Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen für von Grouper Technology Limited über bamboohr.grouper.ie bereitgestellte BambooHR-Abonnements.

Zuletzt aktualisiert: May 2026

Diese Übersetzung wird nur zur Bequemlichkeit bereitgestellt. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit ist die englische Version maßgeblich.

Wichtige Abonnementverpflichtung

Sofern in einem Bestellformular nicht ausdrücklich angegeben ist, dass ein Abonnement monatlich kündbar ist, ist jede Abonnementlaufzeit eine feste und nicht kündbare Verpflichtung für den im Bestellformular angegebenen gesamten Zeitraum. Monatliche Zahlungen begründen kein monatliches Kündigungsrecht.

In dieser Vereinbarung bedeuten: Grouper, wir, uns und unser Grouper Technology Limited, handelnd als europäischer Handels-, Implementierungs-, Support- und Servicepartner für BambooHR. BambooHR oder Technology Provider bedeutet den Anbieter des BambooHR Human-Resources-Informationssystems und der zugehörigen Technologie, die über Grouper bereitgestellt wird. Kunde, Sie und Ihr bedeuten die im jeweils geltenden Bestellformular genannte Organisation oder andere juristische Person und, soweit der Kontext dies erfordert, ihre autorisierten Nutzer.

Mit dem Abschluss eines Bestellformulars, der Erstellung oder Verwaltung eines Kontos, dem Zugriff auf die Services oder der anderweitigen Nutzung der Services erklärt sich der Kunde an diese Vereinbarung gebunden. Wenn eine natürliche Person diese Vereinbarung im Namen einer Organisation akzeptiert, bestätigt diese Person, dass sie befugt ist, diese Organisation zu binden.

Diese Vereinbarung gilt für den Erstkauf des Kunden und für spätere Käufe, die im Rahmen von Bestellformularen getätigt werden, die auf diese Vereinbarung verweisen.

„Zusätzliche Dienstleistungen“ bezeichnet zusätzliche Produkte, Module, Funktionen, professionelle Dienstleistungen oder andere Dienstleistungen, die über Grouper erworben werden.
„Zusätzliche Bedingungen“ bezeichnet zusätzliche vertragliche Bedingungen, die für eine bestimmte zusätzliche Dienstleistung gelten.
„Verbundenes Unternehmen“ bezeichnet eine Einheit, die eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei Kontrolle unmittelbares oder mittelbares Eigentum oder die Kontrolle über mehr als fünfzig Prozent der Stimmrechte dieser Einheit bedeutet.
„Anwendbares Recht“ bezeichnet alle Gesetze, Verordnungen, regulatorischen Anforderungen und rechtlich bindenden Regeln, die für die betreffende Partei gelten, einschließlich anwendbarer Gesetze zum Datenschutz, zur Privatsphäre, zur Beschäftigung, zur Besteuerung und zu elektronischer Kommunikation.
„Autorisierter Nutzer“ bezeichnet einen Mitarbeitenden, Auftragnehmer oder eine andere Person, die der Kunde zum Zugriff auf oder zur Nutzung der Dienste autorisiert.
„Vertrauliche Informationen“ hat die in Section 17 angegebene Bedeutung.
„Kundendaten“ bezeichnet Daten, Informationen, Dokumente, Dateien und andere Inhalte, die vom Kunden oder in dessen Auftrag an die Dienste übermittelt, in ihnen gespeichert, durch sie erstellt oder anderweitig unter Verwendung der Dienste verarbeitet werden. Kundendaten umfassen personenbezogene Kundendaten.
„Personenbezogene Kundendaten“ bezeichnet personenbezogene Daten, die vom Kunden oder einem verbundenen Unternehmen des Kunden kontrolliert und im Zusammenhang mit den Diensten verarbeitet werden.
„Datenverarbeitungsvertrag“ oder „DPA“ bezeichnet die zwischen Grouper und dem Kunden vereinbarten Datenverarbeitungsbedingungen.
„Dokumentation“ bezeichnet Benutzer-, technische und Service-Dokumentation, die im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt wird.
„EEA“ bezeichnet den Europäischen Wirtschaftsraum.
„Gebühren“ bezeichnet Abonnementgebühren und etwaige Gebühren für professionelle Dienstleistungen oder sonstige in einem Bestellformular oder einer Leistungsbeschreibung festgelegte Kosten.
„Bestellformular“ bezeichnet ein schriftliches oder elektronisches Bestelldokument, das zwischen Grouper und dem Kunden vereinbart wird und die Dienste, Gebühren, die Laufzeit des Abonnements und andere anwendbare kommerzielle Bedingungen nennt.
„Professionelle Dienstleistungen“ bezeichnet Implementierung, Beratung, Konfiguration, Migration, Integration, Schulung, Beratung und andere von Grouper bereitgestellte professionelle Dienstleistungen.
„Dienste“ bezeichnet die Software-as-a-Service-Produkte, Funktionen und zugehörigen Grouper-Dienstleistungen von BambooHR, die im Rahmen eines Bestellformulars erworben wurden.
„Leistungsbeschreibung“ oder „SOW“ bezeichnet ein Dokument, das spezifische professionelle Dienstleistungen, Liefergegenstände, Verantwortlichkeiten, Gebühren, Annahmen und Meilensteine beschreibt.
„Abonnementgebühr“ bezeichnet die wiederkehrende Gebühr, die für den Zugriff auf die Dienste zu zahlen ist.
„Abonnementlaufzeit“ bezeichnet die im jeweiligen Bestellformular angegebene Abonnementdauer.
„Drittanbieterdienst“ bezeichnet Software, Anwendungen, Datenquellen oder Dienstleistungen, die von einer anderen Partei als Grouper oder BambooHR bereitgestellt werden.

3.1 BambooHR-Plattform

BambooHR ist ein Human-Resources-Informationssystem und eine People-Management-Plattform, die Organisationen bei der Verwaltung von Mitarbeiterinformationen, Human-Resources-Prozessen und der Belegschaftsverwaltung unterstützen soll.

Je nach Abonnement des Kunden können die Dienste Funktionen in Bezug auf Folgendes umfassen:

Mitarbeiterakten
Onboarding und Offboarding
Rekrutierung und Bewerber-Tracking
Zeiterfassung und Anwesenheit
Urlaubsverwaltung
Performance-Management
Vergütungsmanagement
Verwaltung von Leistungen
payroll-related services
Mitarbeitererlebnis
Berichterstattung und Analytik
elektronische Signaturen
integrations
APIs
Funktionen der künstlichen Intelligenz
andere HR-bezogene Dienstleistungen

3.2 Die Rolle von 3.2 Grouper

Grouper stellt dem Kunden europäische Handels-, Implementierungs-, Support-, Service-Management- und damit verbundene Dienstleistungen in Verbindung mit BambooHR zur Verfügung. Grouper kann die entsprechenden BambooHR-Abonnements im Namen des Kunden erwerben oder arrangieren. BambooHR bleibt der Technology Provider für die zugrunde liegende BambooHR-Software.

