1.Määritelmät
Tässä pääpalvelusopimuksessa ("Sopimus") seuraavilla termeillä on alla esitetyt merkitykset: "Palveluntarjoaja" tarkoittaa Grouper Technology Limitediä, Irlannissa perustettua yhtiötä (yhtiönumero 123456), jonka rekisteröity toimipaikka on [Registered Address], Irlanti; "Asiakas" tarkoittaa sovellettavassa tilauslomakkeessa yksilöityä oikeushenkilöä, joka on hyväksynyt tämän Sopimuksen; "BambooHR" tarkoittaa BambooHR LLC:tä, Utahissa perustettua rajoitetun vastuun yhtiötä ja Ohjelmiston omistajaa; "Ohjelmisto" tarkoittaa BambooHR-henkilöstötietojärjestelmää ja kaikkia siihen liittyviä ohjelmisto palveluna -moduuleja, joita BambooHR tarjoaa; "Palvelut" tarkoittaa Palveluntarjoajan Asiakkaalle tarjoamia käyttöönottopalveluja, konfigurointia, koulutusta, tukea ja konsultointipalveluja sekä Asiakkaan pääsyn mahdollistamista Ohjelmistoon BambooHR Customer Terms of Service -ehtojen mukaisesti; "Tilauslomake" tarkoittaa molempien osapuolten allekirjoittamaa kirjallista tilausta tai työnkuvausta, jossa esitetään yksilöidyt Palvelut, maksut ja tilauksen tiedot; "Valtuutetut käyttäjät" tarkoittaa Asiakkaan työntekijöitä, urakoitsijoita ja edustajia, joilla on lupa käyttää Ohjelmistoa Asiakkaan tilauksen nojalla; "Asiakastiedot" tarkoittaa kaikkia tietoja, sisältöä ja informaatioita, jotka Asiakas tai sen Valtuutetut käyttäjät toimittavat Ohjelmistolle tai Palveluntarjoajalle Palveluihin liittyen; "Luottamuksellinen tieto" tarkoittaa mitä tahansa tietoa, jonka toinen osapuoli luovuttaa toiselle ja joka on merkitty luottamukselliseksi tai jota tulisi kohtuudella pitää luottamuksellisena sen luonteen ja luovutuksen olosuhteiden perusteella; "GDPR" tarkoittaa asetusta (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) sekä Irlannin tietosuojalakia 2018 ja kaikkia täytäntöönpanevia tai täydentäviä kansallisia säädöksiä; "Henkilötiedot", "Rekisterinpitäjä", "Käsittelijä", "Käsittely" ja "Rekisteröity" tarkoittavat GDPR:ssä annettuja merkityksiä; "Tilauksen voimassaoloaika" tarkoittaa ajanjaksoa, jonka aikana Asiakkaalla on voimassa oleva tilaus Ohjelmistoon sovellettavan Tilauslomakkeen mukaisesti; "Voimaantulopäivä" tarkoittaa päivää, jona Asiakas allekirjoittaa tai muuten hyväksyy tämän Sopimuksen sisältävän Tilauslomakkeen.
"Ylivoimainen este" tarkoittaa mitä tahansa olosuhdetta, joka on asianomaisen osapuolen kohtuullisen määräysvallan ulkopuolella, mukaan lukien luonnonvoimat, tulipalo, tulva, maanjäristys, myrsky, epidemia, pandemia, sota, terrorismi, yhteiskunnallinen levottomuus, viranomaistoimi, kolmansien osapuolten televerkkojen häiriö tai palvelunestohyökkäys; "Immateriaalioikeudet" tarkoittaa patentteja, tavaramerkkejä, palvelumerkkejä, rekisteröityjä malleja, hakemuksia näihin oikeuksiin, kauppa- ja toiminimiä, rekisteröimättömiä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä, rekisteröimättömiä malleja, tekijänoikeuksia, tietokantojen suojaa, oikeuksia tietokoneohjelmistoihin, oikeuksia keksintöihin, oikeuksia Luottamuksellisiin tietoihin, know-how'ta sekä muita immateriaalioikeuksia, olivatpa ne rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä, sekä kaikkia vastaavan luonteisia tai vastaavan vaikutuksen omaavia oikeuksia tai suojausmuotoja; "Dokumentaatio" tarkoittaa kaikkia käyttöoppaita, teknisiä eritelmiä ja ohjemateriaaleja, jotka BambooHR tai Toimittaja asettaa saataville Ohjelmistoon liittyen; "Maksut" tarkoittaa maksuja, jotka Asiakkaan tulee suorittaa Toimittajalle sovellettavassa Tilauslomakkeessa esitetyllä tavalla; "Uusimiskausi" tarkoittaa mitä tahansa peräkkäistä jaksoa alkuperäisen Tilauskauden jälkeen, jonka osalta Sopimus uusiutuu automaattisesti kohdan 14 mukaisesti.
2.Palvelut ja laajuus
Palveluntarjoaja sitoutuu tarjoamaan Palvelut Asiakkaalle kunkin Tilauslomakkeen mukaisesti kuvattuna. Palvelut voivat sisältää: (a) Ohjelmiston konfiguroinnin ja käyttöönoton Asiakkaan organisaatiolle; (b) olemassa olevien HR-tietojen siirtämisen vanhoista järjestelmistä Ohjelmistoon; (c) Asiakkaan nimeämien käyttäjien kouluttamisen Ohjelmiston ominaisuuksista ja toiminnallisuuksista; (d) jatkuvan helpdesk- ja teknisen tuen tarjoamisen sovittuina tukiaikoina; (e) HR-prosesseihin ja parhaisiin käytäntöihin liittyvät konsultointi- ja neuvontapalvelut; sekä (f) Asiakkaan tilauksen mahdollistamisen Ohjelmistoon BambooHR'n Customer Terms of Service -ehtojen mukaisesti.
Asiakas tunnustaa, että: (i) Ohjelmiston omistaa ja sitä ylläpitää BambooHR ja se toimitetaan Asiakkaalle BambooHR Asiakkaan käyttöehtojen alaisena, jotka Asiakas sitoutuu hyväksymään ehtona Ohjelmiston käyttöön; (ii) Palveluntarjoaja toimii BambooHR:n valtuutettuna käyttöönottokumppanina ja tukikumppanina eikä BambooHR:n asiamiehenä minkään Ohjelmistoa koskevan vakuutuksen tai takuun osalta; (iii) BambooHR säilyttää yksinomaisen vastuun Ohjelmistoalustan toiminnasta, käytettävyydestä ja toiminnallisuudesta; ja (iv) Palveluntarjoajan tämän Sopimuksen mukaiset velvoitteet koskevat yksinomaan sen suoraan tarjoamia Palveluja eivätkä ulotu sellaisiin velvoitteisiin, jotka ovat nimenomaisesti BambooHR:n velvoitteita BambooHR Asiakkaan käyttöehtojen nojalla.
