Austrittsgespräch
Ein Gespräch mit einer austretenden Mitarbeitenden oder einem austretenden Mitarbeitenden, um zu verstehen, warum sie oder er geht und wie sich etwas verbessern lässt.
Ein Austrittsgespräch ist eine strukturierte Diskussion, die beim Austritt einer oder eines Mitarbeitenden geführt wird und darauf ausgelegt ist, ehrliches Feedback über ihre oder seine Erfahrungen und den Weggang zu erfassen.
Der Erkenntniswert ist gerade deshalb groß, weil austretende Mitarbeitende oft offener sprechen. Muster über viele Gespräche hinweg können Probleme mit Führung, Vergütung, Arbeitsbelastung oder Kultur aufdecken.
Der Wert hängt davon ab, dass auf das Gelernte reagiert wird. Arbeitgeber sollten Austrittsdaten zusammen mit Engagement-Kennzahlen analysieren und die Schlussfolgerungen in Bindungsmaßnahmen einfließen lassen.