3.3 Bestellformulare

Der Kunde wird Services über ein geltendes Bestellformular erwerben. Jedes Bestellformular ist Bestandteil dieser Vereinbarung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einem Bestellformular und dieser Vereinbarung hat das Bestellformular Vorrang in Bezug auf die in diesem Bestellformular ausdrücklich genannten spezifischen kommerziellen Bedingungen, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

3.4 Zusätzliche Dienstleistungen

Zusätzliche Services können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Wenn Zusätzliche Bedingungen unmittelbar mit dieser Vereinbarung kollidieren, haben die Zusätzlichen Bedingungen ausschließlich in Bezug auf den betreffenden zusätzlichen Service Vorrang.

4.1 Recht zur Nutzung der Services

Vorbehaltlich der Zahlung der anwendbaren Gebühren und der Einhaltung dieser Vereinbarung wird dem Kunden während der jeweiligen Abonnementlaufzeit ein begrenztes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt, seinen autorisierten Nutzern den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste für die internen Geschäftszwecke des Kunden zu gestatten. Eigentumsrechte an den Diensten oder der zugrunde liegenden Software werden nicht auf den Kunden übertragen.

4.2 Autorisierte Nutzer

Der Kunde ist dafür verantwortlich festzustellen, welche Personen zum Zugriff auf sein Konto autorisiert sind. Der Kunde muss sicherstellen, dass:

individuelle Anmeldedaten nicht weitergegeben werden
der Benutzerzugriff wird umgehend entfernt, wenn er nicht mehr erforderlich ist
administrative Berechtigungen angemessen verwaltet werden
Benutzer halten diese Vereinbarung ein
Anmeldedaten vertraulich und sicher aufbewahrt werden

4.3 Verbundene Unternehmen und Auftragnehmer

Der Kunde darf Mitarbeitenden und Auftragnehmern seiner verbundenen Unternehmen die Nutzung der Dienste zum Vorteil des Kunden gestatten, vorausgesetzt, der Kunde bleibt für deren Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich.

Der Kunde darf weder selbst noch einer anderen Person gestatten:

(a) die Dienste für einen rechtswidrigen, betrügerischen, missbräuchlichen oder nicht autorisierten Zweck zu nutzen;
(b) rechtswidrige, verleumderische, betrügerische, bösartige oder verletzende Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten;
(c) den Quellcode aus den Diensten zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig daraus abzuleiten, außer soweit dies ausdrücklich durch anwendbares Recht gestattet ist;
(d) nicht autorisierte Penetrationstests, Schwachstellentests oder andere Sicherheitstests durchzuführen;
(e) Malware, bösartigen Code, Viren oder andere schädliche Materialien einzuführen;
(f) die Dienste zu kopieren, zu reproduzieren, zu ändern oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, außer soweit ausdrücklich gestattet;
(g) den Zugang zu den Diensten zu vermieten, zu verleasen, weiterzuverkaufen, zu verbreiten oder unterzulizenzieren;
(h) automatisierte Systeme zu verwenden, um Informationen aus den Diensten zu scrapen oder zu extrahieren, außer über genehmigte Funktionalität oder APIs;
(i) Zugriffskontrollen, Sicherheitskontrollen, Nutzungsbeschränkungen oder technische Begrenzungen zu umgehen;
(j) die Dienste zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt in einer Weise zu entwickeln, die die Rechte von Grouper, BambooHR oder einer anderen Person verletzt;
(k) Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise zu entfernen oder zu verdecken;
(l) die Dienste in einer Weise zu nutzen, die die Sicherheit, Integrität, Leistung oder Verfügbarkeit der Dienste wesentlich bedroht.

Wenn APIs bereitgestellt werden, ist der Kunde für deren Nutzung und Konfiguration dieser APIs verantwortlich. API-Anmeldedaten, Zugriffstoken und Schlüssel müssen sicher aufbewahrt werden. Der Kunde darf API-Anmeldedaten nicht an unbefugte Dritte weitergeben. Dritte, die programmgesteuerten Zugriff benötigen, müssen eine autorisierte Authentifizierungs- oder Integrationsmethode verwenden, sofern eine solche Methode erforderlich ist. Angemessene technische Ratenbegrenzungen können zum Schutz der Dienststabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit auferlegt werden. Grouper oder BambooHR können den API-Zugriff einschränken, drosseln oder aussetzen, wenn die Nutzung die zulässigen technischen Grenzen wesentlich überschreitet oder die Dienste bedroht.

Die Dienste können sich in Drittanbieterdienste integrieren oder mit ihnen interoperieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich zu entscheiden, ob ein Drittanbieterdienst aktiviert werden soll, die erforderlichen Lizenzen oder Berechtigungen zu erhalten, die Bedingungen des Drittanbieters einzuhalten, die Integration angemessen zu konfigurieren und sicherzustellen, dass jede Übertragung von Kundendaten rechtmäßig ist. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kontrolliert Grouper Drittanbieterdienste nicht und ist nicht verantwortlich für deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Leistung oder Handlungen und Unterlassungen.

8.1 Eigentum von 8.1

Der Kunde behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an Kundendaten. Weder Grouper noch BambooHR erwirbt durch die Bereitstellung der Services Eigentum an Kundendaten.

8.2 Kundenverantwortlichkeiten

Der Kunde ist verantwortlich für:

die Richtigkeit der Kundendaten
die Rechtmäßigkeit der Kundendaten
die Bestimmung, welche Informationen hochgeladen werden
die Aufrechterhaltung einer geeigneten rechtmäßigen Grundlage für personenbezogene Daten
das Einholen erforderlicher Berechtigungen oder Einwilligungen
das Bereitstellen erforderlicher Datenschutzhinweise
sicherzustellen, dass Kundendaten keine Rechte Dritter verletzen

8.3 Verarbeitung von Kundendaten

Kundendaten dürfen nur verarbeitet werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Services bereitzustellen, zu implementieren, zu konfigurieren, abzusichern und zu unterstützen, Anweisungen des Kunden zu befolgen, geltendem Recht nachzukommen oder soweit anderweitig durch das DPA gestattet.

