Fáze 7: Školení
Školení, které buduje trvalé schopnosti
Školíme administrátory, manažery a zaměstnance způsobem, který vyhovuje každé skupině, a poté udržujeme dovednosti svěží díky bezplatným opakovacím lekcím.
Součást <a href="bamboohr-services">zákaznické cesty Grouper</a>: fáze 7 z 12, Training.
Lidé se učí různě v závislosti na své roli. Grouper poskytuje školení podle role pro HR administrátory, manažery a zaměstnance, aby každá skupina dostala přesně to, co potřebuje pro jistotu při práci na platformě.
Dvě bezplatná opakovací školení každý rok udržují vysokou úroveň schopností, jak se vyvíjí váš tým i platforma.
Proč Grouper
Evropská HR technologická poradenská společnost, nejen prodejce
Grouper je irská společnost s konzultanty po celé Evropě a na Blízkém východě. Realizujeme celou spolupráci, od prvního workshopu discovery až po dlouhodobou optimalizaci. BambooHR je jen jednou součástí toho, co děláme.
Evropský implementační partner
Irská společnost s kancelářemi v Londýně, Belfastu, Dublinu, Dubaji a Kuvajtu, působící napříč regionem ve vašem časovém pásmu.
Lokální odborné týmy
Lokální konzultanti, akreditovaní projektoví manažeři, HR, technickí, API, bezpečnostní a integrační specialisté na každé zakázce.
White glove služba
Bezplatná implementace, migrace, školení a Platinum Support, zahrnuté ve stejné předplatné ceně jako pořízení vašich licencí přímo od týmu BambooHR v Utah.
Dlouhodobá správa účtů
Určený account manager, čtvrtletní obchodní revize a partnerství, které trvá po celou dobu existence vaší platformy.
Pohled s podpisem
Žebříček schopností, role po roli
Umožnění je vrstvené, nikoli univerzální. Vyberte cílovou skupinu a uvidíte, jak budujeme trvalou schopnost.
Run the platform
Strukturované, hluboké školení, aby vaši HR administrátoři mohli BambooHR provozovat s jistotou, nejen se základy.
- Ovládnutí konfigurace
- Reporting a oprávnění
- Train-the-trainer
Školení pro každou roli
Školení administrátorů
Hloubkové, praktické školení pro lidi, kteří platformu konfigurují a provozují.
Školení manažerů
Praktické školení schvalování, reportingu a řízení týmu.
Podpora přijetí zaměstnanci
Jednoduché školení samoobsluhy budující jistotu pro všechny zaměstnance.
Opakovací školení
Dvě bezplatná opakování každý rok, aby dovednosti zůstaly aktuální.
Schopnost, která se buduje během prvních 90 dnů
Podpora přijetí pokračuje i po spuštění, takže se dovednosti prohlubují používáním.
- 1First 30 daysZákladní dovednosti: přihlášení, aktualizace záznamů a sebejisté schvalování volna.
- 2By 60 daysAdministrátoři vytvářejí vlastní pole, manažeři provádějí hodnocení a zaměstnanci používají širší samoobsluhu.
- 3By 90 daysPokročilá analytika, monitoring integrací a optimalizace workflow pro váš administrátorský tým.
Model white-glove zapojení
Jedno end-to-end zapojení, od zjištění až po neustálé zlepšování
Grouper dodává celou cestu, nikoli jediný krok. Vyberte fázi a uvidíte, co se v ní děje a jak do sebe vše zapadá.
Objevte a posuďte
Rozumíme Vaší organizaci, zachycujeme požadavky a porovnáváme, kde se dnes nacházíte.
- 1DiscoverStrukturovaný discovery workshop zmapuje vaše současné HR procesy, bolestivá místa a cíle.
- 2Business ReviewPřezkoumáváme váš provozní kontext, počty zaměstnanců, entity a plány růstu napříč Evropou.
- 3Requirements GatheringZachycujeme funkční a technické požadavky s lidmi, kteří systém denně používají.
- 4Gap AssessmentPorovnáváme současný stav s nejlepší praxí a odhalujeme mezery, rizika a rychlé výhry.
Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět o training s Grouper. Stále máte otázku? Obraťte se na konzultanta.
Koho školíte a jak je školení přizpůsobeno?
