Suorituskyky ja kulttuuri • 7 MIN LUKEMINEN
Yrityksen arvot: miten niistä tehdään todellisia eikä vain sanoja seinällä
MAY 24, 2026
Useimmilla organisaatioilla on yritysarvot. Harvat juurruttavat ne päätöksiin ja käyttäytymiseen, jotka muovaavat työntekijäkokemusta arjessa. Tässä kerrotaan, miten tämä kuilu suljetaan.
Arvojen ja käyttäytymisen välinen kuilu
Ero julkilausuttujen yritysarvojen ja koetun organisaatiotodellisuuden välillä on yksi merkittävimmistä työntekijöiden kyynisyyden ja sitoutumattomuuden ajureista. Kun organisaatio väittää arvostavansa 'rehellisyyttä' mutta sivuuttaa työntekijöiden esiin nostamat eettiset huolenaiheet, tai väittää arvostavansa 'ihmiset ensin' mutta tekee päätöksiä, jotka selvästi priorisoivat kustannuksia hyvinvoinnin edelle, työntekijät saavat selkeän viestin: arvot ovat markkinointia, eivät sitoumuksia. Toistuva altistuminen tälle erolle tuottaa kyynisyyttä, jota on hyvin vaikea kääntää.
Arvojen juurruttaminen järjestelmiin
Arvot muuttuvat todellisiksi, kun ne on juurrutettu järjestelmiin, jotka ohjaavat sitä, miten ihmiset valitaan, kehitetään, palkitaan ja pidetään vastuussa. Arvopohjaisten osaamisten sisällyttäminen rekrytointiprosessiin valitsee ihmisiä, jotka todennäköisesti osoittavat niitä. Arvojen sisällyttäminen suoritusarviointeihin luo vastuullisuutta niiden elämisestä. Työntekijöiden tunnustaminen nimenomaisesti arvojen osoittamisesta, nimetyllä esimerkillä, vahvistaa niitä käyttäytymisiä, joita arvoilla on tarkoitus edistää. Ja johtajien näkyvä vastuuseen saattaminen silloin, kun heidän käyttäytymisensä on ristiriidassa arvojen kanssa, sen sijaan että katsottaisiin muualle, on yksittäinen voimakkain signaali siitä, että arvot ovat aitoja.
