Legal

Όροι Χρήσης

Όροι Υπηρεσίας που διέπουν συνδρομές BambooHR που παρέχονται από την Grouper Technology Limited μέσω bamboohr.grouper.ie.

Last updated: May 2026

Σημαντική δέσμευση συνδρομής

Unless an Order Form expressly states that a subscription is month-to-month, each Subscription Term is a fixed and non-cancellable commitment for the full period stated in the Order Form. Paying monthly does not create a monthly cancellation right.

In this Agreement: Grouper, we, us and our mean Grouper Technology Limited, acting as the European commercial, implementation, support and service partner for BambooHR. BambooHR or Technology Provider means the provider of the BambooHR human resources information system and associated technology made available through Grouper. Customer, you and your mean the organisation or other legal person identified in the applicable Order Form and, where the context requires, its Authorised Users.

By entering into an Order Form, creating or administering an account, accessing the Services or otherwise using the Services, the Customer agrees to be bound by this Agreement. If an individual accepts this Agreement on behalf of an organisation, that individual confirms that they have authority to bind that organisation.

Αυτός ο Γραπτός Όρος ισχύει για την αρχική αγορά του Πελάτη και για τις μετέπειτα αγορές που γίνονται βάσει των Έντυπων Παραγγελιών που αναφέρονται σε αυτήν τη Σύμβαση.

“Πρόσθετες Υπηρεσίες” σημαίνει πρόσθετα προϊόντα, μονάδες, λειτουργικότητα, επαγγελματικές υπηρεσίες ή άλλες υπηρεσίες που αγοράζονται μέσω Grouper.
“Πρόσθεροι Όροι” σημαίνουν πρόσθετους συμβατικούς όρους που εφαρμόζονται σε μια συγκεκριμένη Πρόσθετη Υπηρεσία.
“Σύνδεσμος” σημαίνει οντότητα που ελέγχει, τεθεί υπό τον έλεγχο ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με μια party, όπου ο έλεγχος σημαίνει άμεση ή έμμεση ιδιοκτησία ή έλεγχο άνω του πενήντα τοις εκατό των δικαιωμάτων ψήφου σε αυτήν την οντότητα.
“Εφαρμοστέος Νόμος” σημαίνει όλους τους νόμους, κανονισμούς, ρυθμιστικές απαιτήσεις και νομικά δεσμευτικούς κανόνες που ισχύουν για την αντίστοιχη πλευρά, συμπεριλαμβανομένων νομοθεσίας για προστασία δεδομένων, ιδιωτικότητας, απασχόλησης, φορολογία και ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
“Εξουσιοδοτημένος Χρήστης” σημαίνει υπάλληλος, εργολάβος ή άλλο άτομο που χορηγεί ο Πελάτης για πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών.
“Εμπιστευτικά Πληροφορίες” έχει το νόημα που δίνεται στο Τμήμα 17.
“Δεδομένα Πελάτη” σημαίνουν δεδομένα, πληροφορίες, έγγραφα, αρχεία και άλλο περιεχόμενο που υποβάλλονται, αποθηκεύονται, δημιουργούνται μέσω ή επεξεργάζονται μέσω των Υπηρεσιών από ή για λογαριασμό του Πελάτη. Τα Δεδομένα Πελάτη περιλαμβάνουν Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη.
“Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη” σημαίνουν Προσωπικά Δεδομένα που ελέγχονται από τον Πελάτη ή έναν Συνεργάτη Πελάτη και επεξεργάζονται σε συνάρτηση με τις Υπηρεσίες.
“Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων” ή “DPA” σημαίνει τους όρους επεξεργασίας δεδομένων που συνάπτονται μεταξύ Grouper και του Πελάτη.
“Τεκμηρίωση” σημαίνει τεχνική και υπηρεσιακή τεκμηρίωση που παρέχεται σε σχέση με τις Υπηρεσίες.
“EEA” σημαίνει Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή.
“Χρεώσεις” σημαίνουν Χρεώσεις Συνδρομής και οποιεσδήποτε χρεώσεις Επαγγελματικών Υπηρεσιών ή άλλες χρεώσεις που ορίζονται σε Έντυπο Παραγγελίας ή Σε Έκθεση Εργασιών.
“Έντυπο Παραγγελίας” σημαίνει γραπτό ή ηλεκτρονικό έγγραφο παραγγελίας που συνάπτεται μεταξύ Grouper και του Πελάτη, το οποίο προσδιορίζει τις Υπηρεσίες, τις Χρεώσεις, τη Διάρκεια Συνδρομής και άλλους όρους εμπορικών όρων.
“Επαγγελματικές Υπηρεσίες” σημαίνουν υλοποίηση, συμβουλευτική, ρύθμιση, μετεγκατάσταση, ολοκλήρωση, εκπαίδευση, συμβουλευτικές και άλλες επαγγελματικές υπηρεσίες που παρέχονται από Grouper.
“Υπηρεσίες” σημαίνουν τα προϊόντα λογισμικού-ως-υπηρεσία BambooHR, λειτουργικότητα και οι αντίστοιχες υπηρεσίες Grouper που αγοράζονται σε βάση Έντυπου Παραγγελίας.
“Αναλυτικό Έργου” ή “SOW” σημαίνει έγγραφο που περιγράφει συγκεκριμένες Επαγγελματικές Υπηρεσίες, παραδόσεις, ευθύνες, Χρεώσεις, παραδοχές και ορόσημα.
“Χρέωση Συνδρομής” σημαίνει τη επαναλαμβανόμενη χρέωση που καταβάλλεται για πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
“Διάρκεια Συνδρομής” σημαίνει η περίοδος συνδρομής που ορίζεται σε ανάλογο Έντυπο Παραγγελίας.
“Υπηρεσία Τρίτου” σημαίνει λογισμικό, εφαρμογές, πηγές δεδομένων ή υπηρεσίες που παρέχονται από μια πλευρά εκτός Grouper ή BambooHR.

3.1 BambooHR Πλατφόρμα

BambooHR is a human resources information system and people-management platform designed to assist organisations with managing employee information, human resources processes and workforce administration.

Αναλόγως της συνδρομής του Πελάτη, οι Υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν λειτουργικότητα σχετικά με:

employee records
υιοθέτηση και αποχώρηση
προσκλήσεις και παρακολούθηση αιτήσεων
χρόνος και παρουσία
leave management
performance management
compensation management
διαχείριση παροχών
υπηρεσίες σχετιζόμενες με μισθοδοσία
employee experience
αναφορές και αναλύσεις
ηλεκτρονικές υπογραφές
integrations
APIs
λειτουργικότητα τεχνητής νοημοσύνης
άλλες υπηρεσίες HR

3.2 ΡΟΛΟΣ Grouper

Grouper provides the Customer with European commercial, implementation, support, service-management and related services in connection with BambooHR. Grouper may procure or arrange the relevant BambooHR subscriptions on behalf of the Customer. BambooHR remains the Technology Provider for the underlying BambooHR software.

