükséges, Grouper ésszerű információt és együttműködést biztosít az Ügyfél, annak könyvvizsgálói és az illetékes Szabályozó hatóságok számára. Az ellenőrzési jogok ésszerű előzetes értesítés mellett, normál ír üzleti órákban, az üzemeltetést indokolatlanul nem zavaró módon, titoktartási kötelezettségek mellett és más ügyfelek információihoz való hozzáférés biztosítása nélkül gyakorolhatók. Eltérő vagy további ellenőrzési jogok alkalmazandók lehetnek a DPA alapján, vagy ha azt illetékes Szabályozó hatóság követeli meg.

Egyik fél sem felelős olyan késedelemért vagy kötelezettségszegésért, amely nem a megfelelően esedékes összegek megfizetésére vonatkozó kötelezettség, amennyiben a késedelem vagy a kötelezettségszegés az adott fél ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülményekből ered. Ilyen körülmények lehetnek többek között természeti katasztrófák, tűz vagy árvíz, járvány vagy pandémia, háború, terrorizmus, polgári zavargások, kormányzati intézkedés, munkaügyi fennakadás, széles körű távközlési hiba, széles körű internetes hiba, felhőinfrastruktúra-hiba vagy széles körű kibertámadás. Az érintett fél ésszerű erőfeszítéseket tesz az esemény hatásainak mérséklésére.

Az Grouper kapcsolt vállalkozásokat, alvállalkozókat és szolgáltatókat vehet igénybe a Szolgáltatások nyújtásának támogatására. Amennyiben egy ilyen fél Ügyfél Személyes Adatokat kezel, az Adatfeldolgozási Megállapodás szabályozza az ilyen fél alfeldolgozóként történő kijelölését és használatát. Az Grouper továbbra is felelős a közvetlen szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséért, függetlenül az alvállalkozók igénybevételétől, kivéve, ha a Megállapodás másként rendelkezik.

Amennyiben Grouper olyan jogilag kötelező erejű kérelmet kap, amely az Ügyféladatok közzétételét írja elő, Grouper eleget tehet ennek a kérésnek. Amennyiben jogilag megengedett, Grouper értesíti az Ügyfelet, megvizsgálja a kérelmet, kizárólag a jogszabály által megkövetelt információt hozza nyilvánosságra, törekszik a túlzott kérelmek korlátozására, és ahol megfelelő, ésszerűen vitatja a jogellenes kérelmet.

Egyik fél sem engedményezheti a jelen Megállapodást a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amely hozzájárulást nem szabad észszerűtlenül visszatartani. Bármelyik fél engedményezheti a jelen Megállapodást értesítés mellett egyesülés, vállalati átszervezés, felvásárlás, a lényegében valamennyi releváns eszköz értékesítése vagy egy Kapcsolt vállalkozás részére történő átruházás esetén, feltéve, hogy az engedményes képes teljesíteni az engedményező fél kötelezettségeit.

A jelen Megállapodás szerinti értesítéseket írásban kell megtenni. Az Ügyfélnek címzett értesítések az alkalmazandó Megrendelőlapon megjelölt elsődleges adminisztratív vagy szerződéses kapcsolattartóhoz küldhetők. Az Grouper részére szóló értesítések benyújthatók az Grouper útján elérhető jogi vagy szerződéses kapcsolattartási csatornán keresztül. Az e-mailes értesítések ott érvényesek, ahol azt az Alkalmazandó Jog megengedi. Az értesítés akkor tekintendő kézbesítettnek, amikor a kézbesítés ésszerűen igazolható.

Grouper időről időre frissítheti a jelen Feltételeket annak érdekében, hogy tükrözze az Alkalmazandó jog, a szabályozási követelmények, a biztonsági követelmények, a Szolgáltatások változásai, új funkciók bevezetése, technikai függőségek változása vagy a szerződéses megfogalmazás ésszerű javítása miatti változásokat. Egy olyan lényeges változás, amely hátrányosan érinti egy meglévő Ügyfél szerződéses jogait, rendszerint nem lép hatályba egy vállalt Előfizetési Időtartam alatt, kivéve, ha azt jogszabály írja elő, biztonsági okból szükséges, a Technológiai Szolgáltató megköveteli, kifejezetten megállapodtak róla, vagy az Ügyfél számára egyébként jogilag megfelelő jogorvoslatot biztosítanak. A lényeges kereskedelmi változások rendszerint megújításkor lépnek hatályba.

Az, hogy valamely fél elmulasztja vagy késedelmesen gyakorolja a szerződéses jogát, nem minősül az adott jogról való lemondásnak. A jogról való lemondás csak akkor hatályos, ha azt kifejezetten megadják.

