Vaihtuvuuskustannus
Työntekijän menettämisen ja korvaamisen kokonaisrahoituksellinen vaikutus.
Vaihtuvuuskustannus on työntekijän lähtemisen ja korvaamisen täysi taloudellinen vaikutus. Se yhdistää suorat kustannukset — ilmoittelu, välityspalkkiot, haastatteluaika ja perehdytys — sekä välilliset kustannukset, kuten menetetty tuottavuus, ylikuormitetut kollegat ja korvaajan täyteen tehokkuuteen pääsemiseen kuluva aika.
Koska suuri osa tästä kustannuksesta on piilossa, vaihtuvuus on usein kalliimpaa kuin työnantajat olettavat, erityisesti johto- tai asiantuntijatehtävissä, joissa korvaaminen kestää kauemmin ja organisaation tietämystä on vaikeampi rakentaa uudelleen.
Työntekijävaihtuvuuden kustannusten kvantifiointi vahvistaa liiketoimintaperustetta pysyvyyteen tehtävälle investoinnille: se osoittaa, että panostaminen sitoutumiseen, kehitykseen ja oikeudenmukaiseen palkitsemiseen voi olla halvempaa kuin ihmisten jatkuva korvaaminen. Sen seuraaminen yhdessä työvoiman vaihtuvuusasteen kanssa kohdistaa huomion sinne, missä menetykset satuttavat eniten.