3.3 Φόρμες Παραγγελίας

The Customer will purchase Services through an applicable Order Form. Each Order Form forms part of this Agreement. If there is a conflict between an Order Form and this Agreement, the Order Form shall take precedence in relation to the specific commercial terms expressly identified in that Order Form, except where this Agreement expressly states otherwise.

3.4 Πρόσθετες Υπηρεσίες

Additional Services may be subject to Additional Terms. Where Additional Terms directly conflict with this Agreement, the Additional Terms shall take precedence solely in relation to the relevant Additional Service.

4.1 Right to Use the Services

Υπό τον όρο της πληρωμής των εφαρμοστέων Χρεώσεων και της συμμόρφωσης με αυτήν τη Σύμβαση, ο Πελάτης λαμβάνει ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και μη χορηγών άδεια δικαιώωμα κατά τη διάρκεια της αντίστοιχης Περιόδου Συνδρομής να επιτρέπει στους Εξουσιοδοτημένους Χρηστές του να έχουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες και να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες για τους εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς του Πελάτη. Δεν μεταβιβάζονται δικαιώματα ιδιοκτησίας στις Υπηρεσίες ή στο υποκείμενο λογισμικό στον Πελάτη.

4.2 Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες

Ο Πελάτης φέρει την ευθύνη για τον καθορισμό ποιά άτομα έχουν εξουσιοδότηση πρόσβασης στον λογαριασμό του. Ο Πελάτης θα διασφαλίσει ότι:

οι ατομικοί κωδικοί πρόσβασης δεν κοινοποιούνται
user access is promptly removed when no longer required
οι διαχειριστικές άδειες διαχειρίζονται κατάλληλα
users comply with this Agreement
οι διαπιστευτήριες πληροφορίες διατηρούνται μυστικές και ασφαλείς

4.3 Συνεργάτες και Συμβολαιογράφοι

Ο Πελάτης μπορεί να επιτρέψει σε εργαζόμενους και συνεργάτες των Συνεργατών του να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες προς όφελός του, με την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τη συμμόρφωσή τους με αυτήν τη Σύμβαση.

Ο Πελάτης δεν πρέπει να κάνει, ούτε να επιτρέψει σε κανένα άλλο άτομο να κάνει:

(α) χρήση των Υπηρεσιών για παράνομη, εξαπατητική, ακατάλληλη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση;
(β) μεταφόρτωση ή διανομή παράνομου, συκοφαντικού, απατώντας, κακόβουλου ή παραβιαστικού περιεχομένου;
(γ) ανάστροφη μηχανική, αποσυναρμολόγηση ή προσπάθειες εξαγωγής πηγαίου κώδικα από τις Υπηρεσίες, εκτός όταν επιτρέπεται ρητά από το applicable Law;
(δ) διεξαγωγή μη εξουσιοδοτημένων δοκιμών διείσδυσης, δοκιμών ευπαθειών ή άλλων δοκιμών ασφαλείας;
(ε) εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού, κακόβουκων κωδίκων, ιών ή άλλου επιβλαβούς υλικού;
(στ) αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή δημιουργία παραγώγων έργων από τις Υπηρεσίες, εκτός εάν ρητά επιτρέπεται;
(γ) ενοικίαση, μίσθωση, μεταπώληση, διανομή ή υπο-αδειοδότηση πρόσβασης στις Υπηρεσίες;
(η) χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων για σάρωση ή εξαγωγή πληροφοριών από τις Υπηρεσίες άλλες από μέσω εγκεκριμένων λειτουργιών ή API;
(θ) παράκαμψη ελέγχων πρόσβασης, ελέγχων ασφαλείας, περιορισμών ή τεχνικών περιορισμών;
(ι) χρήση των Υπηρεσιών για ανάπτυξη ανταγωνιστικού προϊόντος με τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματα του Grouper, BambooHR ή άλλου προσώπου;
(κ) αφαίρεση ή λογοκριση πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικού σήματος ή άλλων προ proprietary notices;
(λ) χρήση των Υπηρεσιών με τρόπο που ουσιαστικά απειλεί την ασφάλεια, ακεραιότητα, απόδοση ή διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών.

Όταν τα API διατίθενται, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη χρήση και ρύθμισή τους. Τα διαπιστευτήρια API, τα διακριτικά πρόσβασης και τα κλειδιά πρέπει να είναι ασφαλή. Ο Πελάτης δεν πρέπει να παρέχει διαπιστευτήρια API σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Τρίτα μέρη που απαιτούν προγραμματιστική πρόσβαση πρέπει να χρησιμοποιούν μια εξουσιοδοτημένη μέθοδο ταυτοποίησης ή ολοκλήρωσης όπου απαιτείται. Λογικές τεχνικές οριακές ταχύτητες μπορεί να επιβληθούν για να προστατεύσουν τη σταθερότητα, τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια της υπηρεσίας. Grouper ή BambooHR μπορεί να περιορίσει, να ρυθμίζει ή να διακόψει την πρόσβαση API όταν η χρήση υπερβαίνει σημαντικά τα εγκεκριμένα τεχνικά όρια ή απειλεί τις Υπηρεσίες.

Οι Υπηρεσίες μπορεί να ενσωματωθούν ή να συνεργάζονται με Υπηρεσίες Τρίτων. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την απόφαση εάν θα ενεργοποιήσει μια Υπηρεσία Τρίτου, τη λήψη απαιτούμενων αδειών ή εγκρίσεων, τη συμμόρφωση με τους όρους του τρίτου μέρους, τη σωστή ρύθμιση της ολοκλήρωσης και τη διασφάλιση ότι οποιαδήποτε μεταφορά Δεδομένων Πελάτη είναι νόμιμη. Εκτός εάν συμφωνείται ρητά διαφορετικά, Grouper δεν ελέγχει και δεν είναι υπεύθυνο για τη διαθεσιμότητα, ασφάλεια, απόδοση ή πράξεις και παραλείψεις Τρίτων Υπηρεσιών.

8.1 Ιδιοκτησία

The Customer retains all right, title and interest in Customer Data. Neither Grouper nor BambooHR acquires ownership of Customer Data by providing the Services.

8.2 Υπεύθυνότητες Πελάτη

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για:

την ακρίβεια των Δεδομένων Πελάτη
τη νομιμότητα των Δεδομένων Πελάτη
τον καθορισμό ποια πληροφορία ανεβάζεται
τη διατήρηση κατάλληλης νόμιμης βάσης για Προσωπικά Δεδομένα
την απόκτηση των απαιτούμενων αδειών ή συγκαταθέσεων
την παροχή απαιτούμενων ειδήσεων απορρήτου
ensuring that Customer Data does not infringe third-party rights

8.3 Επεξεργασία Δεδομένων Πελάτη

Customer Data may be processed only as reasonably necessary to provide, implement, configure, secure and support the Services, respond to Customer instructions, comply with Applicable Law, or as otherwise permitted under the DPA.

