Johtamisen äänet • 8 MIN LUKEMINEN
Viisi oppia ensimmäiseltä vuodeltani henkilöstöjohtajana
APR 1, 2026
Siirtymä HR-johtajasta CPO:ksi on suurempi kuin nimike antaa ymmärtää. Tässä ovat viisi vaikeinta oppia, jotka yksi uusi CPO sai ensimmäisten kahdentoista kuukauden aikana.
Oppi 1: uskottavuuden kello alkaa käydä ensimmäisenä päivänä
CPO-roolin ensimmäiset 90 päivää ovat uskottavuusauditointi. Jokainen keskustelu, jokainen sitoumus, jonka teet tai jätät tekemättä, jokainen päätös, johon osallistut näkyvästi tai jota vältät, arvioidaan johtoryhmässä ja HR-toiminnossa. Aliarvioin, kuinka paljon ylimmän johdon edustajat testaisivat harkintakykyäni varhaisessa vaiheessa, ei muodollisten haasteiden kautta vaan niiden ongelmien kautta, joita he toivat minulle ja seurasivat, miten käsittelin niitä. Oppi: ole näkyvä, sinulla on oltava selkeä näkemys, ja pidä kiinni kaikesta, mihin sitoudut noiden ensimmäisten 90 päivän aikana, vaikka se olisi epämukavaa.
Oppaat 2 ja 3: tunne liiketoiminta ja valitse taistelusi
Oppi kaksi: käytä ensimmäinen kuukausi liiketoiminnan ymmärtämiseen ennen kuin ehdotat mitään HR-muutoksia. Keskustele talousjohtajan, operatiivisen johtajan ja suurten liiketoimintayksiköiden vetäjien kanssa. Ymmärrä, mikä pitää heidät hereillä öisin. Uskottavin HR-strategia on se, joka puhuu suoraan näihin huolenaiheisiin. Oppi kolme: et voi käydä jokaista taistelua ensimmäisenä vuotenasi menettämättä sotaa. Tunnista kaksi tai kolme muutosta, joilla on näkyvin vaikutus, ja toteuta ne erinomaisesti. Pieni määrä hyvin toteutettuja parannuksia rakentaa enemmän uskottavuutta kuin suuri määrä osittain valmiita aloitteita.
Oppaat 4 ja 5: rakenna HR-tiimi ja hyväksy epävarmuus
Oppi neljä: HR-tiimin laatu määrittää koko toimintosi laadun. Käytin liian kauan aikaa yrittäen parantaa tuloksia prosessimuutoksilla, vaikka todellinen rajoite oli tiimin osaamistaso. Sijoita varhain parhaiden ihmistesi kehittämiseen ja ole valmis tekemään vaikeita päätöksiä niiden osalta, jotka eivät suoriudu. Oppi viisi: CPO-rooli toimii pysyvässä epävarmuudessa. Teet päätöksiä puutteellisella datalla tilanteissa, joissa ei ole selvästi oikeaa vastausta ja joiden seuraukset eivät näy kuukausiin. Tämän epävarmuuden sietokyvyn rakentaminen ja kurinalaisuus tehdä päätös ja omistaa se sen sijaan, että odottaisi varmuutta, on roolin määrittävä taito.
