Υφιστάμενοι πελάτες της BambooHR
Μεταφέρετε τον λογαριασμό σας BambooHR στο Grouper
Διατηρήστε την ακριβώς ίδια πλατφόρμα BambooHR που ήδη γνωρίζει η ομάδα σας. Μεταφέρετε τη διαχείριση λογαριασμού στην Grouper, εξουσιοδοτημένο συνεργάτη της BambooHR's για την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και MEA, και αποκτήστε μια ονομαστική τοπική ομάδα, ταχύτερη υποστήριξη και τακτικές αξιολογήσεις, όλα συμπεριλαμβανόμενα χωρίς επιπλέον κόστος.
Πώς λειτουργεί η μεταφορά
Μια σαφής διαδικασία έξι βημάτων, που χειρίζεται η Grouper σε άμεση συνεργασία με την BambooHR. Κάντε κλικ σε ένα βήμα ή χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για λεπτομέρειες.
Κλήση ανακάλυψης
Εβδομάδα 1Μια σύντομη, χωρίς δέσμευση συζήτηση σχετικά με την τρέχουσα εγκατάσταση BambooHR, την ομάδα σας και το πού βρίσκονται τα πράγματα σήμερα.
- Κατανοήστε τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί με την τρέχουσα ρύθμισή σας
- Επιβεβαιώστε το σχέδιο BambooHR, τις ενότητες και την ημερομηνία ανανέωσης
- Δεν απαιτείται δέσμευση σε αυτό το στάδιο
Τι αλλάζει και τι όχι
Η πλατφόρμα παραμένει η ίδια. Αυτό που βελτιώνεται είναι το επίπεδο υπηρεσίας πίσω από αυτήν.
| Πριν από τη μεταφορά | Μετά τη μεταφορά | |
|---|---|---|
| λογισμικό και λειτουργίες BambooHR | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Δεδομένα και αρχεία εργαζομένων | Όπως σήμερα | Unchanged |
| URL σύνδεσης και λογαριασμοί χρηστών | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Υπάρχουσες διασυνδέσεις | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Κόστος συνδρομής | Τυπική τιμολόγηση | Ίδια τιμολόγηση |
| Ποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας | Άμεσος BambooHR | Ορισμένη ομάδα λογαριασμού Grouper |
| Χρόνοι απόκρισης υποστήριξης | Τυπικά SLA προμηθευτή | Platinum Support στη ζώνη ώρας σας |
| Επιχειρηματικές ανασκοπήσεις | ||
| Βοήθεια διαμόρφωσης και ροής εργασίας | Αιτήματα υποστήριξης | Συμπεριλαμβάνεται, πρακτική |
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο διαρκεί η μεταφορά;
Οι περισσότερες μεταφορές ολοκληρώνονται εντός δύο έως τεσσάρων εβδομάδων και μπορούν να προγραμματιστούν γύρω από την τρέχουσα ημερομηνία ανανέωσής σας, εάν βρίσκεστε εν μέσω σύμβασης αλλού. Η ομάδα σας συνεχίζει να χρησιμοποιεί το BambooHR κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια.
Θα παρατηρήσουν οι εργαζόμενοί μας κάτι να αλλάζει;
Όχι. Η σύνδεση, η διεπαφή και τα δεδομένα που βλέπουν οι εργαζόμενοί σας παραμένουν ακριβώς ως έχουν. Η μόνη διαφορά που ενδέχεται να παρατηρήσουν είναι ταχύτερες απαντήσεις όταν χρειάζονται βοήθεια.
Χρειάζεται να υπογράψουμε εκ νέου σύμβαση με το BambooHR;
Οι υπάρχοντες όροι και η τιμολόγηση της συνδρομής σας μεταφέρονται. Ο Grouper συντονίζει άμεσα τη μεταφορά λογαριασμού με τον BambooHR, επομένως δεν απαιτείται επαναδιαπραγμάτευση εκ μέρους σας.
Τι συμβαίνει με τις υπάρχουσες διασυνδέσεις και την προσαρμοσμένη διαμόρφωσή μας;
Παραμένουν ακριβώς όπως είναι. Επειδή τα δεδομένα και η διαμόρφωσή σας δεν εγκαταλείπουν ποτέ BambooHR, δεν χρειάζεται τίποτα να ανακατασκευαστεί ή να επανασυνδεθεί.
Τι γίνεται αν η τρέχουσα ρύθμισή μας έχει προβλήματα που ήδη γνωρίζουμε;
Αυτό ακριβώς εξυπηρετούν η αξιολόγηση του λογαριασμού και της χρήσης, καθώς και ένας επακόλουθος έλεγχος υγείας της πλατφόρμας. Εντοπίζουμε και ιεραρχούμε τις διορθώσεις αφού μεταφερθείτε, αντί να προσπαθούμε να λύσουμε τα πάντα πριν μετακινηθείτε.
Υπάρχει κόστος για τη μεταφορά;
Όχι. Δεν υπάρχει κόστος για τη μεταφορά του λογαριασμού σας και καμία αύξηση στην τιμή συνδρομής σας BambooHR. Η απόκτηση της πλατφόρμας σας μέσω Grouper κοστίζει το ίδιο με την απόκτησή της απευθείας από BambooHR.
Είστε έτοιμοι να μιλήσετε με τη μελλοντική σας ομάδα λογαριασμού;
Κλείστε μια κλήση διερεύνησης και θα σας πούμε ακριβώς πώς μοιάζει μια μεταφορά για τον οργανισμό σας, χωρίς καμία δέσμευση.