8.4 Data Processing Agreement

Where Grouper Processes Personal Data on behalf of the Customer, the DPA forms part of this Agreement. If there is a conflict concerning the Processing of Personal Data, the following order of precedence shall apply:

υποχρεωτικός Ισχύον Νόμο Απορρήτου Δεδομένων
παραδεκτέοι διεθνείς όροι μεταφοράς δεδομένων
το ΔΚΑ
this Agreement
το εφαρμοστέο Έντυπο Παραγγελίας, εκτός εάν το Έντυπο Παραγγελίας ρητά δηλώνει ότι υπερισχύει του ΔΚΑ

9.1 Μεταφορά δεδομένων ΕΕ

Τα Δεδομένα Προσωπικού Πελάτη που σχετίζονται με την ευρωπαϊκή υπηρεσία Grouper της BambooHR φιλοξενούνται και αποθηκεύονται εντός της ΕΕ. Η κύρια τοποθεσία φιλοξενίας είναι η Ιρλανδία.

9.2 Εφεδρείες και Ανάκτηση από Καταστροφές

Τα αντίγραφα ασφαλείας και τα αντίγραφα αποκατάστασης που περιέχουν Δεδομένα Πελάτη διατηρούνται εντός ΕΕ καθώς συνιστούν μέρος του ευρωπαϊκού περιβάλλοντος υπηρεσίας.

9.3 Sub-processors

Where a Sub-processor stores Customer Personal Data for the European service, the relevant Customer Personal Data shall remain stored within the EEA.

9.4 Πρόσβαση Εκτός ΕΕ

Η δέσμευση αποθήκευσης ΕΕ δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλη η εξουσιοδοτημένη πρόσβαση υποστήριξης πρέπει να προέρχεται φυσικά από εντός της ΕΕ. Όπου η πρόσβαση από εκτός της ΕΕ απαιτείται σε εξαιρετικές περιπτώσεις, το Grouper θα διασφαλίζει ότι αυτή η πρόσβαση περιορίζεται σε ό,τι είναι λογικά απαραίτητο, είναι κατάλληλα εξουσιοδοτημένη, υπόκειται σε κατάλληλους τεχνικούς και συμβατικούς ελέγχους, συμμορφώνεται με τον Ισχύον Νόμο περί απορρήτου δεδομένων και χρησιμοποιεί ένα κατάλληλο διεθνές μηχανισμό μεταφοράς όταν νομικά απαιτείται. Τέτοια πρόσβαση δεν θα αλλοιώσει τον τόπο αποθήκευσης ΕΕ των Δεδομένων Πελάτη εκτός αν ο Πελάτης ρητά διατάξει το αντίθετο και η αλλαγή είναι νομικά επιτρεπτή.

10.1 Μέτρα Ασφάλειας

Grouper shall maintain commercially reasonable and appropriate technical and organisational measures designed to protect Customer Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure, access and other unauthorised Processing. Measures may include encryption, access controls, multi-factor authentication, role-based permissions, network protection, audit logging, monitoring, backup controls, vulnerability management, incident-response procedures, disaster recovery, business continuity and security awareness and training.

10.2 Ευθύνη Ασφάλειας Πελάτη

Ο Πελάτης είναι responsible για τη διαχείριση των χρηστών του και αδειών, τη διατήρηση ασφαλών διαπιστευτηρίων, την ενεργοποίηση λειτουργιών ασφάλειας όπου απαιτείται, την άμεση απενεργοποίηση περιττών λογαριασμών, την προστασία των ενσωματωμένων και των διαπιστευτηρίων API, και την άμεση ενημέρωση της Grouper για πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

10.3 Περιστατικά Ασφάλειας

Όταν η Grouper ενημερωθεί για επιβεβαιωμένη Παραβίαση Προσωπικών Δεδομένων που επηρεάζει τα Δεδομένα Πελάτη, Grouper θα ενημερώσει τον Πελάτη χωρίς καθυστέρηση και σύμφωνα με το DPA. Όταν το εφαρμοστέο DPA περιέχει συγκεκριμένη περίοδο ειδοποίησης, η περίοδος αυτή θα ισχύει.

11.1 Διαθεσιμότητα

Η Grouper θα χρησιμοποιήσει εμπορικά εύλογες προσπάθειες, μαζί με τον Προμηθευτή Τεχνολογίας, για να καταστήσει τις Υπηρεσίες διαθέσιμες είκοσι τέσσερις ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα, με εξαίρεση τον προγραμματισμένο συντήρησης, έκτακτη συντήρηση, Ανωτέρα Βία, αποτυχίες Διαδικτύου ή Τηλεπικοινωνιών, συστήματα ή δίκτυα του Πελάτη, Υπηρεσίες Τρίτων, απαιτήσεις ασφαλείας και περιστάσεις εκτός εύλογου ελέγχου της Grouper. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετική δέσμευση σε Έντυπο Παραγγελίας ή πρόγραμμα υπηρεσίας, η στοχοθετημένη μηνιαία διαθεσιμότητα θα είναι 98 τοις εκατό.

11.2 Υποστήριξη

Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά σε Έντυπο Παραγγελίας, η τυπική υποστήριξη Grouper είναι διαθέσιμη κατά τις ώρες λειτουργίας στην Ιρλανδία, οι κρίσιμες περιπτώσεις μπορεί να παρακολουθούνται εκτός ωρών λειτουργίας, τα περιστατικά ιεραρχούνται ανάλογα με τη σοβαρότητα και τον επιχειρηματικό αντίκτυπο, και ο Πελάτης πρέπει να παρείχει λογικές πληροφορίες και συνεργασία για την έρευνα ενός περιστατικού. Οι στοχευμένες χρόνοι απόκρισης μπορεί να περιγραφούν στη συναφόμενη Πολιτική Υποστήριξης και Επίπεδο Παροχής Υπηρεσιών.

Το Grouper και το BambooHR ενδέχεται να εξελίσσονται, να ανανεώνονται, να βελτιώνονται ή να τροποποιούνται περιστασιακά για να βελτιώσουν την ασφάλεια ή τη χρηστικότητα, να εισάγουν λειτουργικότητα, να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία ή ρύθμιση, να ανταποκριθούν σε τεχνολογικές εξελίξεις, να αντικαταστήσουν εξαρτήσεις, να διατηρήσουν τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας ή να βελτιώσουν την απόδοση. Κατά τη διάρκεια μιας δρομολογημένης Συνδρομητικής Περιόδου, το Grouper δεν θα προβεί συνειδητά σε αλλαγή που ουσιαστικά μειώνει τη συνολική βασική λειτουργικότητα των αγορασμένων Υπηρεσιών χωρίς εύλογη αιτιολόγηση.

Οι Επαγγελματικές Υπηρεσίες μπορούν να αγοραστούν βάσει Εντύπου Παραγγελίας ή SOW. Το κατάλληλο SOW μπορεί να περιγράψει το εύρος, τα παραδοτέα, τις ευθύνες, τα ορόσημα, τις παραδοχές, τις εξαρτήσεις, τα Τέλη, τα έξοδα και τους όρους αποδοχής. Οι Επαγγελματικές Υπηρεσίες πρέπει να εκτελούνται με εύλογη δεξιότητα και επιμέλεια και σύμφωνα με την Καλή Βιομηχανική Πρακτική. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά στο SOW, η πνευματική ιδιοκτησία στις υπόβαθρες μεθοδολογίες, πρότυπα, εργαλεία, λογισμικό, γνώσεις και επαναχρησιμοποιήσιμα υλικά του Grouper παραμένει ιδιοκτησία του Grouper ή των αδειούχων του. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί τα παραδοτέα που δημιουργούνται ειδικά για αυτόν εσωτερικά σε σχέση με τη νόμιμη χρήση των Υπηρεσιών.