8.4 Datenverarbeitungsvereinbarung

Wenn Grouper personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, ist das DPA Bestandteil dieser Vereinbarung. Bei einem Widerspruch bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die folgende Rangfolge:

verbindliches anwendbares Datenschutzrecht
anwendbare internationale Bedingungen für Datenübermittlungen
die DPA
diese Vereinbarung
das anwendbare Bestellformular, außer wenn das Bestellformular ausdrücklich festlegt, dass es die DPA außer Kraft setzt

9.1 EEA-Hosting

Personenbezogene Kundendaten, die mit dem europäischen BambooHR-Dienst von Grouper verbunden sind, werden innerhalb des EEA gehostet und gespeichert. Der primäre Hosting-Standort ist Irland.

9.2 Backups und Notfallwiederherstellung

Backups und Notfallwiederherstellungskopien, die personenbezogene Kundendaten enthalten, werden innerhalb des EEA aufbewahrt, sofern sie Teil der europäischen Serviceumgebung sind.

9.3 Unterauftragsverarbeiter

Wenn ein Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Kundendaten für den europäischen Service speichert, verbleiben die betreffenden personenbezogenen Kundendaten innerhalb des EWR gespeichert.

9.4 Zugriff außerhalb des EEA

Die Verpflichtung zur Speicherung im EEA bedeutet nicht notwendigerweise, dass der gesamte autorisierte Supportzugriff physisch aus dem EEA stammen muss. Wenn ein Zugriff von außerhalb des EEA ausnahmsweise erforderlich ist, stellt Grouper sicher, dass ein solcher Zugriff auf das vernünftigerweise Notwendige beschränkt ist, angemessen autorisiert ist, geeigneten technischen und vertraglichen Kontrollen unterliegt, dem anwendbaren Datenschutzrecht entspricht und bei gesetzlicher Erforderlichkeit einen geeigneten internationalen Übermittlungsmechanismus verwendet. Ein solcher Zugriff ändert nicht den Speicherort personenbezogener Kundendaten im EEA, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes anweist und die Änderung rechtlich zulässig ist.

10.1 Sicherheitsmaßnahmen von 10.1

Grouper wird wirtschaftlich angemessene und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen aufrechterhalten, die darauf ausgelegt sind, Kundendaten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen. Zu den Maßnahmen können Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Berechtigungen, Netzwerkschutz, Prüfprotokollierung, Überwachung, Sicherungskontrollen, Schwachstellenmanagement, Incident-Response-Verfahren, Notfallwiederherstellung, Geschäftskontinuität sowie Sicherheitsbewusstsein und Schulungen gehören.

10.2 Kunden-Sicherheitsverantwortlichkeiten

Der Kunde ist verantwortlich für die Verwaltung seiner Nutzer und Berechtigungen, die Aufrechterhaltung sicherer Anmeldedaten, die Aktivierung von Sicherheitsfunktionen, wo erforderlich, das unverzügliche Deaktivieren unnötiger Konten, den Schutz von Integrationen und API-Anmeldedaten sowie die unverzügliche Benachrichtigung von Grouper bei vermutetem unbefugtem Zugriff.

10.3 Sicherheitsvorfälle von 10.3

Wenn Grouper von einer bestätigten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die personenbezogene Kundendaten betrifft, Kenntnis erlangt, benachrichtigt Grouper den Kunden unverzüglich und in Übereinstimmung mit der DPA. Wenn die anwendbare DPA einen spezifischen Benachrichtigungszeitraum enthält, gilt dieser Zeitraum.

11.1 Verfügbarkeit von 11.1

Grouper wird zusammen mit dem Technologieanbieter wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Dienste vierundzwanzig Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar zu machen, vorbehaltlich geplanter Wartung, Notfallwartung, höherer Gewalt, Internet- oder Telekommunikationsausfällen, Kundensystemen oder -netzen, Drittanbieterdiensten, Sicherheitsanforderungen und Umständen außerhalb der angemessenen Kontrolle von Grouper. Sofern in einem Bestellformular oder Serviceplan keine abweichende Verpflichtung festgelegt ist, beträgt die angestrebte monatliche Verfügbarkeit 98 Prozent.

11.2 Support von 11.2

Sofern in einem Bestellformular nicht anders angegeben, ist der Standard-Support von Grouper während der irischen Geschäftszeiten verfügbar, kritische Vorfälle können außerhalb der normalen Geschäftszeiten überwacht werden, Vorfälle werden nach Schweregrad und Geschäftsauswirkung priorisiert, und der Kunde muss angemessene Informationen und die zur Untersuchung eines Vorfalls erforderliche Zusammenarbeit bereitstellen. Ziel-Reaktionszeiten können in der anwendbaren Richtlinie für Support und Service-Level beschrieben sein.

Grouper und BambooHR können die Services von Zeit zu Zeit entwickeln, aktualisieren, verbessern oder ändern, um die Sicherheit oder Benutzerfreundlichkeit zu optimieren, Funktionen einzuführen, gesetzliche oder behördliche Vorgaben einzuhalten, auf technische Entwicklungen zu reagieren, Abhängigkeiten zu ersetzen, die Verfügbarkeit des Dienstes aufrechtzuerhalten oder die Leistung zu verbessern. Während einer verbindlich zugesagten Subscription Term darf Grouper keine Änderung vornehmen, von der es weiß, dass sie die Gesamtfunktionalität der erworbenen Services wesentlich verringert, ohne dass dies angemessen begründet ist.

Professional Services können im Rahmen eines Order Form oder SOW erworben werden. Das anwendbare SOW kann den Leistungsumfang, die Liefergegenstände, Verantwortlichkeiten, Meilensteine, Annahmen, Abhängigkeiten, Fees, Auslagen und Abnahmeanforderungen beschreiben. Professional Services werden mit angemessener fachlicher Sorgfalt und gemäß Good Industry Practice erbracht. Sofern im SOW nicht anders vereinbart, verbleiben die geistigen Eigentumsrechte an Grouper’s zugrunde liegenden Methoden, Vorlagen, Werkzeugen, Software, Know-how und wiederverwendbaren Materialien im Eigentum von Grouper oder deren Lizenzgebern. Der Kunde darf speziell für ihn erstellte Liefergegenstände intern im Zusammenhang mit seiner autorisierten Nutzung der Services verwenden.

14.1 Fees

Der Kunde hat die in jedem anwendbaren Order Form angegebenen Fees zu zahlen. Sofern in einem Order Form nicht anders angegeben, verstehen sich die Fees zuzüglich VAT und anderer anwendbarer Steuern.