Poskytujeme školení podle rolí pro administrátory, manažery a zaměstnance, protože každá skupina potřebuje něco jiného. Administrátoři získají hluboké praktické školení konfigurace, manažeři se zaměřují na schvalování a reporting a zaměstnanci získají jednoduchá, důvěru budující samoobslužná sezení.
Je školení zahrnuto, nebo se účtuje samostatně?
Školení je zahrnuto v prémiové službě Grouper za stejnou předplatnou cenu jako pořízení licencí BambooHR přímo z Utahu. To zahrnuje úvodní role-based školení a dvě bezplatná opakovací školení každý rok, aby byly dovednosti aktuální.
Je školení poskytováno na dálku, nebo na místě?
Obojí. Standardně poskytujeme vzdáleně, což vyhovuje distribuovaným týmům, a na místě tam, kde to přináší hodnotu, například intenzivní workshopy pro administrátory. V obou případech jsou sezení vedena ve vašem jazyce a časovém pásmu konzultanty působícími napříč Irskem, Spojeným královstvím, Evropou a MEA.
Jak dlouho trvá, než si náš tým vybuduje jistotu?
Schopnosti se budují přibližně během prvních 90 dnů. Většina lidí zvládne základní úkony, jako je přihlášení a schvalování volna, během prvních 30 dnů, administrátoři si vytvoří vlastní pole a provedou hodnocení do 60 dnů a pokročilá analytika a optimalizace workflow následují do 90 dnů.
Co pokrývají bezplatná opakovací školení?
Opakovací školení udržují vysokou úroveň schopností, jak se Váš tým i platforma vyvíjejí. Obvykle pokrývají nové funkce BambooHR, oblasti, kde údaje o používání ukazují, že lidé mají potíže, a zaškolení nových administrátorů nebo manažerů, kteří nastoupili po původním nasazení.
Poskytujete materiály, které si můžeme ponechat?
Ano. Poskytujeme průvodce přizpůsobené rolím a materiály s rychlou referencí, aby měl Váš tým po každém sezení k dispozici něco, k čemu se může vrátit. Tyto materiály se stanou součástí Vašeho interního nástupu nových zaměstnanců a časem sníží závislost na externí podpoře.
Jak školení zapadá do řízení změn a spuštění?
Školení je vrstva umožnění v rámci našeho širšího přístupu ke změně, načasovaná tak, aby byli lidé připraveni těsně před spuštěním do provozu, nikoli měsíce předem, kdy dovednosti vyprchají. Pokračuje do hypercare a řízené podpory, takže se učení prohlubuje s reálným používáním.
Jak měříte, zda školení fungovalo?
Díváme se na praktické signály adopce, jako je míra přihlášení do samoobsluhy, manažeři dokončující schvalování v systému a pokles základních dotazů typu jak na to. Pokud některá skupina zaostává, zaměříme obnovovací školení právě na tuto mezeru, nikoli na opakování obecných sezení.
Můžete školit nové administrátory, kteří nastoupí později?
Ano. Nástup nových administrátorů nebo manažerů je přirozeným využitím vašich obnovovacích sezení a váš určený podpůrný tým může také během řízené podpory pokrýt klíčová témata, takže znalosti neodejdou s lidmi, kteří organizaci opouštějí.
Zahrnuje školení odpovědnosti za ochranu údajů a GDPR?
Ano. Školení administrátorů a manažerů pokrývá oprávnění, vhodný přístup a zodpovědné zacházení s údaji zaměstnanců, takže váš tým rozumí svým povinnostem podle GDPR v praxi, nejen v politice. To posiluje bezpečnostní model nakonfigurovaný během implementace.
Co když různé pobočky potřebují odlišný obsah?
U víceentitních nebo vícerozemských organizací přizpůsobujeme obsah podle lokality tak, aby odrážel místní procesy, politiky a jazyk. Základní dovednosti na platformě zůstávají konzistentní, zatímco příklady a workflow odpovídají tomu, jak každá skupina skutečně pracuje.
Skutečná podpora. Skutečné výsledky. Skutečná transformace.
Důvěryhodné HR, poskytované lokálně společností Grouper
Nechte nás ukázat, co přináší evropský partner
Promluvte si s Grouper o training, nebo o kompletní spolupráci od zjištění přes implementaci, podporu až po průběžné zlepšování.