14.1 Τέλη

Ο Πελάτης θα καταβάλει τα Τέλη που ορίζονται σε κάθε αντίστοιχο Έντυπο Παραγγελίας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε Έντυπο Παραγγελίας, τα Τέλη είναι προ ΦΠΑ και άλλους ισχύοντες φόρους.

14.2 Συχνότητα Πληρωμής

Η συχνότητα πληρωμής που προσδιορίζεται σε Εντύπo Παραγγελίας καθορίζει μόνο πότε θα χρεώνονται και θα εξοφλούνται τα Τέλη. Δεν καθορίζει ή μεταβάλλει τη διάρκεια της Συνδρομητικής Περιόδου του Πελάτη. Για αποφυγή αμφιβολιών, όταν ένα Έντυπο Παραγγελίας ορίζει μια δωδεκαμηνιαία Συνδρομητική Περιόδου, ο Πελάτης είναι συμβατικά δεσμευμένος μέσω των Υπηρεσιών για ολόκληρο το δωδεκαμηνιαίο διάστημα, ανεξαρτήτως εάν τα Τέλη χρεώνονται ή πληρώνονται μηνιαίως, τριμηνιαίως, ετησίως ή με άλλο συμφωνημένο πρόγραμμα πληρωμών. Η συνολική πληρωμή των Συνδρομητικών Τελών σε μηνιαίες δόσεις δεν δημιουργεί συνδρομή μήνας με μήνα και δεν δίνει στον Πελάτη το δικαίωμα ακύρωσης κάθε μήνα.

14.3 Ετήσιες Δέσμες Πληρώνονται Μηνιαίως

Όταν ο Πελάτης συνάπτει μια συνδρομητική περίοδο δώδεκα μηνών ή άλλη σταθερή συνδρομή αλλά επιτρέπεται η καταβολή των Συνδρομητικών Τελών σε μηνιαία δόσεις:

(α) κάθε μηνιαία πληρωμή αποτελεί μέρος των συνολικών Τελών που έχουν δεσμευτεί για ολόκληρη την Συνδρομητική Περίοδο
(β) ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για όλα τα Τέλη που οφείλονται για ολόκληρη την Συνδρομητική Περίοδο
(γ) ο Πελάτης δεν μπορεί να λύσει τη Συνδρομητική Περίοδο για πρακτικούς λόγους πριν από τη λήξη της
(δ) η ακύρωση εντολής πληρωμής ή αποτυχία χρήσης των Υπηρεσιών δεν τερματίζει τη Συνδρομητική Περίοδο ούτε απαλλάσσει τον Πελάτη από την υποχρέωση καταβολής Τελών
(e) εάν η Συμφωνία ή το επηρεαζόμενο Έντυπο Παραγγελίας τερματιστεί από Grouper λόγω σοβαρού παραβάσεως από τον Πελάτη, οποιαδήποτε μη εξοφληθέντα Τέλη που έχουν δεσμευτεί για το υπόλοιπο της Συνδρομητικής Περιόδου θα γίνουν άμεσα απαιτητά, υπό την Επιτρεπόμενη Νομική Διάταξη.

14.4 Employee Numbers and Usage

Where pricing is based upon employee headcount, users, modules, usage or another variable measure, Fees may be adjusted in accordance with the actual level of usage. An increase in employee headcount, products, modules or other chargeable usage may result in additional Fees during the Subscription Term where provided for in the Order Form. A decrease in employee headcount does not reduce any minimum contractual commitment stated in an Order Form unless expressly agreed otherwise.

14.5 Πρόσθετες Υπηρεσίες

Additional Services purchased during an existing Subscription Term may be charged on a pro-rata basis for the remainder of the applicable billing period unless otherwise specified in the relevant Order Form.

14.6 Φόροι

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τον ισχύοντα ΦΠΑ και άλλους φόρους, δασμούς ή κρατικούς τέλη, πλην των φόρων επί του καθαρού εισοδήματος της Grouper.

14.7 Καθυστέρηση Πληρωμής

If an undisputed invoice remains unpaid after its due date, Grouper may charge interest to the extent permitted by Applicable Law. Before suspending Services solely for non-payment, Grouper shall provide reasonable notice and an opportunity to remedy the outstanding payment.

15.1 Περίοδος Συνδρομής

Κάθε Υπηρεσία παρέχεται για τη Συνδρομητική Περίοδο που ορίζεται στο αντίστοιχο Έντυπο Παραγγελίας. Μπορεί η Συνδρομητική Περίοδος να είναι ή μια σταθερή συνδρομή χρονικής διάρκειας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε δωδεκάμηνης ή μακρύτερης συνδρομής, ή, όπου ρητά αναφέρεται στο Έντυπο Παραγγελίας, μια συνδρομή μήνα προς μήνα. Εκτός if an Order Form expressly states that the subscription is month-to-month, the subscription shall be treated as a fixed-term subscription for the period stated in the Order Form.

15.2 Σταθερή Δέσμευση

Μία σταθερή Συνδρομητική Περίοδος αποτελεί δέσμευση με συμβόλαια βεβαιωμένη και μη ακυρώνεται για ολόκληρη την περίοδο που αναφέρεται στο αντίστοιχο Έντυπο Παραγγελίας. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να τερματίσει, να ακυρώσει ή να μειώσει μια σταθερή Συνδρομητική Περίοδος για λόγους ευκολίας πριν τη λήξη αυτής. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν τα Τέλη καταβάλλονται μηνιαίως, τριμηνιαίως, ετησίως ή διαφορετικά, το πραγματικό επίπεδο χρήσης των Υπηρεσιών από τον Πελάτη, αλλαγές στις επιχειρηματικές απαιτήσεις του Πελάτη, αλλαγές στην εργατική δύναμη εκτός εάν το Έντυπο Παραγγελίας ρητά προβλέπει αντίστοιχη ρυθμιστική προσαρμογή τιμολόγησης, ή απόφαση του Πελάτη να σταματήσει τη χρήση των Υπηρεσιών. Κάτι στο παρόν Τμήμα δεν περιορίζει το ρητό δικαίωμα διευθυντής για τερματισμό λόγω σοβαρής παράβασης, αφερεγγυότητας ή άλλο δικαίωμα τερματισμού που ρητά προβλέπεται σε αυτήν τη Συμφωνία.

15.3 Παράδειγμα Συνδρομής Δωδεκάμηνης

Where an Order Form specifies a twelve-month Subscription Term, the Customer is committed for the full twelve months. If the Customer pays the annual Subscription Fees in twelve monthly instalments, the Customer remains committed to the full twelve-month Subscription Term. The Customer cannot terminate the subscription after, for example, three, six or nine months merely by giving notice. Any notice of non-renewal given during the twelve-month Subscription Term applies only to the renewal that would otherwise commence after the current twelve-month Subscription Term expires.