14.2 Zahlungsfrequenz

Die in einem Order Form angegebene Zahlungsfrequenz bestimmt nur, wann Fees in Rechnung gestellt und fällig werden. Sie bestimmt weder die Länge der Subscription Term des Kunden noch ändert sie diese. Zur Klarstellung: Wenn ein Order Form eine zwölfmonatige Subscription Term vorsieht, ist der Kunde vertraglich für den gesamten zwölfmonatigen Zeitraum an die Services gebunden, unabhängig davon, ob Fees monatlich, vierteljährlich, jährlich oder nach einem anderen vereinbarten Zahlungsplan in Rechnung gestellt oder bezahlt werden. Die Zahlung der Subscription Fees in monatlichen Raten begründet kein monatliches Abonnement und verleiht dem Kunden kein monatliches Kündigungsrecht.

14.3 Jährliche Verpflichtungen, monatlich bezahlt

Wenn der Kunde eine zwölfmonatige oder sonstige feste Subscription Term eingeht, aber Subscription Fees in monatlichen Raten zahlen darf:

(a) jede monatliche Zahlung ist Teil der insgesamt für die gesamte Subscription Term zugesagten Fees;
(b) der Kunde bleibt für alle während der gesamten Subscription Term fälligen Fees haftbar;
(c) der Kunde kann die Subscription Term vor ihrem Ablauf nicht aus Bequemlichkeit kündigen;
(d) die Rücknahme einer Zahlungsanweisung oder die Nichtnutzung der Services beendet weder die Subscription Term noch entbindet sie den Kunden von seiner Pflicht zur Zahlung der Fees;
(e) wenn der Agreement oder das betroffene Order Form von Grouper wegen einer wesentlichen Pflichtverletzung des Kunden beendet wird, werden alle für den Rest der Subscription Term zugesagten und noch nicht gezahlten Fees sofort fällig und zahlbar, vorbehaltlich des Applicable Law.

14.4 Mitarbeiterzahlen und Nutzung

Wenn die Preisgestaltung auf Mitarbeiterzahl, Benutzern, Modulen, Nutzung oder einer anderen variablen Bemessungsgrundlage beruht, können Gebühren entsprechend dem tatsächlichen Nutzungsgrad angepasst werden. Eine Erhöhung der Mitarbeiterzahl, der Produkte, der Module oder anderer abrechenbarer Nutzung kann während der Abonnementlaufzeit zu zusätzlichen Gebühren führen, sofern dies im Bestellformular vorgesehen ist. Eine Verringerung der Mitarbeiterzahl reduziert keine im Bestellformular genannte Mindestvertragsverpflichtung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

14.5 Zusätzliche Dienstleistungen

Zusätzliche Services, die während einer bestehenden Abonnementlaufzeit erworben werden, können für den Rest des jeweiligen Abrechnungszeitraums anteilig berechnet werden, sofern im betreffenden Bestellformular nicht anders angegeben.

14.6 Steuern

Der Kunde ist für die anwendbare VAT sowie sonstige Steuern, Abgaben oder behördliche Gebühren verantwortlich, mit Ausnahme von Steuern, die auf Grouper’s Nettoeinkommen erhoben werden.

14.7 Verspätete Zahlung

Wenn eine unbestrittene Rechnung nach ihrem Fälligkeitsdatum unbezahlt bleibt, kann Grouper im gesetzlich zulässigen Umfang Zinsen berechnen. Bevor Services ausschließlich wegen Nichtzahlung ausgesetzt werden, stellt Grouper eine angemessene Mitteilung und die Möglichkeit zur Behebung der ausstehenden Zahlung bereit.

15.1 Subscription Term

Jede Service wird für die in dem anwendbaren Order Form angegebene Subscription Term bereitgestellt. Eine Subscription Term kann entweder ein Abonnement mit fester Laufzeit sein, einschließlich eines zwölfmonatigen oder längeren Abonnements, oder, sofern im Order Form ausdrücklich als solches gekennzeichnet, ein monatlich kündbares Abonnement. Sofern ein Order Form nicht ausdrücklich vorsieht, dass das Abonnement monatlich kündbar ist, gilt es für den im Order Form angegebenen Zeitraum als Abonnement mit fester Laufzeit.

15.2 Festverpflichtung mit fester Laufzeit

Eine feste Subscription Term ist eine verbindliche und nicht kündbare vertragliche Verpflichtung für den gesamten im anwendbaren Order Form angegebenen Zeitraum. Der Kunde kann eine feste Subscription Term vor Ablauf dieser Subscription Term nicht aus Bequemlichkeit kündigen, beenden oder verkürzen. Dies gilt unabhängig davon, ob Fees monatlich, vierteljährlich, jährlich oder auf andere Weise gezahlt werden, vom tatsächlichen Nutzungsgrad der Services durch den Kunden, von Änderungen der geschäftlichen Anforderungen des Kunden, von Änderungen der Mitarbeiterzahl des Kunden, außer wenn das Order Form ausdrücklich eine entsprechende Preisanpassung vorsieht, oder von einer Entscheidung des Kunden, die Nutzung der Services einzustellen. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt ein ausdrückliches Recht einer Partei, wegen wesentlicher Pflichtverletzung, Insolvenz oder eines anderen in diesem Agreement ausdrücklich vorgesehenen Kündigungsrechts zu kündigen.

15.3 Beispiel für ein zwölfmonatiges Abonnement

Wenn ein Bestellformular eine zwölfmonatige Abonnementlaufzeit vorsieht, ist der Kunde für die vollen zwölf Monate verpflichtet. Wenn der Kunde die jährlichen Abonnementgebühren in zwölf monatlichen Raten zahlt, bleibt der Kunde für die volle zwölfmonatige Abonnementlaufzeit verpflichtet. Der Kunde kann das Abonnement nicht nach beispielsweise drei, sechs oder neun Monaten allein durch Kündigung beenden. Eine während der zwölfmonatigen Abonnementlaufzeit erklärte Nichtverlängerungsmitteilung gilt nur für die Verlängerung, die sonst nach Ablauf der aktuellen zwölfmonatigen Abonnementlaufzeit beginnen würde.

15.4 automatische Verlängerung

Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, verlängert sich jede feste Abonnementlaufzeit am Ende der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit automatisch um weitere zwölf Monate. Die Verlängerung wird zu einer neuen Abonnementlaufzeit und ist nach ihrem Beginn selbst eine feste und nicht kündbare Verpflichtung für ihre gesamte Dauer.

