A meglévő BambooHR ügyfelek számára
Teljesíti a BambooHR platformja mindazt, amit kellene?
Sok olyan szervezet, amely már a BambooHR-t használja, nem kapja meg azt a fiókkezelést, támogatást vagy tanácsadást, amelyet megérdemelne. A jó hír: ehhez nem kell szoftvert váltania. A BambooHR-t változatlanul megtarthatja, és egyszerűen átadhatja a fiókkezelést a Grouper-nak, a BambooHR hivatalos partnerének Írországban, az Egyesült Királyságban, Európában és a MEA-ban.
Jelek, hogy itt az ideje a váltásnak
None of these mean BambooHR is the wrong platform. They usually mean nobody is actively managing it on your behalf.
A támogatás túl sokáig tart
A jegyek egy külföldi sorban állnak, és az egyszerű kérdések megválaszolása napokig tart, amikor percek alatt meg kellene válaszolni őket.
Senki sem birtokolja a fiókját
Minden alkalommal más emberrel beszél, és senki sem ellenőrzi proaktívan, hogy hogyan teljesít a platform.
A konfigurációs ötletek megállnak
Jó ötletek a mezőkről, munkafolyamatokról és jelentésekről rögzítésre kerülnek, de soha nem valósulnak meg, mert senkinek sincs ideje vagy hozzáférése.
Nincs ütemterv beszélgetés
New BambooHR features launch and nobody tells you whether they are relevant, or helps you turn them on.
Manual work that should be automated
Your HR team is still doing by hand what BambooHR could be doing for them, because the platform was never fully configured.
Nincs terv a következő lépésre
The initial implementation is long finished, but there is no structured way to keep improving the platform as your organisation changes.
Ugyanaz a szoftver, jobb szakértelem mögötte
A Grouper-hoz való átállás nem változtatja meg a BambooHR platformját. Csak azt változtatja meg, hogy ki gondoskodik róla Ön helyett.
| Közvetlenül a BambooHR-rel kezelt | A Grouper által kezelt | |
|---|---|---|
| A BambooHR licence és előfizetés | Unchanged | Unchanged |
| Your employee data and configuration | Unchanged | Unchanged |
| A BambooHR termék, amelyet Ön és csapata használ | Unchanged | Unchanged |
| Kihez fordul a támogatásért | Külföldi jegy sor | Egy névvel ellátott európai fiókcsapat |
| Válaszidők | Szabványos szolgáltatói SLA-k | Platinum Support az Ön időzónájában |
| Proaktív platformértékelések | ||
| Segítség az új funkciók bekapcsolásában | ||
| Konfigurációs és munkafolyamat-támogatás | Támogatási jegyek | Befoglalva, gyakorlati |
| A BambooHR előfizetésének költsége | Szabványos ár | Ugyanaz az ár |
Hogyan működik az átállás
Egy egyszerű folyamat, amelyet a Grouper és a BambooHR kezel, anélkül, hogy megszakítaná a csapatát.
Foglaljon egy felfedező hívást
Rövid beszélgetés az aktuális beállításáról, csapatáról, és arról, hogy mi működik és mi nem működik ma.
Számlaellenőrzés
Áttekinthetjük a konfigurációját, használatát és támogatási előzményeit a dokumentált BambooHR gyakorlatokkal összevetve; a foglaláskor pontosíthatjuk a hatókört és a kereskedelmi feltételeket.
Fiókjának átadása
Közvetlenül a BambooHR-rel kezeljük a fiók átadását. A bejelentkezése, adatai és licence változatlanul átkerülnek.
Ismerje meg új csapatát
Megismerkedik a névvel ellátott fiókvezetőjével és azokkal a szakemberekkel, akik támogatni fogják Önt a jövőben.
Gyakran ismételt kérdések
Ha a Grouper-ra váltok, megváltozik a BambooHR szoftverem?
Nem. Pontosan ugyanazt a BambooHR platformot, ugyanazokat az adatokat és ugyanazt a bejelentkezést tartja meg. Ami változik, az a kapcsolat kezelése és a csapata támogatása, nem a termék maga.
Van bármilyen leállás vagy megszakítás?
None that your employees would notice. The account transfer happens between Grouper and BambooHR directly, and your team continues using BambooHR as normal throughout.
Többe kerül, ha a Grouper által kezelnek?
Grouper will provide a proposal setting out the BambooHR subscription and any account management, support or advisory services selected.
Mi van, ha még mindig szerződés alatt állunk a jelenlegi szolgáltatónkkal?
Ez rendben van. Megtervezhetjük az átadást a megújítási dátuma köré, vagy párhuzamosan kezdhetjük a kapcsolatot, hogy készen álljon a váltásra, amint a jelenlegi időszak lehetővé teszi.
Segíthet a Grouper a dolgok javításában, amelyeket soha nem konfiguráltunk megfelelően?
Igen. A platform egészségügyi ellenőrzése és a hiányosságok értékelése általában az első feladat, miután átadja, így megtalálhatjuk és javíthatjuk mindazt, ami soha nem volt megfelelően beállítva.
Még nem BambooHR ügyfél?
See how Grouper implements BambooHR from scratch, with discovery, migration, training and support all included.
