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Contratación diversa: 10 estrategias basadas en evidencia que realmente funcionan
MAY 20, 2026
Aumentar la representación en la contratación requiere cambios sistémicos, no gestos simbólicos. Aquí están las intervenciones con la base de evidencia más sólida.
Estrategias 1-5: arreglar el embudo
Eliminen los requisitos de título universitario innecesarios de las descripciones de puesto: la investigación muestra que esto aumenta significativamente las tasas de postulación de grupos subrepresentados sin reducir la calidad. Auditen sus canales de búsqueda para diversidad, ya que distintos tableros de empleo y redes alcanzan demografías distintas, y amplíen hacia canales que lleguen a comunidades subrepresentadas. Usen un lenguaje neutro en cuanto al género en todos los anuncios de empleo, eliminando palabras como 'competitivo', 'asertivo' y 'dominante' que la investigación ha demostrado que disuaden a las candidatas. Publiquen rangos salariales en todos los anuncios de empleo para eliminar la dinámica de negociación salarial que perjudica a los grupos subrepresentados. Asociénse con organizaciones que apoyan al talento subrepresentado, incluyendo a personas que regresan a la vida laboral, quienes dejan las fuerzas armadas y graduados de trayectorias educativas no tradicionales.
Estrategias 6-10: arreglar el proceso
Usen entrevistas estructuradas y calificadas para todas las contrataciones por encima de un nivel mínimo: se ha demostrado que reducen significativamente el sesgo demográfico en comparación con entrevistas no estructuradas. Exijan listas cortas diversas antes de la entrevista: obligar a que al menos una candidata subrepresentada llegue a la etapa de entrevista evita la profecía autocumplida de 'no pudimos encontrar candidatas diversas'. Realicen decisiones de contratación calibradas en las que un panel diverso revise las puntuaciones antes de hacer una oferta. Hagan seguimiento de la representación en cada etapa del embudo de reclutamiento por grupo demográfico para identificar dónde se concentra la deserción. Y, de forma crítica, midan el desempeño y la retención de las contrataciones por grupo demográfico para verificar que las candidatas diversas realmente estén rindiendo bien, no solo sumando números.