15.5 Mitteilung über Nichtverlängerung

Jede Partei kann eine automatische Verlängerung verhindern, indem sie der anderen Partei mindestens 90 Tage vor Ablauf der jeweils aktuellen Subscription Term eine schriftliche Mitteilung zukommen lässt. Eine Nichtverlängerungsmitteilung:

beendet oder verkürzt die aktuelle Subscription Term nicht;
begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung für irgendeinen Teil der aktuellen Subscription Term;
entbindet den Kunden nicht von der Zahlung der für die aktuelle Subscription Term fälligen Fees; und
wird erst mit Ablauf der jeweils aktuellen Subscription Term wirksam.

15.6 Fristversäumnis bei der Nichtverlängerungsmitteilung

Wenn der Kunde nicht mindestens 90 Tage vor Ablauf der aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam die Nichtverlängerung mitteilt, verlängert sich das Abonnement automatisch um die nächste Abonnementlaufzeit. Sobald die Verlängerungs-Abonnementlaufzeit beginnt, ist der Kunde für ihre gesamte Dauer an diese verlängerte Abonnementlaufzeit gebunden.

15.7 Monatlich kündbare Abonnements

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn ein Order Form ausdrücklich vorsieht, dass der Kunde ein monatlich kündbares Abonnement erworben hat. Ein monatlich kündbares Abonnement verlängert sich jeweils um aufeinanderfolgende Monatszeiträume, bis es gemäß dem anwendbaren Order Form beendet wird. Sofern im Order Form nichts anderes festgelegt ist, kann der Kunde ein monatlich kündbares Abonnement durch schriftliche Mitteilung vor Ablauf des jeweils laufenden monatlichen Abonnementzeitraums kündigen; die Kündigung wird zum Ende dieses Monatszeitraums wirksam. Ein Kunde, der im Rahmen einer zwölfmonatigen oder sonstigen festen Subscription Term monatlich zahlt, gilt für die Zwecke dieses Abschnitts nicht als monatlich kündbarer Kunde.

15.8 Preisgestaltung für die aktuelle Subscription Term

Sofern im geltenden Bestellformular nicht ausdrücklich gestattet, wird Grouper die Basis-Abonnementgebühr während einer bestehenden festen Abonnementlaufzeit nicht erhöhen. Dies verhindert nicht Änderungen der Gebühren aufgrund erhöhter Mitarbeiterzahl, erhöhter Nutzung, zusätzlicher Produkte, zusätzlicher Services, Steuern, Änderungen eines variablen Abrechnungselements oder anderer im Bestellformular ausdrücklich vorgesehener Anpassungen.

15.9 Preisänderungen für Verlängerungslaufzeiten

Grouper kann die für eine künftige Verlängerungs-Subscription Term geltenden Subscription Fees ändern, indem es dem Kunden mindestens 60 Tage vor Inkrafttreten der neuen Preise eine Mitteilung macht. Eine nach diesem Abschnitt mitgeteilte Preisänderung gilt für die nächste Verlängerungs-Subscription Term und ändert, sofern im Agreement nicht an anderer Stelle ausdrücklich gestattet, nicht die für die aktuelle feste Subscription Term zu zahlenden Fees.

15.10 Verhältnis zwischen Preismitteilung und Nichtverlängerungsmitteilung

Die 60-Tage-Frist für eine Preisänderungsmitteilung und die 90-Tage-Frist für eine Nichtverlängerungsmitteilung sind getrennt voneinander zu betrachten. Eine von Grouper übermittelte Preismitteilung verlängert, setzt zurück oder hebt die Pflicht des Kunden auf, 90 Tage im Voraus mitzuteilen, wenn der Kunde nicht verlängern möchte. Wenn der Kunde also eine Verlängerung verhindern möchte, muss er seine Nichtverlängerungsmitteilung spätestens 90 Tage vor Ablauf der aktuellen Subscription Term übermitteln, unabhängig davon, wann eine Preismitteilung erfolgt. Eine Preisänderungsmitteilung eröffnet oder verlängert das Nichtverlängerungsfenster des Kunden nicht erneut. Ist die 90-Tage-Frist für die Nichtverlängerung bereits abgelaufen, bleibt der Kunde an die nächste Verlängerungs-Subscription Term gebunden, ungeachtet einer späteren Preisänderungsmitteilung, außer soweit Applicable Law etwas anderes verlangt.

16.1 Keine Kündigung aus Bequemlichkeit während einer festen Subscription Term

Außer im Fall eines monatlich kündbaren Abonnements oder wenn sich aus diesem Agreement ein ausdrückliches Kündigungsrecht ergibt, hat der Kunde kein Recht, eine feste Subscription Term aus Bequemlichkeit zu kündigen. Die Mitteilung 90 Tage vorab gemäß Section 15.5 ist nur eine Nichtverlängerungsmitteilung. Sie ist keine Kündigungsmitteilung für die aktuelle Subscription Term. Keine Bestimmung dieses Agreements ist so auszulegen, dass sie dem Kunden erlaubt, eine zwölfmonatige oder sonstige feste Subscription Term allein durch eine Mitteilung von 60 Tagen, 90 Tagen oder irgendeiner anderen Frist zu kündigen.

16.2 Aussetzung

Grouper kann den Zugang zu allen oder Teilen der Services aussetzen, soweit dies angemessen erforderlich ist, weil:

(a) unstreitige Fees erheblich überfällig sind;
(b) der Kunde die Nutzungsbeschränkungen wesentlich verletzt;
(c) die Nutzung des Kunden ein erhebliches Risiko für Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit darstellt;
(d) Grouper vernünftigerweise Betrug oder rechtswidrige Aktivitäten vermutet;
(e) eine Aussetzung durch Applicable Law oder eine zuständige Behörde erforderlich ist;
(f) eine Aussetzung angemessen erforderlich ist, um erheblichen Schaden für Grouper, BambooHR, einen anderen Kunden oder einen Dritten zu verhindern.

16.3 Kündigung wegen wesentlicher Pflichtverletzung

Jede Partei kann diese Vereinbarung oder ein betroffenes Bestellformular kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Vertragsverletzung begeht und, sofern die Verletzung behoben werden kann, diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Aufforderung zur Behebung behebt. Dieser Abschnitt begründet ein Kündigungsrecht aus wichtigem Grund und kein Recht zur Kündigung aus Bequemlichkeit.

