BambooHR Työpaikan tiedot

Kun rekrytointiamme nopeutuu, sinulla ei ole aikaa etsiä Googlesta tai katsella videotallenteita. Se, että meillä on joku, jonka kanssa voi keskustella ja saada käytännön ratkaisuja nopeasti, on korvaamatonta. Asiakaspalvelunne on vertaansa vailla.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Irlannin maankehitystoimisto

Toimintayhteys Grouper:n kanssa on ollut mahtavaa. Asiakasvastaavamme on ystävällinen, joustava ja lähestyttävä. Heidän tietämyksensä ja asiantuntemuksensa ovat olleet erinomaisia, ja on turvallista, että voin antaa järjestelmän tehdä sen, mihin sen on tarkoitettu. Tämä on vähentänyt paljon painetta tiimiltämme.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at Irlannin maankehitystoimisto

Toteutus sujui hyvin. Grouper oli aina vastauksellinen ja tilinhohjauksemme on ahkera ja hereillä, sekä joustava tarjotun ajan ja avun suhteen. Jopa nyt, kun järjestelmä on vakiintunut, aina kun lähetämme sähköpostia tai meillä on kysymys, he ovat todennäköisesti vastanneet tunnin sisällä.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

Lukuisissa kaupankäynneissä myyjä ei ole mukana muuntumisessa. Mojin asema on varsin ainutlaatuinen alallaan, sillä hän pääsee HR-asiantuntijoiden mieleen mutta ymmärtää myös liiketoiminnan ja on myös hyvin tekninen. Hän voi säätää tarpeen mukaan. Tämä oli luokkansa paras paketti.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Järjestelmät tulevat ja menevät ja ihmiset voivat hoitaa siirtymät, mutta jotakin erittäin ainutlaatuista on siinä, kuinka intohimoinen ja pätevä Moji on. Hän on ollut toimistossa ja tavannut sekä kouluttanut jokaisen. Tällainen konsultointitaso ei ole kaikkialla saatavilla.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

Enintään 85 % viikostamme pyöri rekrytoinnin, sopimusten ja tarjousten ympärillä. Nykyisin sanoisin, että hallinnollinen taakka on vähentynyt noin 40 %, koska emme tee hakuja sähköposteista toiseen.

Jan GlynnHead of HR at PJ Hegarty

Se on asiakaspalvelua, jossa he ovat erkaantuneet. Olin yllättynyt, että voit lähettää sähköpostilla tietylle henkilölle erikseen ongelman suhteen. Hetkessä kun meillä on jokin kysymys, hän on nopein tähän mennessä. Ja se on aina ratkaistu. Etkä näe monien muiden palveluntarjoajien kanssa tilannetta, jossa tarjoaja vastaa yleisellä viittauksella tai joustavuus puuttuu.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Alussa palvelun taso oli erittäin korkea. Meillä oli mahdollisuus työskennellä kumppanina tilinhoitajan kanssa, joka oli loistava. Hän on niin palveluhenkinen, haluaa ymmärtää tarpeemme ja ongelmamme. Hän on todella nopea: kun minulla on pyyntö, hän vastaa välittömästi, ja olemme todella tyytyväisiä.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at Schneider Transport Group

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at Cluid Housing

Se on äärimmäisen arvokasta. Tilinhoitaja on hyvä ystävä tässä vaiheessa. Hän kyllä mielellään hypähtää puheluun näyttääkseen järjestelmän tietyn ominaisuuden tai selittää sen vaiheittain. Lähetän aamulla sähköpostin ja hän palaa parin tunnin sisällä. On upeaa, että on henkilökohtainen kontakti, jonka kanssa voi olla vuorovaikutuksessa.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

Vastausaika nopeus. He käsittelevät asiat aina erittäin nopeasti. Olemme suuri tiimi ja haaveilemme hieman helpottamisesta. Joskus keksimme ideoita, jotka uskomme olevan toteutettavissa, joten otamme aina yhteyttä Grouper with. Kaikki tiedot ovat käytettävissä, en tarvitse fyysistä tiedostoa tai kansiota: kaikki on alustalla. Korvaamatonta!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group, Malta

Olemme olleet Grouper kanssa vuodesta 2019 ja pidämme heitä erittäin läheisenä kumppanina. Myös tunnustamme, että he ymmärtävät liiketoimintaamme.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at Electric Ireland Superhomes

Siinä on se kauneus, että asioidaan yrityksen kuten Grouper kanssa. Olemme pienyritys ja tarvitsemamme tuki on juuri sitä, mitä saamme.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper on erittäin reagoiva ja tilinhoitaja omaa erinomaisen tiedon, pystyy antamaan ideoita ja näyttämään, miten järjestelmää käytetään entistä paremmin. Palvelu on ollut sujuva: se on suuri muutos, mutta tiimi on ollut erittäin reagoiva ja jakaa myös tietoa.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald

Grouper sijaitsee Irlannissa, joten kommunikaatio ja tuki olivat meiltä katsottuna huomattavasti helpompia. He ovat erittäin tehokkaita, vastaavat kaikkiin sähköposteihimme ajoissa. He seuraavat perässä ja järjestävät tarvittaessa tapaamisia keskustellakseen ongelmista, ja he ratkaisevat ne tehokkaasti.

Daniela DanaHR-päällikkö at Griffith College

Tilinhoitajamme oli hereillä ja todella reagoiva. Ei ole pieni tehtävä siirtää ohjelmistojärjestelmiä, joten olimme yhteydessä aika usein. Hän varmisti, että sain tarvitsemani ajoissa. Pysyin mukana, ja kommunikaatio oli erittäin läpinäkyvää, joten tiesin aina, mitä tapahtuu.

Janet O'SullivanHead of People Operations at UX Design Institute

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne HerbertHR-päällikkö at LSG Group

Käytän sitä, että jos minun täytyy ottaa yhteyttä ja puhua tilinhoitajamme kanssa, hän yrittää parhaansa löytääkseen ratkaisun. Hän tuntee järjestelmän todella hyvin, joten hänen tekninen tietämyksensä on erinomainen. Koen, että hänen kauttaan saan teknistä asiantuntemusta ja hän yrittää ratkaista muut ongelmat ratkaisulla. Tiedostaen, että minulla on Grouper tukemassa meitä asiakkaana, se antaa minulle lisää varmuutta.

Katie WalkerGroup HR Director at Hochiki Group

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela DanaHR-päällikkö at Griffith College

Olemme aina käsitelleet henkilökohtaisen yhteydenpitäjän Grouper kanssa, joka oli erityisen käytännönläheinen alussa.

Sorcha DoyleHR Generalist at Sherry FitzGerald