15.4 Automatic Renewal

Unless otherwise specified in the Order Form, each fixed Subscription Term shall automatically renew for a further period of twelve months at the end of the then-current Subscription Term. The renewal becomes a new Subscription Term and, once commenced, is itself a fixed and non-cancellable commitment for its full duration.

15.5 Notice of Non-Renewal

Κάθε συμβαλλόμενος μπορεί να αποτρέψει την αυτόματη ανανέωση δίνων στον άλλον τουλάχιστον 90 ημέρες γραπτώς πριν τη λήξη της τρέχουσας Συνδρομητικής Περιόδου. Μια ειδοποίηση μη ανανέωσης:

δεν τερματίζει ή συντομεύει την τρέχουσα Συνδρομητική Περίοδο;
δεν δημιουργεί δικαίωμα επιστροφής για οποιοδήποτε μέρος της τρέχουσας Συνδρομητικής Περιόδου;
δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από την καταβολή Τελών για την τρέχουσα Συνδρομητική Περίοδο· και
λαμβάνει Effect μόνο με την λήξη της τότε-τρέχουσας Συνδρομητικής Περιόδου.

15.6 Αδυναμία Έγκαιρης Μη Ανανέωσης

If the Customer does not give valid notice of non-renewal at least 90 days before the end of the current Subscription Term, the subscription shall automatically renew for the next Subscription Term. Once the renewal Subscription Term begins, the Customer is committed to that renewed Subscription Term for its full duration.

15.7 Συνδρομές Μήνα προς Μήνα

Αυτός ο Όρος ισχύει μόνο όταν ένα Έντυπο Παραγγελίας δηλώνει ρητά ότι ο Πελάτης έχει αγοράσει συνδρομή μήνα προς μήνα. Μια συνδρομή μήνα προς μήνα ανανεώνεται σε διαδοχικές μηνιαίες περιόδους έως ότου τερματιστεί σύμφωνα με το αντίστοιχο Έντυπο Παραγγελίας. Εκτός αν το Έντυπο Παραγγελίας δηλώνει διαφορετικά, ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει μια συνδρομή μήνα προς μήνα δίνοντας γραπτή ειδοποίηση πριν το τέλος της τρέχουσας μηνιαίας περιόδου, με την αποκοπή να τίθεται σε ισχύ στο τέλος αυτής της μηνιαίας περιόδου. Πελάτης πληρώνει μηνιαίως υπό δωδεκάμηνη ή άλλη σταθερή Συνδρομητική Περίοδος δεν είναι πελάτης μήνα προς μήνα για τους σκοπούς αυτής της ενότητας.

15.8 Τιμές για την Τρέχουσα Συνδρομητική Περίοδο

Except where expressly permitted by the applicable Order Form, Grouper will not increase the base Subscription Fee during an existing fixed Subscription Term. This does not prevent changes to Fees arising from increased employee headcount, increased usage, additional products, Additional Services, taxes, changes to a variable charging component or other adjustments expressly provided for in the Order Form.

15.9 Αλλαγές Τιμών για Ανανέωση

Grouper μπορεί να αλλάξει τα Τέλη Συνδρομής που ισχύουν για μια μελλοντική ανανεώσιμη Συνδρομητική Περίοδο παρέχοντας στον Πελάτη τουλάχιστον 60 ημέρες προειδοποίηση πριν τεθεί σε ισχύ η νέα τιμολόγηση. Μια αλλαγή τιμής που κοινοποιείται με αυτήν τη διάταξη applies στην επόμενη συνδρομητική περίοδο ανανέωσης και δεν τροποποιεί, εκτός αν ρητά επιτρέπεται αλλού στην Συμφωνία, τα Τέλη πληρωτέα για τη σημερινή σταθερή Συνδρομητική Περίοδο.

15.10 Σχέση Μεταξύ Ειδοποίησης Τιμών και μη Ανανέωσης

Η περίοδος ειδοποίησης αλλαγής τιμής 60 ημερών και η περίοδος ειδοποίησης μη ανανέωσης 90 ημερών είναι ξεχωριστές. Ένα μήνυμα τιμολόγησης που παρέχεται από Grouper δεν παρατείνει, επανεκκινεί ή παύει την υποχρέωση του Πελάτη για παροχή 90 ημερών προειδοποίησης αν ο Πελάτης δεν επιθυμεί ανανέωση. Συνεπώς, όταν ο Πελάτης επιθυμεί να αποφύγει την ανανέωση, πρέπει να δώσει τη μη-ανανεωτική του ειδοποίηση το αργότερο 90 ημέρες πριν από το τέλος της τρέχουσας Συνδρομητικής Περιόδου, ανεξάρτητα από το πότε έχει εκδοθεί μια ειδοποίηση τιμολόγησης. Μια ειδοποίηση αλλαγής τιμής δεν ανοίγει ή επεκτείνει το παράθυρο μη ανανέωσης του Πελάτη. Εάν έχει ήδη λήξει η προθεσμία μη ανανέωσης 90 ημερών, ο Πελάτης παραμένει δεσμευμένος στην επόμενη συνδρομητική περίοδο ανανέωσης, ανεξάρτητα από μελλοντική ειδοποίηση αλλαγής τιμής, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την Ισχύουσα Νομοθεσία.

16.1 Δεν υπάρχει Πρόσκαιρος Τερματισμός κατά τη Δύναμη Δομές σε Μια Σταθερή Συνδρομητική Περίοδο

Εκτός αν πρόκειται για συνδρομή μήνα με μήνα ή όπου προκύπτει ρητή κατάσταση τερματισμού βάσει αυτής της Συμφωνίας, ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να τερματίσει μια σταθερή Συνδρομητική Περίοδο για λόγους ευκολίας. Η παροχή ειδοποίησης 90 ημερών σύμφωνα με το Τμήμα 15.5 αποτελεί ειδοποίηση μη ανανέωσης μόνο. Δεν είναι ειδοποίηση τερματισμού για την τρέχουσα Συνδρομητική Περίοδο. Καμία διάταξη αυτής της Συμφωνίας δεν ερμηνεύεται ότι επιτρέπει στον Πελάτη να τερματίσει μια δωδεκαμηνιαία ή άλλη σταθερή Συνδρομητική Περίοδος απλώς δίνοντας 60 ημερών, 90 ημερών ή οποιοδήποτε άλλο εύρος προειδοποίησης.

16.2 Αναστολή

Η Grouper μπορεί να αναστείλει την πρόσβαση σε ολόκληρες ή σε μέρος των Υπηρεσιών όταν αυτό είναι λογικά απαραίτητο γιατί:

(α) αδιαφιλονίκητα Τέλη υφίστανται υπερηπείλη;
(β) ο Πελάτης παραβιάζει ουσιαστικά τους περιορισμούς χρήσης;
(c) η χρήση από τον Πελάτη δημιουργεί ουσιαστικό κίνδυνο ασφάλειας, ακεραιότητας ή διαθεσιμότητας;
(δ) η Grouper υποψιάζεται ληστεία ή παράνομες δραστηριότητες;
(ε) η αναστολή απαιτείται από τον Εφαρμοστέο Νόμο ή αρμόδια αρχή;
(στ) η αναστολή είναι εύλογα απαραίτητη για να αποφευχθεί σοβαρή ζημία σε Grouper, BambooHR, άλλο πελάτη ή τρίτο μέρος.