Ha a jelen Megállapodás valamely rendelkezését érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítják, az adott rendelkezést a jogilag lehetséges legkisebb mértékben kell értelmezni vagy módosítani annak végrehajthatóvá tétele érdekében. A fennmaradó rendelkezések hatályban maradnak.

Jelen Megállapodás, valamint annak Megrendelőlapjai, Adatfeldolgozási Megállapodása, Munkaköri Leírásai, mellékletei és Kiegészítő Feltételei a felek közötti teljes megállapodást képezik a Szolgáltatások tekintetében. Hatályon kívül helyezi a korábbi ajánlatokat, tárgyalásokat és megállapodásokat ugyanazon tárgykörben. Az Ügyfél beszerzési megrendelései vagy adminisztratív beszerzési nyomtatványai nem módosítják e Megállapodást, kivéve, ha azt az Grouper írásban kifejezetten elfogadta.

A felek független vállalkozók. A jelen Megállapodás semmilyen része nem hoz létre munkaviszonyt, megbízási, partnerségi, közös vállalkozási, bizalmi vagy franchise-jogviszonyt. Egyik fél sem kötelezheti a másikat, kivéve, ha arra kifejezetten felhatalmazást kapott. Grouper’s mint BambooHR európai partner státusza nem teszi Grouper és BambooHR-t ugyanazon jogi személlyé.

Kivéve, ha az alkalmazandó adatvédelmi feltételek vagy más kötelező jogszabály kifejezetten másként rendelkezik, a jelen Megállapodásban nem érintett személynek nincs joga annak kikényszerítésére.

Jelen Megállapodás elektronikusan elfogadható. Az elektronikus aláírások és az elektronikusan elfogadott Megrendelőlapok ugyanazzal a joghatással bírnak, mint az eredeti aláírások, az Alkalmazandó Jog által megengedett mértékben. A Megállapodás több példányban is aláírható.

Jelen Megállapodásra és az abból eredő vagy azzal összefüggő szerződésen kívüli kötelezettségekre Írország joga az irányadó. Az ír bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal a jelen Megállapodásból eredő vagy azzal kapcsolatos jogvitákban, figyelemmel minden olyan kötelező jogra vagy joghatóságra, amely jogszerűen nem zárható ki. A hivatalos eljárás megindítása előtt a felek kötelesek ésszerű erőfeszítéseket tenni a vita jóhiszemű rendezésére.

A lejárat vagy a felmondás nem érinti a felmondás előtt keletkezett jogokat vagy kötelezettségeket. Azok a rendelkezések, amelyek természetüknél fogva a felmondás után is fennmaradnak, továbbra is hatályban maradnak, beleértve a következőkre vonatkozó rendelkezéseket:

fennálló Díjak;
Ügyféladatok;
titoktartás;
szellemi tulajdon;
felelősség;
kártalanítások;
vitarendezés; és
adatvédelem.

A jelen Megállapodással, Megrendelőlapokkal, előfizetésekkel, BambooHR-val, Szakmai Szolgáltatásokkal, támogatással, adatvédelemmel, biztonsággal vagy szerződéses kérdésekkel kapcsolatos kérdések benyújthatók a megfelelő Grouper ügyféltámogatási, ügyfélmenedzsment, adatvédelmi, biztonsági vagy jogi kapcsolattartási csatornán keresztül, amely az bamboohr. grouper.ie útján elérhető.

Ha a szerződéses dokumentumok ellentmondanak egymásnak, az alábbi alkalmazási sorrend érvényesül, hacsak kifejezetten másként nem rendelkeznek:

kötelező Alkalmazandó jog;
alkalmazandó nemzetközi adattovábbítási rendelkezések;
az Adatfeldolgozási Megállapodás, a Személyes adatokra vonatkozó ügyekben;
az alkalmazandó Megrendelőlap, a kifejezetten meghatározott kereskedelmi feltételek tekintetében;
az alkalmazandó Munkamegállapodás, a Szakmai szolgáltatások tekintetében;
alkalmazandó További Feltételek;
jelen Fő Előfizetési Megállapodás és Szolgáltatási Feltételek;
támogató szabályzatok és Dokumentáció.

Megrendelőlap aláírásával, a jelen Feltételek elektronikus elfogadásával, adminisztratív fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatások jelen Feltételek rendelkezésre bocsátását követő használatával az Ügyfél megerősíti, hogy:

elolvasta és megértette a jelen Megállapodást;
a Feltételeket elfogadó személy jogosult az Ügyfelet kötelezni;
elfogadja, hogy a Megállapodás kötelező rá nézve; és
biztosítani fogja, hogy Jogosult Felhasználói betartsák a Megállapodás vonatkozó rendelkezéseit.

Kérdése van ezzel a Megállapodással vagy előfizetésével kapcsolatban?

Kapcsolatfelvétel