Für bestehende BambooHR-Kunden
Liefern Ihre BambooHR-Plattform alles, was sie sollte?
Viele Organisationen, die bereits BambooHR nutzen, erhalten nicht das Kontomanagement, den Support oder die Beratung, die sie sollten. Die gute Nachricht: Sie müssen die Software nicht ändern, um das zu beheben. Sie können BambooHR genau so behalten, wie es ist, und einfach das Kontomanagement an Grouper, den autorisierten Partner von BambooHR für Irland, das Vereinigte Königreich, Europa und MEA, übertragen.
Anzeichen, dass es Zeit für eine Veränderung sein könnte
None of these mean BambooHR is the wrong platform. They usually mean nobody is actively managing it on your behalf.
Support dauert zu lange
Tickets warten in einer Übersee-Warteschlange und einfache Fragen benötigen Tage zur Beantwortung, wenn sie Minuten dauern sollten.
Niemand besitzt Ihr Konto
Sie sprechen jedes Mal mit einer anderen Person, und niemand überprüft proaktiv, wie die Plattform funktioniert.
Konfigurationsideen stagnieren
Gute Ideen für Felder, Workflows und Berichte werden protokolliert und nie umgesetzt, weil niemand die Zeit oder den Zugang hat.
Keine Roadmap-Gespräche
New BambooHR features launch and nobody tells you whether they are relevant, or helps you turn them on.
Manual work that should be automated
Your HR team is still doing by hand what BambooHR could be doing for them, because the platform was never fully configured.
Kein Plan für das, was als Nächstes kommt
The initial implementation is long finished, but there is no structured way to keep improving the platform as your organisation changes.
Gleiche Software, bessere Expertise dahinter
Die Übertragung zu Grouper ändert Ihre BambooHR-Plattform nicht. Es ändert, wer sich um sie kümmert.
| Direkt mit BambooHR verwaltet | Von Grouper verwaltet | |
|---|---|---|
| Ihre BambooHR-Lizenz und -Abonnement | Unchanged | Unchanged |
| Your employee data and configuration | Unchanged | Unchanged |
| Das BambooHR-Produkt, das Sie und Ihr Team verwenden | Unchanged | Unchanged |
| Wen Sie für Support anrufen | Übersee-Ticket-Warteschlange | Ein benanntes europäisches Account-Team |
| Reaktionszeiten | Standardanbieter-SLAs | Platinum Support in Ihrer Zeitzone |
| Proaktive Plattformüberprüfungen | ||
| Hilfe beim Aktivieren neuer Funktionen | ||
| Konfigurations- und Workflow-Support | Support-Tickets | Inklusive, praktisch |
| Kosten Ihres BambooHR-Abonnements | Standardpreise | Gleiche Preise |
Wie die Übertragung funktioniert
Ein unkomplizierter Prozess, der von Grouper und BambooHR durchgeführt wird, ohne Unterbrechungen für Ihr Team.
Buchen Sie einen Entdeckungsgespräch
Ein kurzes Gespräch über Ihre aktuelle Einrichtung, Ihr Team und was heute funktioniert und was nicht.
Kontenüberprüfung
Wir können Ihre Konfiguration, Nutzung und Support-Historie gegen dokumentierte BambooHR-Praktiken überprüfen; Umfang und kommerzielle Bedingungen bei Buchung bestätigen.
Übertragen Sie Ihr Konto
Wir kümmern uns direkt um die Kontotransfer mit BambooHR. Ihr Login, Ihre Daten und Ihre Lizenz bleiben unverändert.
Lernen Sie Ihr neues Team kennen
Sie werden Ihrem benannten Account-Manager und den Spezialisten vorgestellt, die Sie künftig unterstützen werden.
Häufig gestellte Fragen
Wird der Wechsel zu Grouper meine BambooHR-Software ändern?
Nein. Sie behalten die exakt gleiche BambooHR-Plattform, die gleichen Daten und dasselbe Login. Was sich ändert, ist, wer die Beziehung verwaltet und Ihr Team unterstützt, nicht das Produkt selbst.
Gibt es Ausfallzeiten oder Unterbrechungen?
None that your employees would notice. The account transfer happens between Grouper and BambooHR directly, and your team continues using BambooHR as normal throughout.
Kostet es mehr, von Grouper verwaltet zu werden?
Grouper will provide a proposal setting out the BambooHR subscription and any account management, support or advisory services selected.
Was ist, wenn wir noch unter Vertrag mit unserem aktuellen Anbieter stehen?
Das ist in Ordnung. Wir können die Übertragung um Ihr Verlängerungsdatum planen oder die Beziehung parallel beginnen, damit Sie bereit sind, sobald Ihre aktuelle Laufzeit es erlaubt.
Kann Grouper helfen, Dinge zu beheben, die wir nie richtig konfiguriert haben?
Ja. Eine Plattform-Gesundheitsprüfung und Lückenbewertung ist normalerweise das erste Stück Arbeit, sobald Sie übertragen, damit wir alles finden und beheben können, was nie so eingerichtet wurde, wie es hätte sein sollen.
Noch kein BambooHR-Kunde?
See how Grouper implements BambooHR from scratch, with discovery, migration, training and support all included.