Palveluntarjoaja käyttää Palvelujen toimittamisessa kohtuullista ammattitaitoa ja huolellisuutta sekä osoittaa tehtäviin henkilöstöä, jolla on asianmukainen pätevyys ja kokemus. Jos työnkuvaus sovitaan osana Tilauslomaketta, Palveluntarjoaja suorittaa siinä kuvatun työn sovittujen aikataulujen puitteissa edellyttäen, että Asiakas tarjoaa oikea-aikaisen yhteistyön, pääsyn ja tiedot, jotka ovat kohtuudella tarpeen. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa Asiakkaan tiliä hoitavan henkilöstön kokoonpanoa aika ajoin, edellyttäen että mahdollisella korvaavalla henkilöstöllä on vastaava osaaminen ja kokemus.
3.Tilauslomakkeet ja työselostukset
Jokaisen Tilauslomakkeen katsotaan sisältävän tämän Sopimuksen viittauksella, ja siinä on määriteltävä: (a) tarjottavien Palvelujen kuvaus; (b) Tilauksen voimassaoloaika; (c) Valtuutettujen käyttäjien määrä; (d) Ohjelmistomoduulit, joihin Asiakkaalla on pääsy; (e) sovellettavat Maksut ja maksuaikataulu; (f) kyseiseen toimeksiantoon liittyvät palvelutasositoumukset; sekä (g) muut ehdot, joista osapuolet sopivat kirjallisesti. Jos tämän Sopimuksen ja Tilauslomakkeen välillä on ristiriita, Tilauslomake on ensisijainen ristiriidan osalta, ellei Tilauslomakkeessa nimenomaisesti toisin todeta.
Tilauslomakkeeseen sisällytetty tai sen liitteeksi liitetty työselostus määrittää yksityiskohtaisesti minkä tahansa projektiluonteisen käyttöönotto- tai konsultointipalvelun laajuuden. Työselostuksen muutoksista on sovittava kirjallisesti molempien osapuolten kesken muutoksenhallintaprosessin kautta. Jos pyydetty muutos ylittää alkuperäisen laajuuden, Palveluntarjoaja toimittaa kirjallisen muutospyynnön, jossa esitetään lisätyö, tarkistetut aikataulut ja mahdolliset lisämaksut. Minkään muutoksen toteutus ei ala ennen kuin Asiakas on antanut kirjallisen hyväksynnän muutospyynnölle.
Asiakas voi pyytää lisää Valtuutettuja käyttäjiä tai Ohjelmistomoduuleja milloin tahansa kirjallisella pyynnöllä Palveluntarjoajalle. Kaikki tällaiset lisäykset ovat lisämaksujen alaisia kulloinkin voimassa olevilla hinnoilla, ja ne tulevat voimaan Palveluntarjoajan kirjallisesta vahvistuksesta lähtien. Palveluntarjoaja voi tuoda ajoittain markkinoille uusia Palvelutarjontoja; nämä asetetaan Asiakkaan saataville erillisellä Tilauslomakkeella.
4.Maksut ja maksuehdot
Asiakas suorittaa kaikki Maksut sovellettavassa Tilauslomakkeessa esitetyn maksuaikataulun mukaisesti. Ellei Tilauslomakkeessa toisin ilmoiteta: (a) BambooHR-ohjelmiston tilausmaksut laskutetaan vuosittain etukäteen; (b) käyttöönotto- ja projektimaksut laskutetaan asiaankuuluvassa Työselosteessa esitetyllä tavalla, tyypillisesti sovittujen projektivälitavoitteiden mukaisesti; (c) jatkuvan tuen ja hallinnoitujen palveluiden maksut laskutetaan kuukausittain etukäteen; ja (d) kaikki Maksut ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (VAT) tai muita sovellettavia veroja, jotka lisätään kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisesti.
Maksu erääntyy maksettavaksi kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laskun päiväyksestä, ellei kirjallisesti toisin sovita. Asiakas suorittaa kaikki maksut euroissa (EUR), ellei Tilauslomakkeessa ole määritetty muuta valuuttaa. Jos maksuja suoritetaan muussa valuutassa kuin eurossa, valuutanvaihtokustannukset jäävät Asiakkaan vastuulle. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hinnoitteluaan vuosittain vähintään kuudenkymmenen (60) päivän kirjallisella ennakkoilmoituksella Asiakkaalle. Tällainen muutettu hinnoittelu tulee voimaan seuraavan Uusimisjakson alusta tai, jos niin on sovittu Tilauslomakkeessa, määritetystä päivämäärästä.
Jos jokin kiistaton lasku jää maksamatta eräpäivän jälkeen, Palveluntarjoaja voi: (a) periä erääntyneelle määrälle korkoa 8% prosenttia vuodessa Euroopan keskuspankin peruskoron yläpuolella, laskettuna päivittäin eräpäivästä todelliseen maksupäivään; (b) keskeyttää Palvelut ja Asiakkaan pääsyn Ohjelmistoon (vähintään seitsemän (7) päivän kirjallisella ilmoituksella), kunnes kaikki avoinna olevat määrät on maksettu täysimääräisesti; sekä (c) periä kohtuulliset kustannukset ja kulut, jotka aiheutuvat erääntyneen määrän perimisestä. Asiakkaan on ilmoitettava Palveluntarjoajalle kirjallisesti neljäntoista (14) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta, jos se kiistää jonkin laskun osan, ja esitettävä kiistan peruste kohtuullisella yksityiskohtaisuudella.
Asiakkaan maksamia maksuja ei palauteta, ellei tässä Sopimuksessa nimenomaisesti toisin määrätä tai sovellettava Irlannin laki edellytä. Hyvityksiä voidaan myöntää sovellettavassa Tilauslomakkeessa määritellyn palvelutasosopimuksen mukaisesti. Asiakas vastaa kaikista maksamiseen liittyvistä pankkikuluista tai siirtomaksuista. Palveluntarjoaja voi kuitata kaikki Asiakkaan Palveluntarjoajalle velkaa olevat määrät kaikkia Palveluntarjoajan Asiakkaalle velkaa olevia määriä vastaan.
