Az AI és az automatizálás leveszi az adminisztrációt a HR válláról

Automatizáljuk az ismétlődő életciklus-feladatokat, például a beléptetés és kiléptetés lépéseit, a jóváhagyásokat, az emlékeztetőket, a dokumentum-előállítást és az adatfrissítéseket a kapcsolt rendszerekben. A cél a manuális adminisztráció megszüntetése, hogy csapata az emberekre, ne pedig a papírmunkára összpontosíthasson.

Igen, mert a mesterséges intelligenciát és az automatizálást az adatvédelem, a hozzáférés-szabályozás és az emberi felügyelet beépítésével tervezzük meg már a kezdetektől. Az érzékeny adatokat a GDPR elvei szerint kezeljük, a műveletek auditálhatóság érdekében naplózásra kerülnek, és a munkavállalókat érintő döntéseknél ember marad a folyamatban.

Nem. Tudatosan emberi kontroll alatt tartjuk az egyéneket érintő döntéseket, az AI-t pedig vázlatkészítésre, javaslatokra és információk kiemelésére használjuk, nem pedig önálló döntéshozatalra. Ez biztosítja a megfelelőséget és fenntartja a munkavállalók bizalmát.

Olyan beszélgető segédek, amelyek azonnal válaszolnak HR-kérdésekre, például amikor egy munkavállaló a fennmaradó szabadságáról érdeklődik, vagy egy vezető egy szabályzatot ellenőriz. Az Ön által konfigurált tudásbázisra és a BambooHR adataira támaszkodnak, csökkentve azokat a rutinkérdéseket, amelyek eljutnak a HR-csapathoz.

Nem. A Grouper Ön számára megtervezi, felépíti és karbantartja az automatizálási és MI-réteget a megállapodás részeként, Önök adminisztrátorait pedig megtanítjuk arra, amit a mindennapi működéshez tudniuk kell. Ami ennél összetettebb, az a mi szakértőinknél marad.

Az automatizálás az integrációs architektúrára épül, biztonságos APIs segítségével kapcsolva össze az BambooHR-t a bérszámfejtési, identitás-, pénzügyi és termelékenységi eszközökkel. Ez azt jelenti, hogy egy automatizált munkafolyamat több rendszeren keresztül is tud működni, például amikor valaki belép, számlákat és rekordokat hoz létre.

Lehetővé teszi, hogy az Ön munkavállalói adatairól természetes nyelven tegyen fel kérdéseket, és azonnal választ kapjon, ahelyett hogy kézzel építene jelentést. Kiegészíti az irányítópultokat azáltal, hogy a gyors, egyszeri kérdéseket a nem műszaki felhasználók számára is egyszerűvé teszi.

Általában egy-két nagy volumenű munkafolyamattal kezdünk, amelyek gyorsan és szemmel láthatóan időt takarítanak meg, gyakran néhány héten belül élesítve. Ezt követően fokozatosan bővítjük az automatizálási backlogot, hogy az előnyök idővel összeadódjanak.

A prémium szolgáltatásunk, az implementáció, a migráció, a képzés és a Platinum Support ugyanazon előfizetési áron része, mint az Ön BambooHR licencének közvetlen, Utah-tól történő beszerzése. A nagyobb egyedi MI- vagy automatizálási fejlesztéseket külön terjedelmezzük, hogy Ön eldönthesse, milyen érték indokolja az erőfeszítést.

A munkafolyamatok hibakezeléssel, naplózással és riasztásokkal készülnek, így a hibákat észleljük, nem pedig csendben figyelmen kívül hagyjuk, és a menedzselt támogatási csapatunk figyeli az integrációk állapotát. Ha valami elromlik, értesítést kapunk és be tudunk avatkozni, a kritikus lépések pedig manuális útra válthatnak.

Az automatizálás előtt meghatározzuk a manuális óraszámot és a hibaarányt, majd nyomon követjük a visszanyert időt, a hibák csökkenését és az olyan folyamatok gyorsaságát, mint a beléptetés. Ezek a mutatók bekerülnek a negyedéves üzleti áttekintésekbe, így a megtérülés egyértelmű.