Onboarding • 6 MIN LESEN
Wie man eine Onboarding-Feedback-Umfrage gestaltet, die tatsächlich Dinge verbessert
APR 13, 2026
Neue Mitarbeitende nach ihren Onboarding-Erfahrungen zu fragen ist nur dann sinnvoll, wenn Sie die richtigen Fragen stellen und auf das Gehörte reagieren.
Wann man befragt und was man fragen sollte
Führen Sie zwei Umfragen durch: eine nach 30 Tagen und eine nach 90 Tagen. Die 30-Tage-Umfrage konzentriert sich auf die praktischen Aspekte des Einstiegs: War die Ausrüstung bereit? Haben sie die benötigten Vorstellungen erhalten? Verstehen sie ihre Rolle? Waren ihre Führungskraft und HR erreichbar? Die 90-Tage-Umfrage geht tiefer: Fühlen sie sich zugehörig? Verstehen sie die Kultur? Haben sie das Gefühl, dass ihre Führungskraft ihre Entwicklung unterstützt? Würden sie die Organisation als Arbeitsplatz empfehlen? Halten Sie jede Umfrage bei acht Fragen oder weniger; Kürze erhöht die Abschlussquoten erheblich.
Auf die Ergebnisse reagieren
Umfragedaten sind nur dann nützlich, wenn sie zu Maßnahmen führen. Nachdem die 30-Tage-Ergebnisse jeder monatlichen Kohorte eingegangen sind, führen Sie ein 30-minütiges Review mit dem HR-Team durch: Welche Werte liegen unter Ihrem Ziel? Was sagen die offenen Kommentare? Was war an der Erfahrung dieser Kohorte im Vergleich zur vorherigen anders? Beauftragen Sie jemanden damit, zu untersuchen und innerhalb von zwei Wochen eine Änderung am Onboarding-Prozess vorzuschlagen. Teilen Sie nach 90 Tagen die Ergebnisse mit den einstellenden Führungskräften und machen Sie sie dafür verantwortlich, managementspezifische Lücken zu schließen, bevor die nächste Arbeitskraft zu ihrem Team stößt.