5.Asiakasvelvoitteet
Asiakas sitoutuu: (a) antamaan Palveluntarjoajalle kaiken yhteistyön, pääsyn, tiedot ja resurssit, jotka ovat kohtuudella tarpeen Palveluntarjoajan Palvelujen suorittamisen mahdollistamiseksi; (b) varmistamaan, että sen Valtuutetut käyttäjät noudattavat BambooHR'n Customer Terms of Service -ehtoja ja Palveluntarjoajan kohtuullisia Ohjelmiston käyttöä koskevia ohjeita; (c) ylläpitämään kaikkien Valtuutettujen käyttäjätunnusten luottamuksellisuutta ja ilmoittamaan Palveluntarjoajalle viipymättä mahdollisesta luvattomasta käytöstä; (d) varmistamaan, että Ohjelmistoon toimitetut Asiakastiedot ovat oikeita, täydellisiä eivätkä loukkaa minkään kolmannen osapuolen oikeuksia; (e) hankkimaan ja ylläpitämään kaikki sovellettavan lain edellyttämät lisenssit, suostumukset ja valtuutukset Asiakkaan Palvelujen käyttöön liittyen; sekä (f) noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä Palvelujen ja Ohjelmiston käyttöön liittyen.
Asiakas ei saa, eikä sen tule varmistaa, että sen Valtuutetut käyttäjät eivät: (a) käytä Ohjelmistoa muulla tavoin kuin BambooHR:n tai Palveluntarjoajan tarjoamien käyttöliittymien kautta; (b) purkaa, dekompiloida, hajottaa osiin tai muutoin yrittää johtaa Ohjelmiston lähdekoodia; (c) käyttää Ohjelmistoa laittoman, oikeuksia loukkaavan, herjaavan, haitallisen tai vastenmielisen sisällön tallentamiseen tai lähettämiseen; (d) tuoda Ohjelmistoon mitään virusta, haitallista koodia tai muuta vahingollista ohjelmistoa; (e) yrittää kiertää, poistaa käytöstä tai häiritä mitään Ohjelmiston suojausominaisuuksia; (f) käyttää Ohjelmistoa kilpailevan tuotteen tai palvelun rakentamiseen; tai (g) jälleenmyydä, alilisensoida tai muuten kaupallisesti hyödyntää Ohjelmistoa ilman sekä Palveluntarjoajan että BambooHR:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Asiakas nimeää nimettynä ensisijaisena yhteyshenkilönä toimivan henkilön ("Asiakasprojektipäällikkö"), joka toimii Asiakkaan ainoana yhteyspisteenä kaikissa Palveluihin liittyvissä asioissa ja jolla on valtuudet antaa ohjeita ja hyväksyntöjä Asiakkaan puolesta. Asiakkaan on varmistettava, että Asiakasprojektipäällikkö on tavoitettavissa ja reagoi normaalina työaikana Palvelujen oikea-aikaisen toimittamisen mahdollistamiseksi. Jos Asiakas ei tarjoa yhteistyötä tai hyväksyntöjä kohtuullisessa ajassa, Palveluntarjoaja voi mukauttaa sovittuja aikatauluja ja voi veloittaa siitä aiheutuvat lisäkustannukset ennakkoon kirjallisesti ilmoittaen.
6.Immateriaalioikeudet
Kaikki ohjelmiston, BambooHR-alustan ja kaiken siihen liittyvän dokumentaation immateriaalioikeudet kuuluvat ja pysyvät BambooHR:n omaisuutena. Kaikki Palveluntarjoajan palveluiden tuottamisessa käyttämien omien menetelmien, työkalujen, mallien, osaamisen ja ennestään olemassa olevien materiaalien immateriaalioikeudet kuuluvat ja pysyvät Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutena. Tämä Sopimus ei siirrä mitään immateriaalioikeuksien omistusta Palveluntarjoajalta tai BambooHR:ltä Asiakkaalle.
Tämän Sopimuksen ehtojen ja kaikkien sovellettavien Maksujen oikea-aikaisen maksun mukaisesti Palveluntarjoaja myöntää Asiakkaalle rajoitetun, ei-yksinomaisen, siirtämättömän ja peruutettavissa olevan lisenssin käyttää mitä tahansa Palveluntarjoajan tuottamia toimituksia, konfigurointiasiakirjoja ja koulutusmateriaaleja, jotka toimitetaan Asiakkaalle yksinomaan Asiakkaan sisäisiä liiketoimintatarkoituksia varten Tilauksen voimassaoloaikana. Asiakas ei saa käyttää tällaisia materiaaleja mihinkään muuhun tarkoitukseen eikä jakaa niitä kolmansille osapuolille ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Asiakkaalla säilyvät kaikki Immateriaalioikeudet Asiakastietoihin. Asiakas myöntää Palveluntarjoajalle ja BambooHR:lle rajoitetun, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää, käsitellä ja hyödyntää Asiakastietoja ainoastaan siinä laajuudessa kuin on tarpeen Palvelujen ja Ohjelmiston tarjoamiseksi. Eikä Palveluntarjoaja eikä BambooHR käytä Asiakastietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen ilman Asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, paitsi että BambooHR voi käyttää anonymisoituja, koottuja tietoja, jotka on johdettu Asiakkaan Ohjelmiston käytöstä, tuotekehitystä ja vertailuanalyysiä varten, kuten BambooHR's Customer Terms of Service -ehdoissa kuvataan.
Asiakkaan tai sen valtuutettujen käyttäjien ohjelmistosta tai palveluista antamaa palautetta, ehdotuksia tai ideoita voidaan käyttää BambooHR:n tai Palveluntarjoajan toimesta ilman rajoituksia, velvoitteita tai korvausta. Asiakas luopuu kaikista mahdollisista moraalisista oikeuksistaan tällaiseen palautteeseen sovellettavan lain sallimassa täydessä laajuudessa.
7.Luottamuksellisuus
Kumpikin osapuoli ("Vastaanottava osapuoli") sitoutuu pitämään kaiken toisen osapuolen ("Luovuttava osapuoli") Luottamuksellisen tiedon ehdottoman luottamuksellisena ja käyttämään tällaista Luottamuksellista tietoa vain velvoitteidensa täyttämiseen tai oikeuksiensa käyttämiseen tämän Sopimuksen nojalla. Vastaanottavan osapuolen on suojattava Luovuttavan osapuolen Luottamuksellista tietoa vähintään samalla huolellisuustasolla, jota se käyttää suojatakseen omaa samankaltaista luottamuksellista tietoaan, ja joka tapauksessa vähintään kohtuullisella huolellisuudella.
