Phase 11: Kontinuierliche Verbesserung
Kontinuierliche Verbesserung, die die Plattform immer besser macht
Ein priorisierter Backlog mit Verbesserungen, Benchmarking und Optimierung, den wir gemeinsam mit Ihnen bearbeiten, damit die Plattform nie stillsteht.
Teil der <a href="bamboohr-services">Grouper-Kundenreise</a>: Phase 11 von 12, Continuous Improvement.
Die besten HR-Plattformen sind nie fertig. Grouper betrachtet Optimierung als fortlaufenden Service: einen priorisierten Backlog mit Verbesserungen, regelmäßiges Benchmarking und gezielte Optimierungen, die in einem gleichmäßigen Rhythmus geliefert werden.
Wenn sich Ihre Organisation verändert, verändert sich auch die Plattform, damit sie weiterhin zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt.
Warum Grouper
Eine europäische HR-Technologieberatung, nicht nur ein Wiederverkäufer
Grouper ist ein irisches Unternehmen mit Beratern in ganz Europa und im Nahen Osten. Wir liefern die gesamte Zusammenarbeit, vom ersten Discovery-Workshop bis zur langfristigen Optimierung. BambooHR ist eine Komponente dessen, was wir tun.
Europäischer Implementierungspartner
Ein irisches Unternehmen mit Büros in London, Belfast, Dublin, Dubai und Kuwait, das in der gesamten Region in Ihrer Zeitzone liefert.
Lokale Spezialistenteams
Lokale Berater, akkreditierte Projektmanager, HR-, technische, API-, Sicherheits- und Integrationsspezialisten bei jeder Zusammenarbeit.
Rundum-sorglos-Service
Kostenfreie Implementierung, Migration, Schulung und Platin-Support, enthalten zum gleichen Abonnementpreis wie der direkte Erwerb Ihrer Lizenzen durch BambooHR's Utah-Team.
Langfristiges Account-Management
Ein benannter Account Manager, quartalsweise Geschäftsberichte und eine Partnerschaft, die über die gesamte Lebensdauer Ihrer Plattform läuft.
Signaturansicht
Ein kontinuierlicher Verbesserungszyklus
Betrieb ist ein Kreislauf, kein Übergabepunkt. Wählen Sie eine Stufe der Schleife und sehen Sie die Support-Stufe, die zu Ihren Anforderungen passt.
Run day to day
Lokaler Helpdesk-Support und Admin-as-a-Service halten die Plattform für Ihre Mitarbeitenden in Ihrer Zeitzone am Laufen.
- Lokaler Helpdesk
- Admin-as-a-service
- Release-Management
Wie wir uns kontinuierlich verbessern
Verbesserungs-Backlog
Ein lebendiger, priorisierter Backlog mit Verbesserungen, den wir gemeinsam mit Ihnen bearbeiten.
Vergleichswertanalyse
Regelmäßiger Vergleich mit Best Practice, um die nächste Chance zu finden.
Gezielte Optimierung
Gezielte Verbesserungen an Konfiguration, Workflows und Integrationen.
Jährlicher Gesundheitscheck
Eine strukturierte jährliche Überprüfung, die die Prioritäten für das kommende Jahr neu setzt.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über continuous improvement mit Grouper wissen müssen. Haben Sie noch eine Frage? Sprechen Sie mit einem Berater.
Was umfasst kontinuierliche Verbesserung?
Es handelt sich um einen fortlaufenden Service, bestehend aus einem lebendigen Verbesserungs-Backlog, regelmäßigem Benchmarking, gezielter Optimierung von Konfiguration, Workflows und Integrationen sowie einer jährlichen Systemüberprüfung. Zusammen sorgen diese dafür, dass die Plattform zu der Art und Weise passt, wie Sie tatsächlich arbeiten, während sich Ihre Organisation verändert.
Ist kontinuierliche Verbesserung im Abonnement enthalten?
Laufende Optimierung und eine jährliche Gap-Analyse sind Teil unserer Rundum-sorglos-Partnerschaft zum gleichen Abonnementpreis wie der direkte Erwerb Ihrer BambooHR-Lizenzen von Utah. Größere Erweiterungen werden separat geplant, damit Sie den Aufwand gegen den Nutzen abwägen können.
