Képzési szükségletelemzés
A jelenlegi és a szükséges készségek közötti szakadék szisztematikus felmérése.
A képzési szükségletelemzés (TNA) annak a folyamata, hogy azonosítsák, hol maradnak el a munkavállalók jelenlegi készségei attól, amire a munkakörüknek vagy a szervezet céljainak szüksége van. Biztosítja, hogy a tanulásba való befektetés valós hiányokra irányuljon, ne feltételezett hiányokra.
A TNA általában három szinten működik: szervezeti szinten, ahol a stratégiai képességigényeket vizsgálja; szerepkör vagy csapat szintjén, ahol az egyes munkakörök által megkövetelt kompetenciákat vizsgálja; és egyéni szinten, ahol minden személy fejlesztési területeit elemzi. A teljesítményértékelések, üzleti tervek és készségfelmérések adatai táplálják az elemzést.
Az eredmény egy rangsorolt kép arról, milyen képzésre van szükség, kinek és miért, és ez lesz a tanulási és fejlesztési terv alapja. Ha ezt rendszeresen felülvizsgálják, a fejlesztés összhangban marad a változó üzleti környezettel.
