Johtamisen äänet • 7 MIN LUKEMINEN
Viisi vuotta etätyötä: mitä se opetti minulle kulttuurista
JUN 5, 2026
Ihmisjohtaja pohtii, mitä viisi vuotta hajautettua työtä on pysyvästi muuttanut tavassa, jolla hän ajattelee organisaatiokulttuurista.
Kulttuuri ei ole toimisto
Tärkein oppimani asia on, että kulttuuri ei sijaitse rakennuksessa. Ennen pandemiaa olisin kertonut sinulle, että läsnäoloaika oli kulttuurin kannalta välttämätöntä: epämuodolliset keskustelut, jaetut kokemukset, fyysinen läheisyys, joka rakentaa luottamusta. Olin osittain oikeassa mekanismista mutta täysin väärässä johtopäätöksestä. Kulttuuria ei luoda olemalla samassa huoneessa; se syntyy jaetuista arvoista, johdonmukaisesta käyttäytymisestä ja toistuvista vuorovaikutuksista. Näitä voi tapahtua missä tahansa välineessä, jos ne suunnitellaan tarkoituksella.
Mitä meidän piti korvata tietoisesti
Kun siirryimme etätyöhön, menetimme paljon sellaista epämuodollista yhteyttä, joka oli aiemmin syntynyt sattumalta: keskustelut kahvikoneella, lounas, jossa joku jakoi jotain henkilökohtaista, havainnot kollegasta, joka selviytyi vaikeasta tilanteesta arvokkaasti. Fyysisessä toimistossa nämä tapahtuvat ilman erityistä organisaation panosta. Etänä ne on korvattava tietoisella suunnittelulla: jäsennellyllä sosiaalisella ajalla, vertaistuki-mentoroinnilla, esihenkilön hyvinvointikysymyksen sisältävillä tapaamisilla, virtuaalisilla tiimirituaaleilla. Organisaatiot, joilla etäkulttuuri epäonnistui, olivat niitä, jotka odottivat sen syntyvän luonnostaan.
Palautumattomat muutokset
Kolme asiaa on muuttunut pysyvästi siinä, miten johdan. Ensinnäkin suunnittelen nyt jokaisen prosessin oletuksena asynkroniseen osallistumiseen, en synkroniseen osallistumiseen, johon etäkäyttö on vain liitetty. Toiseksi kirjoitan paljon enemmän kuin ennen: hajautetussa organisaatiossa kulttuuri elää kirjallisessa viestinnässä, ja kirjoittamisen laatu muokkaa kulttuurin laatua. Kolmanneksi suhtaudun läheisyysvinoumaan paljon vakavammin kuin koskaan, koska olen nähnyt sen vaikutuksen suoritusarvioihin, ylennyksiin ja mahdollisuuksien jakautumiseen silloin, kun jotkut kollegat ovat aina fyysisesti paikalla ja toiset eivät.