16.3 Τερματισμός για Υλικό Παράβαση

Either party may terminate this Agreement or an affected Order Form if the other party commits a material breach and, where the breach is capable of remedy, fails to remedy that breach within thirty days after receiving written notice requiring it to be remedied. This Section provides a termination right for cause and is not a termination-for-convenience right.

16.4 Αφερεγγυότητα

Either party may terminate where the other party ceases to carry on business, becomes insolvent, enters liquidation other than for a solvent restructuring, has a receiver, examiner or equivalent office holder appointed over a material part of its assets, or becomes subject to an analogous insolvency proceeding, in each case to the extent permitted by Applicable Law.

16.5 Υλικό Παραβίαση Δεδομένων

The Customer may terminate the affected Services where Grouper commits a material breach of its obligations under the applicable DPA and fails to remedy the breach within the applicable cure period where that breach is capable of remedy.

16.6 Επίδραση της Λήξης ή Τερματισμού

Με την λήξη ή νόμιμο τερματισμό:

το δικαίωμα του Πελάτη να χρησιμοποιεί τις επηρεασμένες Υπηρεσίες λήγει;
οι απλήρωτες Τέλη γίνονται απαιτητά·
Τα Δεδομένα Πελάτη θα διαχειρίζονται σύμφωνα με το DPA·
κάθε συμβαλλόμενος διαχειρίζεται τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες του άλλου σύμφωνα με αυτή τη Συμφωνία· και
οι διατάξεις που προβλέπονται να επιβιώσουν θα συνεχίσουν να ισχύουν.

16.7 Τέλη Μετά από Παράβαση Πελάτη

Όπου Grouper τερματίζει μια σταθερή Συνδρομητική Περίοδο λόγω της μη θεραπευθείσης σοβαρής παράβασης από τον Πελάτη, όλες οι δεσμευμένες Συνδρομητικές Χρεώσεις για το υπόλοιπο της Συνδρομητικής Περιόδου παραμένουν πληρωτέες και μπορεί να γίνουν άμεσα απαιτήσιμες, στο εύρος που επιτρέπει ο applicable νόμος.

16.8 Καμία Επιστροφή για Αχρησιμοποίητες Σταθερές Υπηρεσίες

Except where this Agreement expressly provides otherwise, Fees paid or payable for a fixed Subscription Term are non-refundable. The Customer is not entitled to a refund or credit merely because:

ο Πελάτης σταματά τη χρήση των Υπηρεσιών;
οι αριθμοί εργαζομένων μειώνονται;
ο Πελάτης επιθυμεί να μεταβεί σε άλλον πάροχο;
εσωτερικές συνθήκες αλλάζουν;
ο Πελάτης δίνει νωρίς ειδοποίηση μη ανανέωσης; ή
ο Πελάτης δεν χρειάζεται πλέον τις Υπηρεσίες.

Κάθε πλευρά μπορεί να λαμβάνει Εμπιστευτικές Πληροφορίες που ανήκουν στην άλλη. «Εμπιστευτικές Πληροφορίες» σημαίνει πληροφορίες που προσδιορίζονται ως εμπιστευτικές ή που θα πρέπει εύλογα να γίνονται κατανοητές ως εμπιστευτικές λόγω της φύσης τους ή των περιστάσεων της αποκάλυψης. Οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες περιλαμβάνουν Δεδομένα Πελάτη.

Each receiving party shall protect Confidential Information using at least reasonable care, use it only to perform or exercise rights under the Agreement, and disclose it only to personnel, contractors, Affiliates or professional advisers who need access and are subject to appropriate confidentiality obligations.

Confidential Information does not include information that is lawfully public through no breach of the Agreement, was lawfully known without restriction before disclosure, is lawfully obtained from another source without an obligation of confidentiality, or is independently developed without use of the Confidential Information. A receiving party may disclose Confidential Information where required by law, court order or a competent authority. Where legally permitted, the receiving party shall provide reasonable prior notice of compulsory disclosure.

18.1 Grouper και BambooHR Τεχνολογία

Grouper, BambooHR and their respective licensors retain all right, title and interest in the Services, software, Documentation, APIs, interfaces, technology, designs, methodologies, underlying systems and related intellectual property. The Customer receives only the contractual access and usage rights expressly granted under this Agreement.

18.2 Δεδομένα Πελάτη

Ο Πελάτης διατηρεί την ιδιοκτησία των Δεδομένων Πελάτη.

18.3 Ανατροφοδότηση

Όταν ο Πελάτης παρέχει προτάσεις, ιδέες ή σχόλια σχετικά με τις Υπηρεσίες, η Grouper και η BambooHR μπορεί να χρησιμοποιήσουν αυτά τα σχόλια για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, υπό την προϋπόθεση ότι such χρήση δεν απαιτεί Disclosure of the Κατακερματισμένες Εμπιστευτικές Πληροφορίες του Πελάτη.

18.4 Συνολικά Δεδομένα

Subject to Applicable Law, aggregated or appropriately de-identified information may be used for analytics, benchmarking, product improvement and service optimisation where it does not identify the Customer or an individual.

Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά γραπτώς, Grouper μπορεί να προσδιορίσει τον Πελάτη ως Grouper και BambooHR πελάτη και μπορεί να χρησιμοποιήσει το όνομα και το λογότυπο του Πελάτη σε λίστες πελατών and λογότυπα marketing σε λογικό επίπεδο. Grouper θα συμμορφωθεί με τις οδηγίες επωνυμίας που παρέχονται από τον Πελάτη. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει τη διακοπή τέτοιας χρήσης με παροχή εύλογης γραπτής ειδοποίησης.

Οι Υπηρεσίες παρέχουν τεχνολογία και εργαλεία για να βοηθήσουν τον Πελάτη με τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και διοίκησης εργασίας. Ούτε Grouper ούτε BambooHR ελέγχουν πρακτικές απασχόλησης του Πελάτη λόγω ότι λειτουργίες ή πληροφορίες διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών. Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για πρόσληψη, προσλήψεις, προαγωγές, αποδοχές, αποφάσεις απόδοσης, πειθαρχικές αποφάσεις, παροχές, απόλυση, επικοινωνίες με τους εργαζομένους και άλλες αποφάσεις/ενέργειες σχετικές με τη δύναμη εργασίας. Ούτε Grouper ούτε BambooHR παρέχουν νομικές, εργασιακές, φορολογικές, λογιστικές ή ρυθμιστικές συμβουλές απλώς με την παροχή των Υπηρεσιών ή γενικών πληροφοριών.

Certain Services may include optional artificial intelligence or machine-learning functionality. The Customer is responsible for determining whether and how such functionality is used within its organisation. The Customer shall ensure that its use complies with Applicable Law, provide required transparency to affected individuals, obtain consent where legally required, maintain appropriate human oversight, establish internal policies governing AI use and avoid providing prohibited or inappropriate sensitive information as an AI input. AI-generated outputs may contain errors, omissions, bias or inaccuracies and should not be treated as automatically authoritative. AI output should not be used as the sole basis for a legally significant employment decision where doing so would breach Applicable Law.

