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Dienst nach Vorschrift

Nur das tun, was eine Rolle strikt erfordert, ohne darüber hinauszugehen.

Quiet Quitting beschreibt Mitarbeitende, die sich dafür entscheiden, nur das zu tun, was ihre Rolle formell erfordert, und die zusätzliche freiwillige Anstrengung — länger bleiben, mehr übernehmen, sich besonders reinhängen — ablehnen, die viele Arbeitsplätze inzwischen erwarten. Trotz des Namens bedeutet es nicht Kündigung.

Der Begriff wurde populär als Kurzform für das Setzen von Grenzen und den Schutz der Work-Life-Balance, insbesondere nach der Pandemie. Für Arbeitgeber kann er auf mangelnde Bindung, unklare Erwartungen, untragbare Arbeitsbelastungen oder das Gefühl hinweisen, dass zusätzlicher Einsatz nicht anerkannt wird.

Statt als Disziplinproblem sollte Quiet Quitting als Anlass gesehen werden, Bindung, Arbeitsbelastung und Vergütung zu prüfen. Ehrliche Einzelgespräche, faire Anerkennung und realistische Rollengestaltung gehen die zugrunde liegenden Ursachen wesentlich besser an als Druck, mehr zu tun.

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