Luottamuksellinen tieto ei sisällä tietoa, joka: (a) on tai tulee julkisesti saataville ilman Vastaanottavan osapuolen tekoa tai laiminlyöntiä; (b) oli jo Vastaanottavan osapuolen tiedossa luovutushetkellä, kuten luovutusta edeltävistä kirjallisista merkinnöistä ilmenee; (c) Vastaanottava osapuoli on kehittänyt itsenäisesti ilman Luovuttavan osapuolen Luottamuksellisen tiedon käyttöä tai siihen viittaamista; tai (d) kolmas osapuoli on luovuttanut Vastaanottavalle osapuolelle ja hänellä on oikeus tehdä tällainen luovutus rajoituksetta. Todistustaakka siitä, että poikkeus soveltuu rests, on Vastaanottavalla osapuolella.
Vastaanottava osapuoli saa luovuttaa Luottamuksellisia Tietoja työntekijöilleen, toimihenkilöilleen, edustajilleen, alihankkijoilleen ja neuvonantajilleen, joiden on tarpeen tietää kyseiset tiedot tämän Sopimuksen tarkoituksia varten, edellyttäen, että Vastaanottava osapuoli varmistaa, että tällaisiin henkilöihin sovelletaan vähintään tämän kohdan kanssa vastaavia salassapitovelvoitteita. Vastaanottava osapuoli saa myös luovuttaa Luottamuksellisia Tietoja, jos sovellettava laki, asetus tai tuomioistuimen määräys sitä edellyttää, edellyttäen että se antaa Luovuttavalle osapuolelle niin etukäteisilmoituksen kuin on kohtuudella mahdollista ja tekee yhteistyötä Luovuttavan osapuolen kanssa mahdollisen suojamääräyksen hakemisessa.
Tässä kohdassa esitetyt salassapitovelvoitteet säilyvät tämän Sopimuksen päättymisen tai irtisanomisen jälkeen viiden (5) vuoden ajan viimeisestä luovutuksesta. Osapuolet tunnustavat, että salassapitovelvollisuuden rikkominen voi aiheuttaa korjaamatonta vahinkoa, johon rahallinen vahingonkorvaus ei olisi riittävä oikeussuojakeino, ja tämän vuoksi rikkomaton osapuoli on oikeutettu hakemaan kielto- tai muuta kohtuullista oikeussuojaa muiden käytettävissä olevien oikeussuojakeinojen lisäksi.
8.Tietosuoja ja GDPR-vaatimustenmukaisuus
Kumpikin osapuoli noudattaa kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja siltä osin kuin kyse on tämän Sopimuksen yhteydessä käsiteltävistä Henkilötiedoista. Siltä osin kuin Palveluntarjoaja käsittelee Henkilötietoja Asiakkaan puolesta Palveluihin liittyen, Asiakas on Rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja on Käsittelijä (tai, jos BambooHR käsittelee tällaisia tietoja, BambooHR toimii alikäsittelijänä). Palveluntarjoajan tietojenkäsittelyä koskevan lisäyksen ("DPA"), joka on saatavilla osoitteessa bamboohr.grouper.ie/legal/data-processing-agreement, ehdot sisällytetään tähän Sopimukseen viittaamalla. Jos DPA:n ja tämän Sopimuksen välillä on ristiriita Henkilötietojen käsittelyn osalta, DPA on ensisijainen.
Asiakas vakuuttaa ja ilmoittaa, että: (a) sillä on pätevä ja lainmukainen peruste Palveluntarjoajalle ja BambooHR:lle siirrettyjen Henkilötietojen käsittelylle; (b) se on toimittanut kaikki ilmoitukset ja hankkinut kaikki sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämät suostumukset asianomaisilta Rekisteröidyiltä; (c) Palveluntarjoajalle tai BambooHR:lle toimitetut Henkilötiedot ovat paikkansapitäviä ja ajan tasalla pidettyjä; ja (d) sillä on käytössään asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet Henkilötietojen suojaamiseksi GDPR:n mukaisesti. Asiakas korvaa Palveluntarjoajalle kaikki vaatimukset, sakot, rangaistukset tai tappiot, jotka aiheutuvat siitä, että Asiakas ei täytä velvoitteitaan Rekisterinpitäjänä, ja pitää Palveluntarjoajan vahinkoa kärsimättömänä.
Palveluntarjoaja käsittelee Henkilötietoja ainoastaan Asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti, kuten tässä Sopimuksessa ja sovellettavassa Tilauslomakkeessa tai DPA:ssa on määrätty. Palveluntarjoaja varmistaa, että kaikki Palveluntarjoajan valtuuttamat Henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat asianmukaisten salassapitovelvoitteiden alaisia. Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tietoonsa Asiakkaan tietoja koskevan Henkilötietojen tietoturvaloukkauksen, ja joka tapauksessa seitsemänkymmenenkahden (72) tunnin kuluessa siitä, kun se on tullut tietoiseksi asiasta, jotta Asiakas voi täyttää omat ilmoitusvelvoitteensa asianomaiselle valvontaviranomaiselle ja asianomaisille Rekisteröidyille.
Osapuolet tunnustavat, että ohjelmisto voi edellyttää henkilötietojen siirtämistä Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tällaisia siirtoja säätelevät vakiosopimuslausekkeet, jotka on sisällytetty BambooHR-tietojenkäsittelysopimukseen, jonka Asiakas hyväksyy ohjelmiston käytön edellytyksenä. Palveluntarjoaja ylläpitää rekisteriä Palveluiden yhteydessä käytetyistä alikäsittelijöistä eikä nimitä lisäalikäsittelijöitä antamatta Asiakkaalle kohtuullista etukäteisilmoitusta ja mahdollisuutta vastustaa tietosuojan vaatimusten perusteella.
9.Palvelutasot ja tuki
Palveluntarjoaja tekee käyttöönotto- ja tukipalvelut saataville normaaleina Irlannin liiketoiminta-aikoina (09:00–17:30, maanantaista perjantaihin, pois lukien Irlannin yleiset vapaapäivät), ellei Tilauslomakkeessa ole määritelty muuta palveluikkunaa. Tukipyyntöjen vasteajat määräytyvät sovellettavassa Tilauslomakkeessa esitetyllä tavalla. Jos Tilauslomakkeessa ei ole sovittuja palvelutasotavoitteita, Palveluntarjoaja pyrkii kaupallisesti kohtuullisin keinoin kuittaamaan tukipyynnöt neljän (4) liiketoiminta-ajan kuluessa ja ratkaisemaan ongelmat niiden liiketoimintavaikutukseen suhteutetuissa aikatauluissa.
Asiakas myöntää, että Ohjelmiston käytettävyys ja suorituskyky määräytyvät BambooHR:n Asiakkaan käyttöehtojen ja niihin liittyvän palvelutasosopimuksen mukaisesti, ja että Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään Ohjelmiston käyttökatkoksesta, häiriöstä tai heikentyneestä suorituskyvystä, joka on Palveluntarjoajan kohtuullisen määräysvallan ulkopuolella. Palveluntarjoaja toimittaa viipymättä BambooHR:lle kaikki ongelmat, jotka koskevat itse Ohjelmistoalustaa, ja pitää Asiakkaan kohtuullisesti ajan tasalla etenemisestä.
Palveluntarjoaja voi suorittaa suunniteltua huoltoa kaikessa Palveluntarjoajan hallinnoimassa infrastruktuurissa tai työkaluissa normaalien toimistoaikojen ulkopuolella. Palveluntarjoaja antaa Asiakkaalle vähintään kaksikymmentäneljän (24) tunnin ennakkoilmoituksen kaikesta suunnitellusta huollosta, jonka voidaan kohtuudella arvioida vaikuttavan Asiakkaan Palvelujen käyttöön. Kiireellinen huolto, joka on tarpeen kriittisten tietoturva-aukkojen tai järjestelmävikojen korjaamiseksi, voidaan suorittaa ilman ennakkoilmoitusta, mutta Palveluntarjoajan on ilmoitettava Asiakkaalle mahdollisimman pian kohtuullisessa ajassa.
10.Vakuutukset ja takuut
Palveluntarjoaja vakuuttaa, että: (a) sillä on täysi kelpoisuus ja toimivalta tehdä tämä Sopimus ja täyttää siinä asetetut velvoitteensa; (b) Palvelut suoritetaan kohtuullisella ammattitaidolla, huolellisuudella ja tarkkuudella asianmukaisesti pätevän henkilöstön toimesta; (c) Palveluntarjoaja noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä Palvelujen suorittamisessa; (d) Palveluntarjoajalla on hallussaan ja se ylläpitää kaikkia tarvittavia lisenssejä, lupia ja sertifiointeja, joita Palvelujen toimittaminen edellyttää; ja (e) Palvelut ja kaikki Palveluntarjoajan Asiakkaalle toimittamat materiaalit eivät loukkaa minkään kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksia.
Asiakas vakuuttaa, että: (a) sillä on täysi kelpoisuus ja toimivalta tehdä tämä Sopimus; (b) sillä on oikeus toimittaa Asiakastiedot Palveluntarjoajalle ja BambooHR:lle; (c) sen Palvelujen ja Ohjelmiston käyttö noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä; ja (d) kaikki Palveluntarjoajalle tähän Sopimukseen liittyen toimitetut tiedot ovat kaikilta olennaisilta osin paikkansapitäviä ja täydellisiä.
ELLEI TÄSSÄ SOPIMUKSESSA NIMENOMAISESTI TOISIN MÄÄRÄTÄ, PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN". SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA LAAJIMMASSA MÄÄRIN PALVELUNTARJOAJA KIELTÄÄ KAIKKI TAKUUT, EHDOT JA VAKUUTUKSET, OLIVATPA NE NIMENOMAISIA, EPÄSUORIA, LAINSÄÄTEISIÄ TAI MUUNLAISIA, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN EPÄSUORAT TAKUUT KAUPALLISESTA LAADUSTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, LOUKKAUKSETTOMUUDESTA TAI TYÖTTÄVÄSTÄ LAADUSTA. PALVELUNTARJOAJA EI TAKAA, ETTÄ PALVELUT OLISIVAT KESKEYTYKSETTÖMIÄ TAI VIRHEETTÖMIÄ. ASIAKAS HYVÄKSYY, ETTÄ OHJELMISTOA HALLINNOI BAMBOOHR, JA ETTÄ PALVELUNTARJOAJA EI ANNA MITÄÄN VAKUUTUKSIA TAI TAKUITA BAMBOOHR:N PUOLESTA.
11.Korvausvelvollisuus
Palveluntarjoaja korvaa Asiakkaalle, puolustaa Asiakasta ja pitää Asiakkaan vahinkoa kärsimättömänä kaikilta kolmansien osapuolten vaatimuksilta, menettelyiltä, tappioilta, vahingoilta, kustannuksilta ja kuluilta (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), jotka aiheutuvat: (a) Palvelujen (ei kuitenkaan Ohjelmiston) kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksien loukkauksesta; (b) Palveluntarjoajan tämän Sopimuksen mukaisten salassapitovelvoitteiden rikkomisesta; tai (c) Palveluntarjoajan tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta. Tämän korvausvelvoitteen ehtona on, että Asiakas ilmoittaa Palveluntarjoajalle viipymättä kirjallisesti tällaisesta vaatimuksesta, antaa Palveluntarjoajalle yksinomaisen määräysvallan vaatimuksen puolustamiseen ja sovitteluun sekä antaa Palveluntarjoajalle kohtuullista yhteistyötä ja apua.
Asiakas korvaa Palveluntarjoajalle ja BambooHR:lle, puolustaa heitä ja pitää heidät vahinkoa kärsimättöminä kaikilta kolmansien osapuolten vaatimuksilta, menettelyiltä, tappioilta, vahingoilta, kustannuksilta ja kuluilta (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), jotka aiheutuvat: (a) Asiakkaan tämän Sopimuksen tai BambooHR:n Asiakkaan käyttöehtojen rikkomisesta; (b) Asiakkaan Palvelujen tai Ohjelmiston käytöstä sovellettavan lain vastaisesti; (c) minkä tahansa Rekisteröidyn tai valvontaviranomaisen vaatimuksesta, joka johtuu siitä, että Asiakas ei noudata velvoitteitaan Rekisterinpitäjänä; (d) Asiakastietojen loukatessa minkä tahansa kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia; tai (e) Asiakkaan tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta.
Korvausta vaativa osapuoli ("Korvauksen saaja") noudattaa seuraavia: (a) ilmoittaa korvausvelvolliselle osapuolelle viipymättä kirjallisesti asianomaisesta vaatimuksesta; (b) antaa korvausvelvolliselle osapuolelle yksinomaisen määräysvallan tällaisen vaatimuksen puolustamiseen ja sovitteluun (siten, että Korvauksen saajan oikeus hyväksyä kaikki sovittelut, jotka asettavat Korvauksen saajalle vastuuta tai vaikuttavat siihen haitallisesti, säilyy); ja (c) antaa korvausvelvolliselle osapuolelle kaiken kohtuullisen yhteistyön ja avun. Tämän kohdan ilmoitusvaatimusten noudattamatta jättäminen ei vapauta korvausvelvollista osapuolta sen velvoitteista, paitsi siltä osin kuin korvausvelvollinen osapuoli kärsii tästä olennaista haittaa.
12.Vastuun rajoittaminen
MIKÄÄN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA EI RAJOITA TAI SULJE POIS KUMMANKAAN OSAPUOLEN VASTUUTA SEURAAVISTA: (A) HUOLIMATTOMUUDESTA JOHTUVA KUOLEMA TAI HENKILÖVAHINKO; (B) PETOS TAI PETOKSELLINEN VÄÄRINESITYS; (C) MIKÄ TAHANSA VASTUU, JOTA EI VOIDA SULKEA POIS TAI RAJOITTAA SOVELLETTAVAN LAIN MUKAAN; TAI (D) MIKÄ TAHANSA MAKSUJEN TAI MUIDEN TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAAN ERÄÄNTYNEIDEN JA MAKSETTAVIEN MÄÄRIEN MAKSAMISVELVOLLISUUS.
EDELLISEN KAPPALEEN EHTOJEN MUKAISESTI KUMPAAKAAN OSAPUOLESTA EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA TOISELLE OSAPUOLELLE MISTÄÄN EPÄSUORASTA, ERITYISESTÄ, SEURAUKSELLISESTA, SATUNNAISESTA, ESIMERKILLISESTÄ TAI RANGAISTUKSELLISESTA TAPPIOSTA TAI VAHINGOSTA, SYYSTÄ RIIPPUMATTA JA VASTUUPERUSTEESTA RIIPPUMATTA, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI RAJOITTUEN VOITONMENETYKSEEN, LIIKEVAIHDON MENETYKSEEN, LIIKETOIMINNAN MENETYKSEEN, SOPIMUSTEN MENETYKSEEN, ODOTETTUJEN SÄÄSTÖJEN MENETYKSEEN, LIIKETOIMINTATAHDON MENETYKSEEN TAI TIETOJEN MENETYKSEEN TAI KORRUPTOITUMISEEN, VAIKKA OSAPUOLELLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISEN TAPPION TAI VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA.
EDELLISTÄ EHTOA NOUDATTAEN KUMMANKIN OSAPUOLEN ENIMMÄISKOKONAISVASTUU TOISTA OSAPUOLTA KOHTAAN TÄMÄN SOPIMUKSEN PERUSTEELLA TAI SEN YHTEYDESSÄ, OLI PERUSTEENA SOPIMUS, DELIKTI (MUKAAN LUKIEN TUOTTAMUS), LAKISÄÄTEISEN VELVOLLISUUDEN RIKKOMINEN TAI MUU PERUSTE, EI SAA YLITTÄÄ ASIAKKAAN PALVELUNTARJOAJALLE MAKSAMIA TAI MAKSAMISEEN TULEVIA KOKONAISPALKKIOITA KYMMENEN (12) KUUKAUDEN JAKSOLTA, JOKA VÄLITTÖMÄSTI EDELTÄÄ VAATEEN SYNTYPÄIVÄÄ. TÄMÄ RAJOITUS SOVELLETaan KAIKKIIN VAATEISIIN YHTEENSÄ EIKÄ ERIKSEEN JOKAISEEN TAPAHTUMAAN, JOKA AIHEUTTAA VAATEEN.
Asiakas tunnustaa, että tässä kohdassa esitetyt vastuunrajoitukset ja -poikkeukset ovat kohtuullisia palveluiden luonteen, veloitettujen maksujen ja vakuutusten saatavuuden huomioon ottaen. Osapuolet ovat tarkastelleet tässä Sopimuksessa esitettyä riskinjakoa ja todenneet sen olevan olosuhteissa oikeudenmukainen ja kohtuullinen. Mikään tässä kohdassa ei vaikuta Asiakkaan velvollisuuksiin maksaa maksut tämän Sopimuksen mukaisesti.
13.Ylivoimainen este
Kumpikaan osapuoli ei riko tätä Sopimusta eikä ole vastuussa mistään viivästyksestä tai velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä siltä osin kuin tällainen viivästys tai laiminlyönti johtuu Ylivoimaisesta esteestä, edellyttäen että: (a) asianomainen osapuoli ilmoittaa toiselle osapuolelle kirjallisesti mahdollisimman pian kohtuullisessa ajassa Ylivoimaisen esteen luonteesta ja laajuudesta; (b) asianomainen osapuoli käyttää kohtuullisia toimia Ylivoimaisen esteen vaikutusten lieventämiseksi ja suorituksen jatkamiseksi mahdollisimman pian kohtuullisessa ajassa; ja (c) Ylivoimainen este ei ollut ennakoitavissa tätä Sopimusta tehtäessä.
Jos Ylivoimainen este jatkuu yli kuusikymmentä (60) peräkkäistä päivää, kumpikin osapuoli voi irtisanoa asianomaisen Tilauslomakkeen tai, jos Ylivoimainen este koskee koko Palvelua, tämän Sopimuksen, antamalla toiselle osapuolelle vähintään neljätoista (14) päivää etukäteen kirjallisen ilmoituksen. Tällöin kummallakaan osapuolella ei ole mitään vastuuta toiselle tällaisesta irtisanomisesta johtuen, paitsi että Asiakas maksaa ennen Ylivoimaisen esteen alkua asianmukaisesti suoritetuista Palveluista. Velvoitteisiin suorittaa jo erääntyneitä maksuja Ylivoimainen este ei vaikuta.
14.Sopimuksen voimassaolo ja päättäminen
Tämä Sopimus alkaa Voimaantulopäivänä ja jatkuu kaikkien aktiivisten Tilauslomakkeiden päättymiseen tai irtisanomiseen saakka, ellei sitä irtisanota aiemmin tämän kohdan mukaisesti. Kunkin Tilauslomakkeen on määriteltävä alkuperäinen tilauskausi, ja se uusitaan automaattisesti peräkkäisiksi yhtä pitkiksi uusintakausiksi, ellei kumpikaan osapuoli anna kirjallista uusimattomuusilmoitusta vähintään kuusikymmentä (60) päivää ennen kuluvan tilauskauden päättymistä.