The Services may include functionality allowing documents to be signed electronically. By choosing to use electronic signature functionality, users consent to conducting the relevant transaction electronically. Grouper and BambooHR provide the technology but are not parties to documents signed between the Customer and its employees, candidates, contractors or other counterparties merely because the Service is used. The Customer remains responsible for document content, legal validity, accuracy, appropriate signatories and enforceability.

Grouper warrants that it is authorised to provide the Services described in the applicable Order Form, Professional Services will be provided with reasonable skill and care, the Services will perform substantially in accordance with applicable Documentation under normal authorised use, and Grouper will perform its obligations in accordance with Applicable Law. Except for express warranties in this Agreement and to the fullest extent permitted by Applicable Law, no additional express or implied warranties apply. The Services are not warranted to be uninterrupted or entirely error-free.

24.1 Indemnity by Grouper

Υπό την παρούσα Σύμβαση, Grouper θα υπερασπιστεί τον Πελάτη κατά αξίωσης τρίτου μέρους που πληροί τους όρους ότι εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα του τρίτου. Grouper δεν έχει υποχρέωση στο βαθμό που μια αξίωση προέρχεται από τροποποιήσεις από τον Πελάτη, συνδυασμό με μη εξουσιοδοτημένη τεχνολογία, προδιαγραφές Πελάτη, χρήση αντίθετη με την Τεκμηρίωση ή την παρούσα Σύμβαση, ή συνεχιζόμενη χρήση μετά από την παροχή από το Grouper μιας λογικά μη παραβατικής εναλλακτικής.

Where a qualifying infringement claim occurs or is reasonably likely to occur, Grouper may obtain the right for the Customer to continue using the affected Service, replace or modify it so that it becomes non-infringing without materially reducing functionality, or terminate the affected Service and refund prepaid Fees attributable to the unused portion of the affected Subscription Term.

24.2 Indemnity by Customer

Ο Πελάτης θα αποζημιώσει τον Grouper έναντι αξιώσεων τρίτων μερών που προέκυψαν από παράνομο Πελατειακό Δεδομένα, παράβαση δικαιωμάτων τρίτων από τα Δεδομένα Πελάτη, παράνομη χρήση των Υπηρεσιών, ουσιαστική παραβίαση αυτής της Συμφωνίας από τον Πελάτη ή αποφάσεις ή ενέργειες απασχόλησης για τις οποίες ο Πελάτης φέρει ευθύνη, εκτός όποιας περιπτώσεως προκλήθηκε από παράβαση, αμέλεια ή δόλια ενέργεια του Grouper.

24.3 Διαδικασία

A party seeking indemnification shall promptly notify the indemnifying party, provide reasonable co-operation and permit the indemnifying party to control the defence and settlement, provided that no settlement may impose liability, an admission of wrongdoing or a material non-financial obligation upon the indemnified party without its consent.

25.1 Εξαιρούμενες Απώλειες

Υπό την Section 25.2, καμία από τις δύο πλευρές δεν ευθύνεται για έμμεττες, ειδικές, τιμωρητικές ή επακόλουθες απώλειες. Καμία πλευρά δεν ευθύνεται για απώλεια κερδών, εσόδων, προβλεπόμενων εξοικονομήσεων ή επιχειρηματικής ευκαιρίας σε περίπτωση που η ζημία είναι έμμεση ή επακόλουθη.

25.2 Αποκλεισμός Ευθύνης

Nothing in this Agreement excludes or limits liability for death or personal injury caused by negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, wilful misconduct, or liability that cannot lawfully be excluded or limited.

25.3 Ευθύνη Προστασίας Δεδομένων

Υπό την Πρόταση 25.2, η συνολική ευθύνη κάθε συμβαλλόμενου λόγω παράβασης των συμβατικών τους υποχρεώσεων προστασίας δεδομένων δεν θα υπερβαίνει τα 2.000.000 €.

25.4 Ευθύνη Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Υπό την Πρόταση 25.2, η συνολική ευθύνη κάθε συμβαλλόμενου λόγω παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας δεν θα υπερβαίνει τα 2.000.000 €.

25.5 Γενική Ευθύνη

Υπό τις Κατευθυντήριες γραμμές 25.2 έως 25.4, η συνολική ευθύνη κάθε συμβαλλόμενου υπό ή σε σχέση με αυτή τη Σύμβαση δεν θα υπερβαίνει το μέγιστο μεταξύ 1.000.000 € και 125 τοις εκατό των αμοιβών που καταβλήθηκαν ή οφείλονται σύμφωνα με την επηρεασθείσα ΑOrder Form κατά τους δώδεκα μήνες πριν το γεγονός που προκάλεσε την αξίωση.

Grouper shall maintain appropriate business-continuity and disaster-recovery arrangements relevant to the Services it provides. Grouper shall use commercially reasonable efforts to restore affected Services following a material disruption. Relevant business-continuity or disaster-recovery information may be made available to Customers upon reasonable request, subject to confidentiality and security restrictions.

Όπου απαιτείται εύλογα για να αποδειχθεί η συμμόρφωση με αυτή τη Συμφωνία, το DPA ή την Ισχύουσα Νομοθεσία, ο Grouper θα παράσχει εύλογες πληροφορίες και συνεργασία στον Πελάτη, τους ελεγκτές του και σε αρμοδίους Ρυθμιστές. Τα δικαιώματα ελέγχου θα ασκούνται με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση, εντός των συνήθων ωρών εργασίας στην Ιρλανδία, με τρόπο που να μη διαταράσσει αδικαιολόγητα τις λειτουργίες, υπό την προϋπόθεση εμπιστευτικότητας και χωρίς πρόσβαση σε πληροφορίες άλλου πελάτη. Δυνατά διαφορετικά ή πρόσθετα δικαιώματα ελέγχου μπορεί να εφαρμοστούν σύμφωνα με το DPA ή όπου απαιτείται από αρμόδιο Ρυθμιστή.

Ουδείς συμβαλλόμενος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης μιας υποχρέωσης, εκτός από μια υποχρέωση πληρωμής ορθολογικά οφειλόμενων ποσών, όταν η καθυστέρηση ή αποτυχία απορρέει από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του συμβαλλόμενου. Τέτοιες περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά ή πλημμύρα, επιδημία ή πανδημία, πόλεμο, τρομοκρατία, κοινωνικές αναταραχές, κυβερνητικές ενέργειες, διαταραχή εργασίας, ευρεία αποτυχία τηλεπικοινωνιών, ευρεία αποτυχία Διαδικτύου, αποτυχία υπηρεσιών νέφους ή ευρεία κυβερνοεπίθεση. Ο επηρεασμένος συμβαλλόμενος θα χρησιμοποιήσει εύλογες προσπάθειες για να μετριάσει τα αποτελέσματα του γεγονότος.