Wie wird der Verbesserungsrückstand priorisiert?
Das Backlog wird gemeinsam mit Ihnen priorisiert, wobei Wirkung, Aufwand und Ihre aktuellen Ziele abgewogen werden, und es wird in Ihren vierteljährlichen Geschäftsüberprüfungen erneut betrachtet. So bleiben die wertvollsten Verbesserungen zuerst in Bewegung, statt einfach das lauteste Anliegen zu sein.
Was ist Benchmarking und warum ist es wichtig?
Benchmarking vergleicht Ihre Konfiguration, Adoption und Prozesse mit europäischer Best Practice, um die nächste Chance aufzudecken. So driftet die Plattform nicht still und leise aus der Zeit, und es gibt eine objektive Grundlage dafür, was als Nächstes verbessert werden sollte.
Wer ist auf unserer Seite beteiligt?
Ihre HR-Administratoren und die Führung nehmen an der Priorisierung und der jährlichen Überprüfung teil, bei Integrationen zusätzlich eine IT-Ansprechperson. Die tägliche Umsetzung von Verbesserungen liegt bei Grouper, sodass der Aufwand auf Ihrer Seite überschaubar bleibt.
Wie funktioniert der jährliche Gesundheitscheck?
Die jährliche Systemüberprüfung ist eine strukturierte Bewertung von Konfiguration, Daten, Integration, Berichterstattung und Compliance, bewertet nach Best Practice. Sie setzt die Prioritäten für das kommende Jahr zurück und reduziert Risiken für die Plattform in derselben Weise wie eine Systemüberprüfung vor der Implementierung.
Wie bleiben wir damit bei sich ändernden Vorschriften konform?
Wenn sich Beschäftigungs- und Datenschutzanforderungen in den Märkten, in denen Sie tätig sind, weiterentwickeln, nehmen wir die erforderlichen Konfigurations- und Prozessänderungen in das Verbesserungs-Backlog auf. So werden DSGVO und lokale Compliance fortlaufend eingehalten, statt in Hektik auf den letzten Drücker erledigt zu werden.
Wie werden Verbesserungen umgesetzt, ohne uns zu stören?
Änderungen werden in einem gleichmäßigen, vereinbarten Rhythmus umgesetzt, vor der Freigabe getestet und den betroffenen Benutzern kommuniziert. Alles Wesentliche folgt demselben disziplinierten Änderungsansatz, den wir während der Implementierung verwenden, sodass Verbesserung nie Störung bedeutet.
Wie verhält sich kontinuierliche Verbesserung zu den quartalsweisen Berichten?
Vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen legen die Prioritäten fest und prüfen sie, und die kontinuierliche Verbesserung ist der Ort, an dem diese Prioritäten tatsächlich umgesetzt werden. Die beiden bilden einen Kreislauf: Die Überprüfung entscheidet, die Verbesserung liefert, die nächste Überprüfung misst das Ergebnis.
Was passiert, wenn sich unsere Organisation erheblich verändert?
Wenn Sie wachsen, umstrukturieren oder in neue Länder eintreten, passen wir die Plattform über das Verbesserungs-Backlog an, damit sie weiterhin zu Ihrem Betriebsmodell passt. Wenn die Veränderung strategisch ist, kann sie auch in eine breitere Beratungsbeauftragung einfließen.
Wie messen Sie, ob sich die Plattform verbessert?
Wir verfolgen Adoption, Effizienz, Datenqualität und Benchmark-Werte im Zeitverlauf, damit Verbesserungen nachweisbar sind und nicht nur angenommen werden. Diese Messgrößen werden in Ihren Reviews berichtet und zeigen, dass die Plattform jedes Quartal besser wird.
Echter Support. Echte Ergebnisse. Echte Transformation.
Vertrauenswürdiges HR, lokal bereitgestellt von Grouper
Lassen Sie uns Ihnen zeigen, was ein europäischer Partner liefert
Sprechen Sie mit Grouper über continuous improvement oder über ein vollständiges Engagement von der Entdeckung über die Implementierung, Unterstützung und kontinuierliche Verbesserung.
