Wissensmanagement
Das Erfassen, Organisieren und Teilen des kollektiven Wissens einer Organisation, damit es nicht verloren geht.
Wissensmanagement ist die Praxis, die innerhalb einer Organisation vorhandenen Informationen und das vorhandene Fachwissen zu erfassen, zu organisieren, zu speichern und zu teilen, damit sie auch dann zugänglich bleiben, wenn Menschen das Unternehmen verlassen.
Es verringert das Risiko, kritisches Know-how zu verlieren, wenn Beschäftigte gehen, beschleunigt das Onboarding und hilft Teams, das Neuerfinden von Lösungen zu vermeiden.
Gutes Wissensmanagement verbindet die richtigen Tools mit einer Kultur, die Menschen wirklich dazu ermutigt, ihr Wissen zu dokumentieren und zu teilen.