Grouper may use Affiliates, contractors and service providers to support delivery of the Services. Where such a party Processes Customer Personal Data, the DPA shall govern appointment and use of that party as a Sub-processor. Grouper remains responsible for the performance of its direct contractual obligations notwithstanding its use of contractors, except to the extent otherwise provided in the Agreement.

Όταν Grouper δέχεται νομικά δεσμευτικό αίτημα που απαιτεί την αποκάλυψη Δεδομένων Πελάτη, Grouper μπορεί να συμμορφωθεί με αυτό το αίτημα. Όταν επιτρέπεται νομικά, Grouper θα ενημερώσει τον Πελάτη, θα εξετάσει το αίτημα, θα αποκαλυφθεί μόνο ό information νομικά απαιτείται, θα προσπαθήσει να περιορίσει αχρείαστα αιτήματα και θα αμφισβητήσει λογικά ένα αθέμιτο αίτημα όταν αυτό είναι κατάλληλο.

Κανένας συμβαλλόμενος δεν μπορεί να μεταβιβάσει αυτήν τη Συμφωνία χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου μέρους, η οποία συγκατάθεση δεν πρέπει να παρακρατείται αλόγιστα. Οποιοδήποτε μέρος μπορεί να μεταβιβάσει αυτήν τη Συμφωνία με ειδοποίηση σε σχέση με συγχώνευση, εταιρική αναδιοργάνωση, απόκτηση, πώληση ουσιαστικά όλων των σχετικών περιουσιακών στοιχείων ή μεταφορά σε Συνδεδεμένο, εφόσον ο εκχωρητής είναι ικανός να εκτελέσει τις υποχρεώσεις της εκχωρούσας μεριάς.

Notices under this Agreement shall be in writing. Notices to the Customer may be sent to the primary administrative or contractual contact identified in the applicable Order Form. Notices to Grouper may be submitted through the legal or contractual contact channel made available through Grouper. Email notices are valid where permitted under Applicable Law. A notice is treated as received when delivery can reasonably be demonstrated.

Grouper μπορεί ανά διαστήματα να επαναδιατυπώσει αυτούς τους Όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην Εφαρμοστέα Νομοθεσία, ρυθμιστικές απαιτήσεις, απαιτήσεις ασφάλειας, αλλαγές στις Υπηρεσίες, εισαγωγή νέας λειτουργικότητας, αλλαγές σε τεχνικές εξαρτήσεις ή εύλογες βελτιώσεις στη ρυθμιστική διατύπωση. Μια υλική αλλαγή που επηρεάζει αρνητικά τα νομικά δικαιώματα υπάρχοντος Πελάτη συνήθως δεν τίθεται σε ισχύ κατά τη διάρκεια μιας δεσμευμένης Περιόδου Συνδρομής εκτός αν απαιτείται από το νόμο, για ασφάλεια, από τον Πάροχο Τεχνολογίας, ρητά συμφωνείται, ή ο Πελάτης παρέχεται με νομικά κατάλληλη αποζημίωση. Οι υλικές εμπορικές αλλαγές συνήθως τίθενται σε ισχύ κατά την ανανέωση.

Failure or delay by a party in exercising a contractual right does not waive that right. A waiver is effective only where expressly given.

If a provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, that provision shall be interpreted or modified to the minimum extent necessary to make it enforceable where legally possible. The remaining provisions shall continue in effect.

This Agreement, together with its Order Forms, DPA, Statements of Work, schedules and Additional Terms, constitutes the entire agreement between the parties concerning the Services. It supersedes previous proposals, discussions and agreements concerning the same subject matter. Customer purchase orders or administrative procurement forms do not vary this Agreement unless expressly agreed in writing by Grouper.

Οι συμβαλλόμενες πλευρές είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι. Τίποτα σε αυτή τη Σύμβαση δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, εντολής, συνεταιρισμό, κοινοπραξία, fiduciary σχέση ή franchise. Ούτε μία πλευρά μπορεί να δεσμεύσει την άλλη παρά μόνο όταν εξουσιοδοτείται ρητά. Η κατάσταση Grouper ως BambooHR Ευρωπαίος εταίρος δεν καθιστά το Grouper και το BambooHR την ίδια νομική οντότητα.

Except where expressly provided under applicable data-protection terms or other mandatory law, a person who is not a party to this Agreement shall have no right to enforce it.

This Agreement may be accepted electronically. Electronic signatures and electronically accepted Order Forms shall have the same legal effect as original signatures to the extent permitted by Applicable Law. The Agreement may be executed in counterparts.

This Agreement and any non-contractual obligations arising from or connected with it shall be governed by the laws of Ireland. The courts of Ireland shall have exclusive jurisdiction over disputes arising from or relating to this Agreement, subject to any mandatory rights or jurisdiction that cannot lawfully be excluded. Before commencing formal proceedings, the parties shall use reasonable efforts to resolve the dispute in good faith.

Expiry or termination does not affect rights or liabilities accrued before termination. Provisions which by their nature should continue after termination shall survive, including provisions relating to:

Απλήρωτα Τέλη;
Δεδομένα Πελάτη;
εχεμύθεια;
διπλωματική ιδιοκτησία;
ευθύνη;
αποζημιώσεις;
διεκπεραίωση διαμάχης· και
προστασία δεδομένων.

Questions about this Agreement, Order Forms, subscriptions, BambooHR, Professional Services, support, privacy, security or contractual matters may be submitted through the appropriate Grouper customer-support, account-management, privacy, security or legal contact channel made available through bamboohr.grouper.ie.

Αν τα συμβατικά έγγραφα έρχονται σε αντίφαση, εφαρμόζεται η ακόλουθη σειρά προτεραιότητας εκτός εάν ρητά αναφέρεται διαφορετικά:

υποχρεωτικό Ισχύον Δίκαιο;
παραδεκτοί διεθνείς διατάξεις μεταφοράς δεδομένων;
η Συμφωνία Διαχείρισης Δεδομένων, για ζητήματα Προσωπικών Δεδομένων;
το Εφαρμοστέο Έντυπο Παραγγελίας, για ρητά δηλωμένους εμπορικούς όρους;
το Εφαρμοστέο Υπόδειγμα Εργασίας, για Επαγγελματικές Υπηρεσίες;
εφαρμοστέοι Πρόσθετοι Όροι;
αυτή η Κύρια Συμφωνία Συνδρομής και Όροι Παροχής Υπηρεσιών;
υποστηρικτικές πολιτικές και τεκμηρίωση.

Με την εκτέλεση Έντυπου Παραγγελίας, ηλεκτρονική αποδοχή αυτών των Όρων, δημιουργώντας έναν διαχειριστικό λογαριασμό ή τη χρήση των Υπηρεσιών μετά την παροχή αυτών των Όρων, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι:

έχει διαβάσει και κατανοήσει αυτή τη Συμφωνία;
το άτομο που αποδέχεται έχει εξουσιοδότηση να δεσμεύσει τον Πελάτη;
συμφωνεί να δεσμευτεί από τη Συμφωνία· και
it will ensure that its Authorised Users comply with applicable provisions of the Agreement.

Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη Συμφωνία ή τη συνδρομή σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας