Υφιστάμενοι πελάτες BambooHR
Μεταφέρετε τον λογαριασμό σας BambooHR στη Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Πώς λειτουργεί η μεταφορά
Μια σαφής διαδικασία έξι βημάτων, που διαχειρίζεται η Grouper σε άμεση συνεργασία με το BambooHR. Κάντε κλικ σε ένα βήμα ή χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για λεπτομέρειες.
Κλήση διερεύνησης
Εβδομάδα 1Μια σύντομη, χωρίς δέσμευση συζήτηση σχετικά με την τρέχουσα ρύθμιση BambooHR, την ομάδα σας και το πού βρίσκονται σήμερα τα πράγματα.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Επιβεβαίωση του προγράμματος BambooHR, των ενοτήτων και της ημερομηνίας ανανέωσής σας
- Δεν απαιτείται δέσμευση σε αυτό το στάδιο
Τι αλλάζει και τι όχι
Η πλατφόρμα παραμένει η ίδια. Αυτό που βελτιώνεται είναι το επίπεδο υπηρεσιών πίσω από αυτήν.
| Πριν από τη μεταφορά | Μετά τη μεταφορά | |
|---|---|---|
| Λογισμικό και λειτουργίες BambooHR | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Employee data and records | Όπως σήμερα | Unchanged |
| URL σύνδεσης και λογαριασμοί χρηστών | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Υφιστάμενες ενσωματώσεις | Όπως σήμερα | Unchanged |
| Κόστος συνδρομής | Τυπική τιμολόγηση | Ίδια τιμολόγηση |
| Ποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας | Άμεση υποστήριξη BambooHR | Ονομασμένη ομάδα λογαριασμού Grouper |
| Χρόνοι απόκρισης υποστήριξης | Τυπικά SLA προμηθευτή | Platinum Support στη ζώνη ώρας σας |
| Επιχειρηματικές αξιολογήσεις | ||
| Βοήθεια στη διαμόρφωση και τη ροή εργασίας | Αιτήματα υποστήριξης | Περιλαμβάνεται, με πρακτική υποστήριξη |
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο διαρκεί η μεταφορά;
Οι περισσότερες μεταφορές ολοκληρώνονται εντός δύο έως τεσσάρων εβδομάδων και μπορούν να προγραμματιστούν γύρω από την τρέχουσα ημερομηνία ανανέωσής σας, εάν βρίσκεστε στη μέση σύμβασης αλλού. Η ομάδα σας συνεχίζει να χρησιμοποιεί το BambooHR κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια.
Θα παρατηρήσουν οι εργαζόμενοί μας κάτι να αλλάζει;
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
Χρειάζεται να υπογράψουμε ξανά σύμβαση με το BambooHR;
Οι υφιστάμενοι όροι συνδρομής και η τιμολόγησή σας μεταφέρονται αυτούσιοι. Το Grouper συντονίζει τη μεταφορά του λογαριασμού απευθείας με το BambooHR, επομένως δεν απαιτείται επαναδιαπραγμάτευση από την πλευρά σας.
Τι συμβαίνει με τις υπάρχουσες διασυνδέσεις και την προσαρμοσμένη ρύθμιση;
Παραμένουν ακριβώς όπως είναι. Επειδή τα δεδομένα και η ρύθμισή σας δεν εγκαταλείπουν ποτέ το BambooHR, δεν χρειάζεται να ανακατασκευαστεί ή να επανασυνδεθεί τίποτα.
Τι γίνεται αν η τρέχουσα ρύθμισή μας έχει προβλήματα που ήδη γνωρίζουμε;
Αυτό ακριβώς εξυπηρετεί η αξιολόγηση λογαριασμού και χρήσης, καθώς και ένας επακόλουθος έλεγχος υγείας της πλατφόρμας. Εντοπίζουμε και ιεραρχούμε τις διορθώσεις αφού μεταφερθείτε, αντί να προσπαθούμε να λύσουμε τα πάντα πριν μετακινηθείτε.
Υπάρχει κόστος για τη μεταφορά;
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
Είστε έτοιμοι να μιλήσετε με τη μελλοντική σας ομάδα λογαριασμού;
Κλείστε ένα ραντεβού διερεύνησης και θα σας πούμε ακριβώς πώς μοιάζει μια μεταφορά για τον οργανισμό σας, χωρίς καμία δέσμευση.
