Henkilöstödatan ja analytiikan • 7 MIN LUKEMINEN
Sitoutumistiedosta toimenpiteiksi: silmukan sulkeminen, jonka useimmat organisaatiot jättävät tekemättä
MAY 1, 2026
Engagementdatan kerääminen on helppoa. Sen muuttaminen aidoksi, näkyväksi muutokseksi on se kohta, jossa useimmat organisaatiot epäonnistuvat. Tässä kerrotaan, miten silmukka suljetaan.
Kyselyn ja toimenpiteiden välinen kuilu
Qualtricsin tutkimus osoitti, että työntekijät, jotka kokevat työnantajansa toimivan kyselypalautteen perusteella, osallistuvat lähes kaksi kertaa todennäköisemmin tuleviin kyselyihin ja pysyvät organisaatiossa merkittävästi todennäköisemmin. Tästä huolimatta enemmistö työntekijöistä ei usko, että heidän työnantajansa toimii kyselytulosten perusteella. Kuilu tiedonkeruun ja näkyvän toiminnan välillä on yksittäinen suurin tekijä osallistumisasteiden laskussa ja kyselykyynisyydessä. Tämän kuilun umpeen kurominen on siten sekä ohjelman eheyden että työntekijöiden luottamuksen kysymys.
Toimintasuunnitteluprosessi
Kahden viikon kuluessa siitä, kun kyselytulokset ovat saatavilla, jokaisen esihenkilön, jonka tiimissä on viisi tai enemmän henkilöä, tulisi käydä tiimikeskustelu tuloksista. Keskustelulla on kolme tarkoitusta: keskeisten havaintojen jakaminen, pisteiden viestin tunnistaminen sekä kahden tai kolmen tarkan toimenpiteen yhteisestä sopimisesta seuraavalle 90 päivälle. Toimenpiteiden tulee olla tarkkoja ja esihenkilön hallinnassa, eivätkä ne saa riippua koko yrityksen laajuisesta aloitteesta. HR:n rooli on fasilitoida toimintasuunnittelua, seurata sitoumuksia ja raportoida edistymisestä seuraavassa kyselysyklissä.
