Stávající zákazníci BambooHR
Převod vašeho účtu BambooHR na Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Jak probíhá převod
Jasný šestikrokový proces, který zajišťuje Grouper přímo s BambooHR. Klepněte na krok pro podrobnosti, nebo použijte šipky.
Úvodní hovor
1. týdenKrátký, nezávazný rozhovor o vašem současném nastavení BambooHR, vašem týmu a o tom, jaká je aktuální situace.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Potvrdit váš plán BambooHR, moduly a datum obnovení
- V této fázi není vyžadován žádný závazek
Co se mění a co zůstává stejné
Platforma zůstává stejná. Zlepšuje se však úroveň služeb za ní.
| Před převodem | Po převodu | |
|---|---|---|
| Software a funkce BambooHR | Jako dnes | Unchanged |
| Employee data and records | Jako dnes | Unchanged |
| Přihlašovací URL a uživatelské účty | Jako dnes | Unchanged |
| Stávající integrace | Jako dnes | Unchanged |
| Cena předplatného | Standardní ceny | Stejné ceny |
| Kdo spravuje váš účet | Přímý kontakt BambooHR | Přidělený tým účtu Grouper |
| Doba odezvy podpory | Standardní SLA dodavatele | Platinová podpora ve vašem časovém pásmu |
| Obchodní revize | ||
| Pomoc s konfigurací a workflow | Tiketové požadavky na podporu | Včetně, prakticky |
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá převod?
Většina převodů je dokončena během dvou až čtyř týdnů a lze je načasovat podle vašeho aktuálního data obnovení, pokud jste jinde uprostřed smlouvy. Váš tým nadále používá BambooHR jako obvykle po celou dobu.
Všimnou si naši zaměstnanci nějaké změny?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
Musíme znovu podepsat smlouvu s BambooHR?
Vaše stávající podmínky předplatného a ceny zůstávají zachovány. Grouper koordinuje převod účtu přímo s BambooHR, takže z vaší strany není nutné žádné znovu vyjednávání.
Co se stane s našimi stávajícími integracemi a vlastní konfigurací?
Zůstávají přesně takové, jaké jsou. Protože vaše data a konfigurace nikdy neopustí BambooHR, není třeba nic znovu vytvářet ani znovu připojovat.
Co když má naše současné nastavení problémy, o kterých už víme?
Právě k tomu slouží kontrola účtu a využívání a následná kontrola stavu platformy. Po převodu identifikujeme a upřednostníme opravy, místo abychom se snažili vyřešit vše ještě před přesunem.
Je převod zpoplatněn?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
Připraveno hovořit s vaším budoucím týmem pro účet?
Rezervujte si úvodní hovor a řekneme vám přesně, jak vypadá transfer pro vaši organizaci, bez závazků.
