Johtamisen äänet • 8 MIN LUKEMINEN
Esihenkilövaje: miksi keskijohto kamppailee
APR 22, 2026
Keskijohdon esihenkilöt ovat välityshihna strategian ja toteutuksen välillä. Kun heidän työnsä takkuaa, kaikki kärsii. Yksi HR-johtaja selittää miksi ja mitä asialle tulisi tehdä.
Miten keskijohto puristui ahtaalle
Keskijohdolta vaaditaan nykyään enemmän vähemmällä lähes kaikissa organisaatioissa, joiden kanssa työskentelen. He kantavat paineen viestiä ja toimeenpanna ylhäältä tulevia strategisia päätöksiä samalla kun he ottavat vastaan tiimiensä alapuolelta tulevat huolet työkuormasta ja epävarmuudesta. Heiltä odotetaan yhtä aikaa suoritusjohtamista, valmentamista, hyvinvoinnin suojelemista, hallinnollista käsittelyä ja strategista ajattelua. Heille annetaan tyypillisesti vähiten koulutusta, vähiten autonomiaa ja vähiten tunnustusta koko organisaation ryhmistä. Tuloksena on ennustettava ylikuormituksen, työuupumuksen ja heikon suoriutumisen kriisi.
Valintahaaste
Esihenkilövajeen juurisyy on yleensä valintahaaste: ylennämme parhaat yksilösuorittajat esihenkilörooleihin, koska he ovat niitä, joita haluamme eniten palkita, ja koska oletamme, että korkea suoriutuminen asiantuntijaroolissa siirtyy korkeaksi suoriutumiseksi henkilöstöjohtajana. Se ei siirry. Ihmisten johtaminen on erillinen taitokokonaisuus, joka edellyttää tunneälyä, kärsivällisyyttä, valmentamiskykyä ja sietokykyä epävarmuutta kohtaan. Nämä ominaisuudet eivät korreloi vahvasti teknisen asiantuntemuksen kanssa. Organisaatiot, jotka kehittävät parhaat esihenkilöt, valitsevat näiden ominaisuuksien perusteella nimenomaisesti sen sijaan, että ne nojaisivat suoriutumiseen epäsuorana mittarina.
Investointivaje
Useimmat organisaatiot käyttävät suhteettoman suuren osan johtamisen kehittämisen budjetistaan ylempiin johtajiin ja vastavalmistuneisiin, kun taas keskijohto saa vähiten investointeja kaikista ryhmistä. Tämä on päinvastoin kuin missä tuotto on suurin. Ylemmillä johtajilla on eniten pääsyä valmennukseen, verkostoitumiseen ja kehitykseen jo oman roolinsa kautta. Vastavalmistuneet rakentavat yhä perustaitoja. Juuri keskijohdon tasolla, siellä missä jäsennelty kehittämisinvestointi koskee suurimman osan henkilöstön arkea, syntyy nopein ja mitattavin parannus tiimituloksissa.