16.4 Insolvenz

Jede Partei kann kündigen, wenn die andere Partei den Geschäftsbetrieb einstellt, insolvent wird, in Liquidation geht, außer zur solventen Umstrukturierung, einen Verwalter, Prüfer oder einen gleichwertigen Amtsträger über einen wesentlichen Teil ihres Vermögens bestellen lässt oder Gegenstand eines entsprechenden Insolvenzverfahrens wird, jeweils soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

16.5 Wesentliche Datenschutzverletzung

Der Kunde kann die betroffenen Services kündigen, wenn Grouper eine wesentliche Verletzung seiner Verpflichtungen aus dem geltenden DPA begeht und die Verletzung nicht innerhalb der anwendbaren Nachbesserungsfrist behebt, sofern diese Verletzung behebbar ist.

16.6 Wirkung bei Ablauf oder Beendigung

Mit Ablauf oder rechtmäßiger Beendigung:

das Recht des Kunden, die betroffenen Services zu nutzen, endet;
offene Fees werden fällig;
Customer Data wird gemäß dem DPA behandelt;
jede Partei behandelt die Confidential Information der anderen Partei gemäß diesem Agreement; und
Bestimmungen, die fortgelten sollen, bleiben in Kraft.

16.7 Fees nach Kundenverstoß

Wenn Grouper eine feste Subscription Term wegen einer nicht behobenen wesentlichen Pflichtverletzung des Kunden beendet, bleiben alle für den Rest dieser Subscription Term zugesagten Subscription Fees zahlbar und können, soweit dies nach Applicable Law zulässig ist, sofort fällig werden.

16.8 Keine Rückerstattung für ungenutzte Services mit fester Laufzeit

Sofern diese Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht, sind für eine feste Abonnementlaufzeit gezahlte oder zu zahlende Gebühren nicht erstattungsfähig. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift, nur weil:

der Kunde nutzt die Services nicht mehr;
die Mitarbeiterzahl sinkt;
der Kunde möchte zu einem anderen Anbieter wechseln;
interne Umstände ändern sich;
der Kunde kündigt vorzeitig zur Nichtverlängerung; oder
der Kunde benötigt die Services nicht mehr.

Jede Partei kann Confidential Information der anderen Partei erhalten. „Confidential Information“ bedeutet Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise aufgrund ihrer Art oder der Umstände der Offenlegung als vertraulich verstanden werden sollten. Confidential Information umfasst Customer Data.

Jede empfangende Partei schützt vertrauliche Informationen mindestens mit angemessener Sorgfalt, verwendet sie nur zur Erfüllung oder Ausübung von Rechten aus der Vereinbarung und legt sie nur Mitarbeitern, Auftragnehmern, verbundenen Unternehmen oder professionellen Beratern offen, die Zugriff benötigen und angemessenen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.

Vertrauliche Informationen umfassen nicht Informationen, die rechtmäßig öffentlich sind, ohne Verstoß gegen die Vereinbarung, rechtmäßig ohne Einschränkung vor der Offenlegung bekannt waren, rechtmäßig aus einer anderen Quelle ohne Vertraulichkeitsverpflichtung erlangt wurden oder unabhängig ohne Verwendung der vertraulichen Informationen entwickelt wurden. Eine empfangende Partei darf vertrauliche Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder eine zuständige Behörde erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig, gibt die empfangende Partei eine angemessene vorherige Mitteilung über eine verpflichtende Offenlegung.

18.1 Grouper und BambooHR Technologie

Grouper, BambooHR und ihre jeweiligen Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Services, der Software, der Dokumentation, APIs, Schnittstellen, Technologie, Designs, Methoden, zugrunde liegenden Systemen und damit verbundenem geistigem Eigentum. Der Kunde erhält nur die vertraglichen Zugriffs- und Nutzungsrechte, die ausdrücklich in dieser Vereinbarung gewährt werden.

18.2 Kundendaten

Der Kunde behält das Eigentum an Customer Data.

18.3 Feedback

Wenn der Kunde Vorschläge, Ideen oder Feedback zu den Services macht, können Grouper und BambooHR dieses Feedback nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, sofern eine solche Nutzung keine Offenlegung der Confidential Information des Kunden erfordert.

18.4 Aggregierte Daten

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können aggregierte oder angemessen anonymisierte Informationen für Analysen, Benchmarking, Produktverbesserung und Serviceoptimierung verwendet werden, sofern sie weder den Kunden noch eine Einzelperson identifizieren.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, darf Grouper den Kunden als Grouper- und BambooHR-Kunden benennen und den Namen und das Logo des Kunden in Kundenlisten und angemessenen Marketingmaterialien verwenden. Grouper hat die vom Kunden bereitgestellten Markenrichtlinien einzuhalten. Der Kunde kann verlangen, dass eine solche Nutzung eingestellt wird, indem er eine angemessene schriftliche Mitteilung macht.

Die Services stellen Technologie und Werkzeuge bereit, um den Kunden bei HR- und Personalverwaltung zu unterstützen. Weder Grouper noch BambooHR kontrolliert die Beschäftigungspraktiken des Kunden allein deshalb, weil Funktionalitäten oder Informationen über die Services bereitgestellt werden. Der Kunde bleibt verantwortlich für Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Leistungsentscheidungen, Disziplinarmaßnahmen, Leistungen, Beendigung, Mitarbeiterkommunikation und andere Personalentscheidungen. Weder Grouper noch BambooHR erteilt Rechts-, Beschäftigungs-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Regulierungsberatung allein durch die Bereitstellung der Services oder allgemeiner Informationen.

Bestimmte Services können optionale Funktionalität für künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen umfassen. Der Kunde ist dafür verantwortlich festzustellen, ob und wie eine solche Funktionalität in seiner Organisation verwendet wird. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine Nutzung dem geltenden Recht entspricht, betroffenen Personen die erforderliche Transparenz bieten, soweit gesetzlich erforderlich Einwilligungen einholen, angemessene menschliche Aufsicht aufrechterhalten, interne Richtlinien zur Steuerung der KI-Nutzung einführen und die Bereitstellung verbotener oder ungeeigneter sensibler Informationen als KI-Eingabe vermeiden. KI-generierte Ausgaben können Fehler, Auslassungen, Voreingenommenheit oder Ungenauigkeiten enthalten und sollten nicht als automatisch verbindlich behandelt werden. KI-Ausgaben sollten nicht als alleinige Grundlage für eine rechtlich bedeutsame Beschäftigungsentscheidung verwendet werden, wenn dies gegen geltendes Recht verstoßen würde.