Kumpikin osapuoli voi irtisanoa tämän Sopimuksen ja kaikki tai mitkä tahansa Tilauslomakkeet välittömästi kirjallisella ilmoituksella, jos: (a) toinen osapuoli syyllistyy tämän Sopimuksen olennaiseen rikkomiseen ja (jos rikkomus on korjattavissa) ei korjaa sitä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun se on saanut kirjallisen ilmoituksen, jossa rikkomus yksilöidään ja sen korjaamista vaaditaan; (b) toinen osapuoli tulee maksukyvyttömäksi, tekee minkä tahansa sopimuksen tai järjestelyn velkojien kanssa, sille nimitetään selvittäjä, tutkija tai hallinnoija, se puretaan (muuta kuin maksukykyisen uudelleenjärjestelyn tai sulautumisen tarkoituksessa) tai se lopettaa liiketoimintansa; tai (c) toinen osapuoli käy läpi määräysvallan muutoksen, jolloin irtisanomista hakeva osapuoli perustellusti katsoo määräysvallan muutoksen olevan olennaisesti haitallinen sen eduille.
Palveluntarjoaja voi keskeyttää Palvelut (mukaan lukien Asiakkaan pääsyn Ohjelmistoon) välittömästi ilman vastuuta, jos: (a) Asiakas ei maksa riitauttamatonta erääntynyttä määrää seitsemän (7) päivän kuluessa kirjallisesta maksuvaatimuksesta sen jälkeen, kun kohdassa 4 määrätty maksuaika on päättynyt; (b) Asiakas rikkoo olennaisesti BambooHR:n Asiakkaan käyttöehtoja; (c) BambooHR edellyttää Palveluntarjoajaa tekemään niin; tai (d) Palveluntarjoaja perustellusti katsoo, että Palvelujen jatkaminen aiheuttaa olennaisen oikeudellisen tai tietoturvariskin. Palveluntarjoaja antaa Asiakkaalle ennakkoilmoituksen kaikesta suunnitellusta keskeyttämisestä aina, kun se on turvallista ja käytännössä mahdollista tehdä.
Tämän Sopimuksen tai minkä tahansa Tilauslomakkeen päättäminen mistä tahansa syystä ei vaikuta: (a) kummankaan osapuolen ennen päättämistä syntyneisiin oikeuksiin tai oikeussuojakeinoihin; (b) Asiakkaan velvollisuuteen maksaa Maksut ennen päättymispäivää asianmukaisesti suoritetuista Palveluista; tai (c) tämän Sopimuksen määräyksiin, joiden nimenomaisesti on määrä jatkua tai niiden luonteesta johtuen on tarkoitettu jäävän voimaan päättymisen jälkeen. Päättämisen yhteydessä kaikki Asiakkaalle tämän Sopimuksen nojalla myönnetyt lisenssit lakkaavat välittömästi.
15.Päättymisen jälkeiset velvoitteet
Tämän Sopimuksen päättyessä tai umpeutuessa mistä tahansa syystä: (a) Asiakkaan on välittömästi lopetettava kaiken Palvelujen ja Ohjelmiston käyttö; (b) kummankin osapuolen on toisen kirjallisesta pyynnöstä viipymättä palautettava tai turvallisesti hävitettävä kaikki hallussaan oleva toisen osapuolen Luottamuksellinen tieto; ja (c) Asiakkaan on maksettava kaikki erääntyneet Maksut neljäntoista (14) päivän kuluessa päättymispäivästä.
Asiakkaan Ohjelmiston tilauksen päättymisen jälkeen BambooHR:n Asiakkaan käyttöehdot säätelevät ajanjaksoa, jonka kuluessa Asiakas voi viedä Asiakastietonsa Ohjelmistosta. Palveluntarjoaja antaa Asiakkaalle kohtuullista apua Asiakastietojen viemisessä, edellyttäen että tällaisesta avusta mahdollisesti perittävistä Maksuista sovitaan etukäteen. Asiakas vastaa yksin siitä, että se on suorittanut kaikki vaaditut Asiakastietojen vientitoimet ennen asianomaisen ajanjakson päättymistä BambooHR:n Asiakkaan käyttöehtojen mukaisesti.
Seuraavat kohdat säilyvät voimassa tämän Sopimuksen päättymisen tai irtisanomisen jälkeen mistä tahansa syystä: kohta 1 (Määritelmät), kohta 6 (Immateriaalioikeudet) siltä osin kuin se koskee sopimuskauden aikana kertyneitä oikeuksia, kohta 7 (Salassapito), kohta 8 (Tietosuoja) siltä osin kuin sovellettava laki sitä edellyttää, kohta 11 (Vahingonkorvaus), kohta 12 (Vastuunrajoitus), kohta 15 (Sopimuksen päättymisen jälkeiset velvoitteet), kohta 16 (Sovellettava laki ja riidanratkaisu) sekä kohta 17 (Yleiset määräykset). Voimassaolon jatkuminen ei pidennä tämän Sopimuksen nojalla myönnetyn lisenssin kestoa.
16.Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Tähän Sopimukseen ja kaikkiin siitä tai sen kohteesta tai syntymisestä johtuviin riitoihin tai vaatimuksiin (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset) sovelletaan Irlannin lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Osapuolet sopivat peruuttamattomasti, että Irlannin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki tästä Sopimuksesta, sen kohteesta tai syntymisestä johtuvat tai siihen liittyvät riidat tai vaatimukset, ja kukin osapuoli alistuu peruuttamattomasti Irlannin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan näissä tarkoituksissa.
Ennen minkään virallisen riitaprosessin aloittamista osapuolten on pyrittävä ratkaisemaan kaikki riidat vilpittömässä mielessä käytävien neuvottelujen kautta. Kumpikin osapuoli voi käynnistää riidanratkaisuprosessin toimittamalla toiselle osapuolelle kirjallisen ilmoituksen, jossa esitetään riidan luonne ja haettu ratkaisu. Kummankin osapuolen ylimpien edustajien on tavattava (paikan päällä tai videoneuvottelussa) viidentoista (15) työpäivän kuluessa tällaisesta ilmoituksesta yrittääkseen ratkaista riidan. Jos riitaa ei ole ratkaistu kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ilmoituksesta (tai pidemmässä ajassa, johon osapuolet voivat kirjallisesti sopia), kumpikin osapuoli voi aloittaa viralliset menettelyt tämän kohdan mukaisesti.
Mikään tässä kohdassa ei estä kumpaakaan osapuolta hakemasta tuomioistuimelta kiireellistä tai väliaikaista oikeussuojaa (mukaan lukien kieltotuomiota), kun se on tarpeen sen oikeuksien suojaamiseksi riidan ratkaisun ollessa kesken. Minkään riidan tai vaatimuksen olemassaolo ei oikeuta kumpaakaan osapuolta keskeyttämään velvoitteidensa täyttämistä tämän Sopimuksen nojalla, paitsi missä tämän Sopimuksen ehdot nimenomaisesti sallivat sen.
17.Yleiset määräykset
Tämä Sopimus yhdessä kaikkien Tilauslomakkeiden ja sisällytettyjen asiakirjojen kanssa (mukaan lukien DPA, BambooHR:n Asiakkaan käyttöehdot ja kaikki sovellettavat Työselosteet) muodostaa osapuolten välisen koko sopimuksen sen kohteesta ja syrjäyttää kaikki aiemmat sopimukset, vakuutukset, takuut, neuvottelut ja ymmärrykset, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia. Kumpikin osapuoli myöntää, ettei se ole luottanut mihinkään toisen osapuolen antamaan vakuutukseen, takuuseen tai sitoumukseen, jota ei ole esitetty tässä Sopimuksessa. Mikään tässä kohdassa ei rajoita tai sulje pois vastuuta petollisesta väärästä tiedosta.
Mikään tämän Sopimuksen muutos tai vaihtelu ei ole pätevä, ellei se ole kirjallinen ja kummankin osapuolen asianmukaisesti valtuutetun edustajan allekirjoittama. Kummankaan osapuolen luopuminen mistä tahansa tämän Sopimuksen määräyksen rikkomisesta tai noudattamatta jättämisestä ei ole tulkittava luopumiseksi mistään tulevasta saman tai muun määräyksen rikkomisesta tai laiminlyönnistä. Minkään oikeuden tai oikeussuojakeinon käyttämättä jättäminen tai viivästyminen tämän Sopimuksen perusteella ei ole luopuminen kyseisestä oikeudesta tai oikeussuojakeinosta. Oikeudet ja oikeussuojakeinot ovat kumulatiivisia eivätkä poissulkevia suhteessa muihin lain tarjoamiin oikeuksiin tai oikeussuojakeinoihin.
Jos jokin tämän Sopimuksen määräys todetaan toimivaltaisen tuomioistuimen toimesta pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseisen määräyksen katsotaan muutetun vähimmäismäärään, joka on tarpeen sen tekemiseksi päteväksi, lailliseksi ja täytäntöönpanokelpoiseksi. Jos tällainen muutos ei ole mahdollinen, asianomainen määräys katsotaan poistetuksi. Mikään muutos tai poisto ei vaikuta tämän Sopimuksen rest:n pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
Kumpikaan osapuoli ei saa siirtää, luovuttaa, pantata tai muuten määrätä mitään tämän Sopimuksen mukaisia oikeuksiaan tai velvoitteitaan ilman toisen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, paitsi että: (a) Palveluntarjoaja voi siirtää tämän Sopimuksen mille tahansa konserniyhtiölleen tai mille tahansa kaikille tai olennaisilta osin kaikille Palveluihin liittyvää liiketoimintaansa tai varojaan koskevalle seuraajalle; ja (b) BambooHR voi panna täytäntöön tämän Sopimuksen minkä tahansa kolmannen osapuolen hyväksi tarkoitetun kohdan mukaiset oikeutensa sopimusten (kolmansien osapuolten oikeudet) lain 1999 mukaisesti (soveltuvin osin Irlannissa). Kaikki tämän kohdan vastaiset siirtoyritykset ovat mitättömiä.
Kaikki tähän Sopimukseen liittyvät ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti, ja niiden katsotaan tulleen asianmukaisesti toimitetuiksi, kun ne: (a) toimitetaan henkilökohtaisesti vastaanottajalle; (b) lähetetään ennakkoon maksetulla ensimmäisen luokan postilla tai kirjattuna lähetyksenä asianmukaisessa Tilauslomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen; tai (c) lähetetään sähköpostitse asianmukaisessa Tilauslomakkeessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen, jolloin vastaanottajan kuittaus vastaanotosta vaaditaan. Postitse lähetettyjen ilmoitusten katsotaan tulleen vastaanotetuiksi kolmen (3) työpäivän kuluttua lähettämisestä; sähköpostitse lähetettyjen ilmoitusten katsotaan tulleen vastaanotetuiksi lähetyshetkellä, edellyttäen, ettei lähettäjä saa toimitusvirheilmoitusta. Kummankin osapuolen on viipymättä ilmoitettava toiselle kirjallisesti yhteystietojensa muutoksista.
Palveluntarjoaja voi alihankkia minkä tahansa Palvelujen osan suorittamisen kolmannelle osapuolelle ilman Asiakkaan etukäteistä suostumusta, edellyttäen että: (a) Palveluntarjoaja vastaa edelleen alihankkijan teoista ja laiminlyönneistä ikään kuin ne olisivat Palveluntarjoajan omia; (b) alihankkijaan kohdistuu vastaavat velvoitteet kuin Palveluntarjoajaan tämän Sopimuksen nojalla; ja (c) Palveluntarjoaja ilmoittaa Asiakkaalle kaikista alihankkijoista, jotka on sitoutettu suorittamaan olennainen osa Palveluista. Palveluntarjoaja ei saa käyttää alihankkijaa, joka on Asiakkaan suora kilpailija, jos Palveluntarjoajalle on ilmoitettu tällaisesta kilpailusuhteesta kirjallisesti.
Tämä Sopimus ei luo osapuolten välille kumppanuus-, yhteisyritys-, työsuhde- tai edustussuhdetta. Kummallakaan osapuolella ei ole valtuuksia sitoa toista osapuolta millään tavoin. Palveluntarjoajan suhde Asiakkaaseen on itsenäisen toimeksisaajan suhde. Kumpikin osapuoli vastaa omista veroasioistaan ja oman henkilöstönsä työsuhdekustannuksista.
Palveluntarjoaja voi päivittää tätä Sopimusta aika ajoin. Palveluntarjoaja antaa Asiakkaalle vähintään kuudenkymmenen (60) päivän kirjallisen ilmoituksen kaikista olennaisista muutoksista tähän Sopimukseen. Asiakkaan Palvelujen jatkokäyttö minkä tahansa päivitetyn Sopimuksen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee muutosten hyväksymistä. Jos Asiakas vastustaa muutoksia, se voi irtisanoa asianomaisen Tilauslomakkeen antamalla vähintään kolmenkymmenen (30) päivän kirjallisen ilmoituksen, edellyttäen että tällainen ilmoitus annetaan ennen muutosten voimaantuloa. Epäselvyyksien välttämiseksi Palveluntarjoaja voi päivittää BambooHR:n Asiakkaan käyttöehtoja ja DPA:ta kyseisten asiakirjojen ehtojen mukaisesti.
