Continuous Improvement
Čtvrtletní obchodní hodnocení, která udržují hodnotu na správné cestě
Pravidelné, strukturované hodnocení adopce, konfigurace, výkonu služby a výsledků s jasným plánem pro nadcházející čtvrtletí.
Součást <a href="bamboohr-services">zákaznické cesty Grouper</a>: fáze 11 z 12, Continuous Improvement.
Po spuštění do provozu se momentum snadno ztratí. Čtvrtletní obchodní hodnocení ho udržují. Každé čtvrtletí si s Vámi sedneme a probereme, jak platforma funguje, jak vypadá adopce a kde leží další příležitosti.
Každé přezkoumání přinese prioritizovaný backlog zlepšení pro nadcházející čtvrtletí, takže pokrok je kontinuální a viditelný.
Proč Grouper
Evropská HR technologická poradenská společnost, nejen prodejce
Grouper je irská společnost s konzultanty po celé Evropě a na Blízkém východě. Realizujeme celou spolupráci, od prvního workshopu discovery až po dlouhodobou optimalizaci. BambooHR je jen jednou součástí toho, co děláme.
Evropský implementační partner
Irská společnost s kancelářemi v Londýně, Belfastu, Dublinu, Dubaji a Kuvajtu, působící napříč regionem ve vašem časovém pásmu.
Lokální odborné týmy
Lokální konzultanti, akreditovaní projektoví manažeři, HR, technickí, API, bezpečnostní a integrační specialisté na každé zakázce.
White glove služba
Bezplatná implementace, migrace, školení a Platinum Support, zahrnuté ve stejné předplatné ceně jako pořízení vašich licencí přímo od týmu BambooHR v Utah.
Dlouhodobá správa účtů
Určený account manager, čtvrtletní obchodní revize a partnerství, které trvá po celou dobu existence vaší platformy.
Co hodnocení zahrnuje
- 1PřijetíJak je platforma používána, kým a kde může využití růst.
- 2VýkonÚrovně služby, stav integrací a konfiguraci ve vztahu k osvědčeným postupům.
- 3OutcomesPokrok oproti cílům, které jsme stanovili, s čísly, jež jej dokládají.
- 4Next quarterPrioritizovaný backlog zlepšení a iniciativ.
Pohled s podpisem
Nepřetržitý cyklus zlepšování
Provoz je cyklus, ne předání. Vyberte fázi cyklu a podívejte se na úroveň podpory, která vyhovuje vašim potřebám.
Run day to day
Místní podpora helpdesku a správa jako služba udržují platformu v chodu pro vaše lidi, ve vaší časové zóně.
- Místní helpdesk
- Admin-as-a-service
- Správa vydání
Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět o čtvrtletní obchodní revize s Grouper. Stále máte otázku? Obraťte se na konzultanta.
Co je obsahem čtvrtletní obchodní revize?
Každá revize se zaměřuje na adopci, kvalitu služby a výkon integrací, na postup vůči vašim cílům a na příležitosti pro nadcházející čtvrtletí. Na závěr vzniká prioritizovaný backlog vylepšení, takže každá revize přetváří poznatky v konkrétní plán.
Kdo se revize účastní?
Váš account manager a příslušní specialisté se setkávají s vašimi zástupci HR a IT, přičemž účast je přizpůsobena potřebám daného čtvrtletí. Je-li revize zaměřena na analytiku nebo integrace, přivedeme správného specialistu, nikoli obecný tým.
Jsou čtvrtletní obchodní revize zahrnuty?
Ano. Pravidelné obchodní revize jsou součástí našeho white-glove partnerství pro customer success za stejnou předplatné cenu jako pořízení vašich licencí BambooHR přímo z Utah. Za samotnou revizi se neúčtuje žádný samostatný poplatek.
Jak dlouho revize trvá a jak se máme připravit?
Typická revize je soustředěná relace na hodinu nebo dvě a většinu přípravy zajišťujeme tím, že předem shromáždíme vaše data o adopci a výkonu. Vy pouze přineste své priority a případné změny na obzoru.
Jaká data na revizi přinášíte?
Přinášíme údaje o adopci a používání, výkon úrovně služeb, stav integrací a pokrok proti výsledkům, které jsme odsouhlasili, s využitím vašich dashboardů a people analytics. Díky tomu zůstává konverzace založená na důkazech, nikoli na názoru.
Jak revize vede ke skutečnému zlepšení?
Každá revize vytváří prioritizovaný backlog, který přímo vstupuje do naší služby kontinuálního zlepšování, kde se dohodnuté položky realizují. Následující revize pak ověřuje pokrok a vytváří stálý cyklus plánuj–doruč–zreviduj.
Co když se naše priority mezi revizemi změní?
Frekvence je pravidelná, ale nikoli striktně fixní. Pokud se něco zásadního změní, restrukturalizace, akvizice nebo nový požadavek na soulad s předpisy, váš account manager může revizi přiblížit nebo upravit backlog tak, aby plán zůstal relevantní.
Jak revize řeší compliance a témata GDPR?
Revize jsou přirozeným kontrolním bodem pro compliance, včetně konfigurace související s GDPR, oprávnění a kvality dat. Pokud se objeví rizika, přidáme nápravu do backlogu a veškerá data zobrazená v revizi respektují vaše řízení přístupu.
Jak revize souvisejí se strategickým poradenstvím?
Čtvrtletní revize udržují platformu operativně na správné cestě, zatímco strategické poradenství se zabývá širším směřováním vaší HR funkce. Když při revizích vyvstanou větší otázky, mohou přerůst v samostatné poradenské angažmá.
Mohou revize pokrývat více zemí nebo entit?
Ano. U organizací s více entitami a více zeměmi můžeme sledovat adopci a výkon podle entity nebo regionu, což odpovídá naší přítomnosti v Dublinu, Belfastu, Londýně, Dubaji a Kuvajtu. To odhalí, kde je jedna část podniku napřed před jinou.
Jak měříte, zda revize přinášejí hodnotu?
Měřítkem je dynamika: výsledky se čtvrtletí po čtvrtletí zlepšují, backlog se dodává místo toho, aby rostl, a adopce stoupá. Pokud revize nepohybuje čísly, je to samo o sobě signál, na který s vámi reagujeme.
Skutečná podpora. Skutečné výsledky. Skutečná transformace.
Důvěryhodné HR, poskytované lokálně společností Grouper
Nechte nás ukázat, co přináší evropský partner
Promluvte si s Grouper o čtvrtletní obchodní revize, nebo o kompletní spolupráci od zjištění přes implementaci, podporu až po průběžné zlepšování.