Die Services können Funktionalität zum elektronischen Signieren von Dokumenten umfassen. Durch die Entscheidung, die Funktionalität für elektronische Signaturen zu nutzen, stimmen Benutzer der Durchführung der betreffenden Transaktion elektronisch zu. Grouper und BambooHR stellen die Technologie bereit, sind jedoch nicht Parteien von Dokumenten, die zwischen dem Kunden und seinen Mitarbeitern, Kandidaten, Auftragnehmern oder anderen Gegenparteien unterzeichnet werden, nur weil der Service verwendet wird. Der Kunde bleibt verantwortlich für den Inhalt des Dokuments, die rechtliche Gültigkeit, Genauigkeit, geeignete Unterzeichner und Durchsetzbarkeit.

Grouper gewährleistet, dass es zur Bereitstellung der im geltenden Bestellformular beschriebenen Services berechtigt ist, Professional Services mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht werden, die Services unter normaler autorisierter Nutzung im Wesentlichen gemäß der geltenden Dokumentation funktionieren und Grouper seine Verpflichtungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht erfüllt. Außer den ausdrücklichen Garantien in dieser Vereinbarung und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gelten keine zusätzlichen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien. Es wird nicht gewährleistet, dass die Services ununterbrochen oder völlig fehlerfrei sind.

24.1 Freistellung durch Grouper

Vorbehaltlich dieses Agreements verteidigt Grouper den Kunden gegen eine berechtigte Drittanspruchsbehauptung, wonach die autorisierte Nutzung der Services die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt. Grouper ist nicht verpflichtet, soweit ein Anspruch aus vom Kunden vorgenommenen Änderungen, einer Kombination mit nicht autorisierter Technologie, Kundenvorgaben, einer Nutzung entgegen der Documentation oder diesem Agreement oder einer fortgesetzten Nutzung entsteht, nachdem Grouper eine angemessene nicht verletzende Alternative bereitgestellt hat.

Wenn ein qualifizierter Verletzungsanspruch eintritt oder vernünftigerweise zu erwarten ist, kann Grouper das Recht für den Kunden erlangen, den betroffenen Service weiter zu nutzen, ihn zu ersetzen oder zu modifizieren, sodass er nicht verletzend wird, ohne die Funktionalität wesentlich zu verringern, oder den betroffenen Service zu kündigen und im Voraus gezahlte Gebühren für den ungenutzten Teil der betroffenen Abonnementlaufzeit zu erstatten.

24.2 Freistellung durch den Kunden

Der Kunde stellt Grouper von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die sich aus rechtswidrigen Customer Data, einer Verletzung von Rechten Dritter durch Customer Data, einer rechtswidrigen Nutzung der Services, einer wesentlichen Verletzung dieser Vereinbarung durch den Kunden oder Beschäftigungsentscheidungen oder -maßnahmen, für die der Kunde verantwortlich ist, ergeben, soweit diese nicht durch eine Verletzung, Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von Grouper verursacht wurden.

24.3 Verfahren

Eine Partei, die Freistellung verlangt, muss die freistellende Partei unverzüglich benachrichtigen, angemessen mitwirken und der freistellenden Partei die Kontrolle über Verteidigung und Vergleich überlassen, vorausgesetzt, dass ein Vergleich der freigestellten Partei ohne ihre Zustimmung keine Haftung, kein Fehlverhaltensgeständnis und keine wesentliche nichtfinanzielle Verpflichtung auferlegen darf.

25.1 Ausgeschlossene Schäden

Vorbehaltlich Section 25.2 haftet keine Partei für mittelbare, besondere, strafende oder Folgeschäden. Keine Partei haftet für entgangenen Gewinn, Umsatz, erwartete Einsparungen oder Geschäftsmöglichkeiten, soweit ein solcher Schaden mittelbar oder Folgeschaden ist.

25.2 Haftung, die nicht ausgeschlossen werden kann

Nichts in dieser Vereinbarung schließt die Haftung für Tod oder Personenschaden infolge von Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerischer falscher Darstellung, vorsätzlichem Fehlverhalten oder für Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.

25.3 Datenschutzhaftung

Vorbehaltlich Section 25.2 übersteigt die Gesamthaftung jeder Partei aus der Verletzung ihrer vertraglichen Datenschutzpflichten nicht €2,000,000.

25.4 Haftung für geistiges Eigentum

Vorbehaltlich Section 25.2 übersteigt die Gesamthaftung jeder Partei aus der Verletzung geistiger Eigentumsrechte nicht €2,000,000.

25.5 Allgemeine Haftung

Vorbehaltlich der Abschnitte 25.2 bis 25.4 übersteigt die Gesamthaftung jeder Partei aus oder im Zusammenhang mit diesem Agreement nicht den höheren Betrag von €1,000,000 und 125 Prozent der unter dem betroffenen Order Form während der zwölf Monate vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, gezahlten oder zu zahlenden Fees.

Grouper wird angemessene Geschäftsfortführungs- und Notfallwiederherstellungsmaßnahmen aufrechterhalten, die für die von ihm erbrachten Services relevant sind. Grouper wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Services nach einer wesentlichen Störung wiederherzustellen. Relevante Informationen zur Geschäftsfortführung oder Notfallwiederherstellung können Kunden auf angemessene Anfrage zur Verfügung gestellt werden, vorbehaltlich Vertraulichkeits- und Sicherheitsbeschränkungen.

Soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Einhaltung dieses Agreements, des DPA oder des Applicable Law nachzuweisen, stellt Grouper dem Kunden, seinen Prüfern und zuständigen Regulatoren angemessene Informationen und Mitwirkung zur Verfügung. Prüfungsrechte werden nach angemessener vorheriger Ankündigung, während der üblichen irischen Geschäftszeiten, in einer Weise ausgeübt, die den Betrieb nicht unangemessen stört, vorbehaltlich Vertraulichkeitsverpflichtungen und ohne Zugang zu Informationen eines anderen Kunden zu gewähren. Abweichende oder zusätzliche Prüfungsrechte können nach dem DPA oder wenn sie von einem zuständigen Regulator verlangt werden gelten.

Keine Partei haftet für die Verzögerung oder Nichterfüllung einer Verpflichtung, außer einer Verpflichtung zur Zahlung ordnungsgemäß fälliger Beträge, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Partei liegen. Solche Umstände können Naturkatastrophen, Feuer oder Überschwemmungen, Epidemien oder Pandemien, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, staatliche Maßnahmen, Arbeitsstörungen, weitreichende Ausfälle von Telekommunikation, weitreichende Internetausfälle, Ausfälle der Cloud-Infrastruktur oder weitreichende Cyberangriffe umfassen. Die betroffene Partei wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu mindern.

