Onboarding • 6 MIN LESEN
Wie man eine Onboarding-Feedback-Umfrage gestaltet, die tatsächlich etwas verbessert
APR 13, 2026
Asking new hires about their onboarding experience is only useful if you ask the right questions and act on what you hear.
Wann befragen und was fragen
Führen Sie zwei Umfragen durch: eine nach 30 Tagen und eine nach 90 Tagen. Die Umfrage nach 30 Tagen konzentriert sich auf die praktischen Aspekte des Starts: War die Ausstattung bereit? Haben sie die Einführungen erhalten, die sie brauchten? Verstehen sie ihre Rolle? Waren ihre Führungskraft und HR erreichbar? Die Umfrage nach 90 Tagen geht tiefer: Fühlen sie sich zugehörig? Verstehen sie die Kultur? Haben sie das Gefühl, dass ihre Führungskraft ihre Entwicklung unterstützt? Würden sie die Organisation als Arbeitsplatz weiterempfehlen? Halten Sie jede Umfrage auf acht oder weniger Fragen; Kürze erhöht die Abschlussraten dramatisch.
Auf die Ergebnisse reagieren
Umfragedaten sind nur dann nützlich, wenn sie zu Maßnahmen führen. Sobald die 30-Tage-Ergebnisse jeder monatlichen Kohorte vorliegen, führen Sie mit dem HR-Team eine 30-minütige Überprüfung durch: Welche Werte liegen unter Ihrem Ziel? Was sagen die Freitextkommentare? Was war an der Erfahrung dieser Kohorte anders als an der der vorherigen? Beauftragen Sie jemanden, die Onboarding-Prozesse innerhalb von zwei Wochen zu untersuchen und eine Änderung vorzuschlagen. Nach 90 Tagen teilen Sie die Ergebnisse mit den Hiring Managern und machen sie dafür verantwortlich, alle managementspezifischen Lücken zu beheben, bevor der nächste Neueinstellung in ihr Team kommt.