Grouper kann verbundene Unternehmen, Auftragnehmer und Dienstleister zur Unterstützung der Bereitstellung der Services einsetzen. Wenn eine solche Partei personenbezogene Kundendaten verarbeitet, regelt das DPA die Beauftragung und Nutzung dieser Partei als Unterauftragsverarbeiter. Grouper bleibt für die Erfüllung seiner direkten vertraglichen Verpflichtungen trotz des Einsatzes von Auftragnehmern verantwortlich, soweit in der Vereinbarung nicht anders vorgesehen.

Wenn Grouper eine rechtlich bindende Anfrage erhält, die die Offenlegung von Customer Data verlangt, darf Grouper dieser Anfrage nachkommen. Soweit rechtlich zulässig, wird Grouper den Kunden benachrichtigen, die Anfrage prüfen, nur rechtlich erforderliche Informationen offenlegen, versuchen, übermäßige Anfragen einzuschränken, und gegebenenfalls eine rechtswidrige Anfrage angemessen anfechten.

Keine Partei darf dieses Agreement ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten; diese Zustimmung darf nicht unbillig verweigert werden. Jede Partei darf dieses Agreement nach Mitteilung im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Unternehmensumstrukturierung, einer Übernahme, dem Verkauf im Wesentlichen aller betroffenen Vermögenswerte oder der Übertragung an ein Affiliate abtreten, vorausgesetzt, der Abtretungsempfänger ist in der Lage, die Verpflichtungen der abtretenden Partei zu erfüllen.

Mitteilungen nach dieser Vereinbarung müssen schriftlich erfolgen. Mitteilungen an den Kunden können an den primären administrativen oder vertraglichen Ansprechpartner gesendet werden, der im jeweiligen Bestellformular genannt ist. Mitteilungen an Grouper können über den legalen oder vertraglichen Kontaktkanal eingereicht werden, der über Grouper bereitgestellt wird. E-Mail-Mitteilungen sind gültig, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Eine Mitteilung gilt als zugegangen, wenn der Zugang vernünftigerweise nachgewiesen werden kann.

Grouper kann diese Terms von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen des Applicable Law, regulatorische Anforderungen, Sicherheitsanforderungen, Änderungen an den Services, die Einführung neuer Funktionen, Änderungen technischer Abhängigkeiten oder angemessene Verbesserungen der vertraglichen Formulierungen zu berücksichtigen. Eine wesentliche Änderung, die die vertraglichen Rechte eines bestehenden Kunden nachteilig beeinträchtigt, wird während einer verbindlich zugesagten Subscription Term normalerweise nicht wirksam, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist, aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, vom Technology Provider verlangt wird, ausdrücklich vereinbart wurde oder dem Kunden anderweitig ein rechtlich angemessener Rechtsbehelf gewährt wird. Wesentliche kommerzielle Änderungen treten normalerweise bei Verlängerung in Kraft.

Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines vertraglichen Rechts verzichtet nicht auf dieses Recht. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich erteilt wird.

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung als ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, ist diese Bestimmung auf das zur Durchsetzbarkeit erforderliche Mindestmaß auszulegen oder anzupassen, sofern dies rechtlich möglich ist. Die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Diese Vereinbarung bildet zusammen mit ihren Bestellformularen, dem DPA, Leistungsbeschreibungen, Anlagen und Zusätzlichen Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Services. Sie ersetzt frühere Angebote, Gespräche und Vereinbarungen zu demselben Gegenstand. Bestellungen des Kunden oder administrative Beschaffungsformulare ändern diese Vereinbarung nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von Grouper vereinbart wurde.

Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Nichts in dieser Vereinbarung begründet ein Arbeitsverhältnis, ein Vertretungsverhältnis, eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein treuhänderisches Verhältnis oder ein Franchise. Keine Partei darf die andere binden, außer wenn ausdrücklich dazu autorisiert. Der Status von Grouper als BambooHR European partner macht Grouper und BambooHR nicht zu derselben juristischen Person.

Sofern nicht ausdrücklich durch geltende Datenschutzbedingungen oder anderes zwingendes Recht vorgesehen, hat eine Person, die keine Partei dieser Vereinbarung ist, kein Recht, diese durchzusetzen.

Diese Vereinbarung kann elektronisch angenommen werden. Elektronische Signaturen und elektronisch angenommene Bestellformulare haben im gesetzlich zulässigen Umfang dieselbe rechtliche Wirkung wie Originalunterschriften. Die Vereinbarung kann in Ausfertigungen unterzeichnet werden.

Diese Vereinbarung und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen irischem Recht. Die Gerichte Irlands haben ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, vorbehaltlich zwingender Rechte oder Zuständigkeiten, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können. Vor Einleitung eines förmlichen Verfahrens bemühen sich die Parteien nach bestem Bemühen um eine gütliche Beilegung des Streits.

Ablauf oder Kündigung berührt nicht vor der Kündigung entstandene Rechte oder Verbindlichkeiten. Bestimmungen, die ihrer Natur nach nach der Kündigung fortgelten sollen, bleiben in Kraft, einschließlich Bestimmungen zu:

offene Fees;
Kundendaten;
Vertraulichkeit;
geistiges Eigentum;
Haftung;
Freistellungen;
Streitbeilegung; und
Datenschutz.

Fragen zu dieser Vereinbarung, Bestellformularen, Abonnements, BambooHR, Professional Services, Support, Datenschutz, Sicherheit oder vertraglichen Angelegenheiten können über den geeigneten Grouper Kunden-Support-, Account-Management-, Datenschutz-, Sicherheits- oder Rechtskontaktkanal eingereicht werden, der über bamboohr bereitgestellt wird.grouper.ie.

Wenn Vertragsdokumente widersprüchlich sind, gilt die folgende Rangfolge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist:

zwingendes Applicable Law;
anwendbare internationale Vorschriften zur Datenübermittlung;
das Data Processing Agreement, für Angelegenheiten betreffend Personal Data;
das anwendbare Order Form, für ausdrücklich festgelegte kommerzielle Bedingungen;
das anwendbare Statement of Work, für Professional Services;
anwendbare Additional Terms;
dieses Master Subscription Agreement und Terms of Service;
unterstützende Richtlinien und Documentation.

Durch die Ausführung eines Order Form, die elektronische Annahme dieser Terms, die Einrichtung eines Administratorkontos oder die Nutzung der Services nach Bereitstellung dieser Terms bestätigt der Kunde, dass:

er dieses Agreement gelesen und verstanden hat;
die Person, die es annimmt, befugt ist, den Kunden zu binden;
er sich mit der Bindung an das Agreement einverstanden erklärt; und
es wird sicherstellen, dass seine autorisierten Benutzer die geltenden Bestimmungen der Vereinbarung einhalten.

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